Включение или отключение автоматического распознавания речи в автосекретаре единой системы обмена сообщениями
Применимо к: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Последнее изменение раздела: 2012-07-23
В автосекретаре единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2010 можно включить автоматическое распознавание речи. После включения поддержки речевых функций в автосекретаре единой системы обмена сообщениями абоненты получают возможность давать устные ответы на предложения автосекретаря и перемещаться по системе меню автосекретаря. По умолчанию при создании автосекретаря поддержка речевых функций отключена. После включения поддержки речевых функций для автосекретаря абоненты смогут перемещаться по системе меню автосекретаря только с помощью голосовых команд, так как тональный набор будет недоступен.
Хотя это не является обязательным, рекомендуется настроить резервный автосекретарь DTMF для каждого автосекретаря с включенной поддержкой речевых функций, чтобы звонящие могли использовать для ввода тоновый набор в случае, если автосекретарь с включенной поддержкой речевых функций не распознает или не поймет произносимые слова. При наличии резервного автосекретаря DTMF звонящие могут использовать DTMF-ввод, также известный как ввод с помощью тонового набора, для навигации по системе меню автосекретаря, набора имени пользователя или использования настраиваемого предложения меню. Не рекомендуется включать поддержку речевых функций для резервного автосекретаря DTMF.
Необходимы сведения о других задачах управления, связанных с автосекретарями единой системы обмена сообщениями? См. раздел Управление автосекретарями единой системы обмена сообщениями.
Предварительные условия
Создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения см. в разделе Создание абонентской группы единой системы обмена сообщениями.
Создан автосекретарь единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения см. в разделе Создание автосекретаря единой системы обмена сообщениями.
Использование консоли управления Exchange для включения поддержки речевых функций для автосекретаря единой системы обмена сообщениями
Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Автосекретари единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.
В дереве консоли выберите Конфигурация организации > Единая система обмена сообщениями.
В рабочей области откройте вкладку Автосекретари единой системы обмена сообщениями.
Выберите автосекретарь, который необходимо изменить, а затем в области действий нажмите кнопку Свойства.
На вкладке Общие установите флажок Автосекретарь поддерживает речевые функции.
Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Использование командной консоли для включения поддержки речевых функций для автосекретаря единой системы обмена сообщениями
Для выполнения этой процедуры необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе Запись «Автосекретари единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.
В этом примере включается автоматическое распознавание речи в автосекретаре единой системы обмена сообщениями с именем MySpeechEnabled AA.
Set-UMAutoAttendant -Identity MySpeechEnabledAA -SpeechEnabled $true
Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMAutoAttendant.
Другие задачи
После включения поддержки речевых функций для автосекретаря единой системы обмена сообщениями можно выполнить другие действия:
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2010. Все права защищены.