Поделиться через

Устранение неполадок при возникновении ошибки с кодом 0x80070005 и события с кодом 8207, когда отсутствуют данные для контейнера CN=Folder Hierarchies

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2008-10-23

В данном разделе описаны причины появления в журнале административных событий или в журнале приложений при входе на компьютер с Microsoft Exchange Server 2007 следующего сообщения об ошибке:

Тип события: Ошибка

Источник события: MSExchangeFBPublish

Код события: 8207

Категория события: общие

Описание:

Не удалось обновить общую папку со сведениями о доступности на виртуальной машине Имя_машины. Номер ошибки — 0x80070005.

Кроме того, пользователи Microsoft Office Outlook 2003 не могут получить доступ к общей папке, которая размещена на сервере Exchange, а база данных общих папок может быть отключена.

Причина

Ошибка возникает, когда в основной административной группе отсутствует контейнер CN=Folder Hierarchies или когда в контейнере CN=Folder Hierarchies для основной административной группы в Exchange 2007 не существует имя CN= Public Folders.

Решение

Чтобы устранить проблему, используйте одну или обе процедуры, описанные ниже.

Проверка существования контейнера CN=Folder Hierarchies

  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле Найти введите ADSI и выберите в разделе Программы пункт Редактор ADSI.

  2. В области переходов редактора ADSI щелкните правой кнопкой мыши пункт Редактирование ADSI и выберите Подключение к.

  3. В диалоговом окне Параметры подключения в группе Выберите известный контекст именования выберите в списке элемент Конфигурация и нажмите кнопку ОК.

  4. Разверните узлы CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group. Если контейнер CN=Folder Hierarchies не существует, его необходимо создать вручную. Для этого выполните действия, описанные ниже.

    1. Щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Exchange Administrative Group, выберите команду Создать и выберите пункт Объект.

    2. Выберите для класса значение msExchPublicFolderTreeContainer и нажмите кнопку Далее.

    3. В поле Значение введите Folder Hierarchies и нажмите кнопку Далее.

    4. Нажмите кнопку Готово.

    5. Щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Folder Hierarchies, выберите команду Создать и выберите пункт Объект.

    6. Выберите из списка пункт MSexchPFTree и нажмите кнопку Далее.

    7. В поле Значение введите Public Folders, а затем нажмите кнопку Далее.

    8. Нажмите кнопку Готово.

    9. Нажмите кнопку Пуск и в меню последовательно выберите пункты Программы, Microsoft Exchange Server 2007 и Консоль управления Exchange.

    10. В консоли управления Exchange разверните узел Конфигурация сервера и щелкните значок Почтовый ящик.

    11. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши элемент База данных общих папок и выберите команду Отключить базу данных. После отключения базы данных щелкните правой кнопкой мыши элемент База данных общих папок и выберите команду Подключить базу данных.

Проверка правильности местонахождения объекта CN=Public Folder

  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле Найти введите ADSI и выберите в разделе Программы пункт Редактор ADSI.

  2. В области переходов редактора ADSI щелкните правой кнопкой мыши пункт Редактирование ADSI и выберите Подключение к.

  3. В диалоговом окне Параметры подключения в группе Выберите известный контекст именования выберите в списке элемент Конфигурация и нажмите кнопку ОК.

  4. Разверните узлы CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies.

  5. Проверьте, существует ли элемент CN=Public Folders. Если элемент CN=Public Folders не существует, разверните узлы CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange в редакторе ADSI.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Public Folders и выберите пункт Переместить.

  7. В диалоговом окне Перемещение разверните узлы CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies и нажмите кнопку ОК.

  8. Нажмите кнопку Пуск, разверните меню Администрирование и выберите команду Службы.

  9. В оснастке консоли управления (MMC) Службы щелкните правой кнопкой мыши узел Банк данных Microsoft Exchange и выберите команду Перезапустить.