Поделиться через

Код события 490: при попытке подключения базы данных почтовых ящиков или базы данных общих папок возникает ошибка

  • Статья

 

Последнее изменение раздела: 2008-10-16

В этом разделе описано устранение неполадок при возникновении события с кодом 490. Следствием этой ошибки может стать невозможность подключения баз данных. Эта ошибка также может привести к возникновению ошибки 9518 в MSExchangeIS.

Тип события: Ошибка

Источник события: ESE

Категория события: общие

Код события: 490

Компьютер: Имя_сервера

Описание: Основная группа хранения банка данных (1608): Не удалось открыть файл "C:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb" для чтения или записи, системная ошибка 5 (0x00000005): Доступ запрещен". Операция открытия файла не будет выполнена, ошибка: 1032 (0xfffffbf8).

Тип события: Ошибка

Источник события: MSExchangeIS

Категория события: общие

Код события: 9518

Описание: Ошибка 0xfffffbf8 при запуске группы хранения /DC=COM/DC=AIRSLIDE/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=AIRSLIDE/CN=ADMINISTRATIVE GROUPS/CN=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=SERVERS/CN=BREEZE/CN=INFORMATIONSTORE/CN=FIRST STORAGE GROUP в банке данных Microsoft Exchange.

Решение

Эта ошибка может возникнуть при отсутствии соответствующих разрешений, назначенных папке или диску с базами данных Exchange. Для устранения этой проблемы установите разрешения по умолчанию для папки с базами данных Exchange и для диска, на котором находится эта папка.

Установка разрешений по умолчанию для папки с базами данных Exchange

  1. Запустите проводник и перейдите в папку в базами данных Exchange.

  2. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт Свойства.

  3. На вкладке Безопасность установите разрешения по умолчанию для следующих учетных записей:

    • администраторы — полный доступ;

    • прошедшие проверку пользователи — полный доступ.

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.

Установка разрешений по умолчанию для диска с базами данных Exchange

  1. Запустите проводник.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши диск, который содержит папку Mdbdata, и выберите пункт Свойства.

  3. На вкладке Безопасность установите разрешения по умолчанию для следующих учетных записей:

    Windows Server 2003 или Windows Server 2008

    • администраторы — полный доступ;

    • создатель-владелец — нет;

    • Все — нет;

    • система — полный доступ;

    • пользователи — чтение и выполнение, список содержимого папки, чтение.

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения и закрыть диалоговое окно.