Поделиться через

При установке сервера Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) выводится сообщение о том, что доступен только режим обновления от одной сборки к другой

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP1

Последнее изменение раздела: 2008-11-17

В данном разделе приводятся сведения об устранении ошибки, которая может возникнуть при установке сервера Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1).

При запуске программы установки сервера Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) выводится следующее сообщение об ошибке:

Двоичные файлы Exchange не установлены, но существует раздел реестра с параметрами резервного копирования. Доступен только режим обновления от одной сборки к другой.

Причина

Данная проблема может возникнуть в том случае, если на сервере Exchange в папке Exchange Server\Bin отсутствует файл Exchhelp.chm.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные ниже.

  1. Извлеките файлы сервера Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) из пакета установки. Для этого выполните действия, описанные ниже.

    1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите кнопку ОК.

    2. Перейдите в каталог, в котором содержится файл E2K7SP1En64.exe.

    3. Введите e2k7sp1en64.exe /x и нажмите клавишу ВВОД.

    4. В диалоговом окне Выбор каталога для извлеченных файлов введите путь для извлечения файлов и нажмите кнопку ОК. Например, ведите c:\Файлы Exchange2007sp1.

    5. Когда появится сообщение Извлечение выполнено, нажмите кнопку ОК.

  2. Скопируйте соответствующую языковую версию файла Exchhelp.chm из каталога с извлеченными файлами в каталог Exchange Server\Bin на сервере Exchange. Например, скопируйте файл C:\Файлы Exchange2007sp1\Setup\Serverroles\Common\mui\0409\Exchhelp.chm в каталог %ProgramFiles%\Exchange Server\Bin.

  3. Убедитесь в том, что запущены службы, перечисленные ниже, и для типа их запуска установлено значение Автоматически.

    • Служба IIS Admin (IISADMIN)

    • HTTP SSL (HTTPFilter)

      Примечание.   На компьютере с операционной системой Windows Server 2008 данная служба отсутствует.

    • Служба веб-публикаций (W3SVC)

  4. Убедитесь в том, что все связанные с сервером Exchange службы запущены и для типа их запуска установлено значение Автоматически.

  5. Запустите установку сервера Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) из командной строки, указав параметр upgrade. Для этого выполните действия, описанные ниже.

    1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите кнопку ОК.

    2. Перейдите в командной строке к каталогу, в который были извлечены установочные файлы сервера Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1). Например, перейдите в каталог C:\Файлы Exchange2007sp1.

    3. Введите команду setup.com /mode:upgrade и нажмите клавишу ВВОД. Запустится программа автоматической установки сервера Microsoft Exchange Server 2007.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об установке сервера Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) см. в статье Release Notes for Exchange Server 2007 SP1 (на английском языке).