Поделиться через


Не удается подключиться к службе удаленного реестра

[В данном разделе приведены сведения об устранении проблем, обнаруживаемых с помощью анализатора Exchange. Используйте эти сведения для решения конкретных проблем только на тех системах, для которых был запущен анализатор Exchange. Анализатор Exchange, который можно бесплатно загрузить из Интернета, удаленно собирает конфигурационные данные с каждого сервера в топологии и автоматически анализирует их. В итоговый отчет записываются важные сведения о неправильных настройках, потенциальных проблемах и параметрах, для которых были изменены значения по умолчанию. Следуя рекомендациям анализатора Exchange, можно улучшить производительность, масштабируемость и надежность сервера Exchange Server и сократить время вынужденных простоев. Дополнительные сведения об анализаторе Exchange и о том, как загрузить его новейшие версии, см. в документе "Анализаторы Microsoft Exchange" по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707 (на английском языке).]  

Последнее изменение раздела: 2007-01-23

Программа установки Microsoft® Exchange Server 2007 не может продолжить работу, поскольку нет доступа к реестру локального компьютера.

Программе установки Exchange 2007 требуется доступ к локальному реестру для получения различных параметров.

Программа установки Exchange пытается получить полное доменное имя компьютера посредством DNS для доступа к реестру.

Программе установки не удалось получить полное доменное имя посредством DNS из-за ошибки сети или из-за отсутствия доступа к реестру.

Для устранения этой неполадки убедитесь, что служба удаленного реестра запущена на локальном компьютере и что общий доступ к файлам и принтерам включен для первого сетевого адаптера в порядке привязки, затем снова запустите программу установки Exchange.

Чтобы проверить, работает ли служба удаленного реестра, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, Панель управления, Администрирование, затем дважды щелкните Службы.

  2. Убедитесь, что служба Удаленный реестр находится в состоянии Работает.

Чтобы включить общий доступ к файлам и принтерам для первого сетевого адаптера, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, Панель управления, Администрирование, затем дважды щелкните Подключение по локальной сети.

  2. Убедитесь, что установлен флажок Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft.

noteПримечание.
В случае с кластерным сервером убедитесь, что служба удаленного реестра работает на всех узлах кластера, и что Служба доступа к файлам и принтерам сетей Microsoft включена для первого сетевого адаптера в порядке привязки.