Сообщения задерживаются в очереди на пограничном транспортном сервере с ошибкой 500 5.1.1 "Нераспознанная команда"
Применимо к: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Последнее изменение раздела: 2007-09-25
В этом разделе объясняется, как устранить проблему, которая заключается в том, что входящие сообщения электронной почты из Интернета задерживаются в очередях на пограничном транспортном сервере, когда пограничный транспортный сервер пытается отправить почту через Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006 с включенной фильтрацией SMTP на внутренние транспортные серверы-концентраторы.
Когда возникает такая проблема, в столбце Последняя ошибка средства просмотра событий Microsoft Exchange Server 2007 обычно отображается следующая ошибка:
- 500 5.1.1 "Нераспознанная команда"
В этой ситуации ISA Server 2006 установлен на брандмауэре между пограничным транспортным сервером и транспортным сервером-концетратором в демилитаризованной зоне организации Exchange Server 2007. Входящие сообщения электронной почты из Интернета, отправляемые на транспортный сервер-концентратор, задерживаются в очередях на пограничном транспортном сервере. Это происходит потому, что команды SMTP, которые выдяются пограничным транспортным сервероа, не распознаются и отфильтровываются ISA Server 2006. Это приводит к ошибке 500 5.1.1 "Нераспознанная команда" на пограничном транспортном сервере.
Можно очистить очереди почты на пограничном транспортном сервере одним из указанных ниже способов.
Добавьте команду SMTP Exchange в надстройку фильтра SMTP сервера ISA Server 2006. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление команд SMTP в ISA Server 2006.
Отключите фильтр трафика SMTP или SMTPS в правиле публикации публикации почтового сервера для транспортного сервера-концентратора в ISA Server 2006. Дополнительные сведения см. в разделе Отключение фильтра SMTP или SMTPS в правиле политик брандмауэра на сервере ISA Server 2006.
.gif "note") Примечание. |
|---|
| фильтры SMTP и SMTPS необходимо отключать только в тех правилах транспорта SMTP, которые публикуются для обмена почтой между транспортным сервером-концентратором и пограничным транспортным сервером. |
| Примечание. |
|---|
| Фильтр SMTP применяется к правилу публикации почтового сервера, которое создается в ISA Server 2006 на уровне организации. Его нельзя удалить до отключения фильтра SMTP на уровне организации. Дополнительные сведения см. в разделе Отключение фильтра SMTP или SMTPS на сервере ISA Server 2006 на уровне организации. |
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о настройке брандмауэра ISA Server 2006 между транспортными серверами-концентраторами и пограничными транспортными серверами см. в следующих разделах: