Поделиться через

Настройка набора номера в телефонной группе единой системы обмена сообщениями

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2007-07-12

Исходящие звонки представляют собой процесс, при котором компьютер с Microsoft Exchange Server 2007, на котором установлена роль сервера единой системы обмена сообщениями, выполняет телефонный звонок для пользователя, и пользователю не нужно набирать телефонный номер вручную. В основном единая система обмена сообщениями используется в качестве автоответчика для пользователей. Однако возможность исходящих звонков позволяет серверу единой системы обмена сообщениями выполнять звонки на внешние по отношению к организации телефонные номера или переводить звонки на добавочные номера внутри организации. В этом разделе описывается управление исходящими звонками единой системы обмена сообщениями Exchange 2007.

Управление исходящими звонками

Чтобы разрешить пользователям использовать сервер единой системы обмена сообщениями для звонков на телефонные номера, необходимо настроить абонентские группы и политики почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями и разрешить исходящие звонки на шлюзе IP единой системы обмена сообщениями. При настройке исходящих звонков необходимо выполнить несколько указанных ниже задач.

  1. Создайте и настройте группы правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона, а также соответствующие записи для этих групп в абонентской группе единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о настройке групп правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона см. в разделе Настройка групп правил набора номера для абонентской группы единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о создании записей правил набора номера см. в разделе Создание записи правила набора номера в абонентской группе единой системы обмена сообщениями.

  2. Настройте разрешенные группы правил набора международных номеров или номеров внутри страны или региона в абонентской группе единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о настройке групп правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона в абонентской группе единой системы обмена сообщениями см. в разделе Изменение абонентской группы единой системы обмена сообщениями.

    importantВажно!
    В окончательной первоначальной версии (RTM) сервера Exchange 2007 для настройки разрешенных групп правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона нельзя использовать консоль управления Exchange. Для этого следует использовать командлет Set-UMDialPlan в командной консоли Exchange.

  3. Настройте ограничения набора номеров, добавив на вкладке Ограничения набора номеров группы правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона в соответствующие политики почтовых ящиков или политики для пользователей единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о настройке ограничений набора номеров см. в разделе Включение ограничений набора номеров в политике почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями.

  4. Настройте разрешенные группы правил набора международных номеров или номеров внутри страны или региона в автосекретарях единой системы обмена сообщениями. Дополнительные сведения о настройке групп правил набора международных номеров и номеров внутри страны или региона в автосекретаре единой системы обмена сообщениями см. в разделе Инструкции по изменению автосекретаря единой системы обмена сообщениями.

Если пользователь выполняет исходящий звонок, запрос на его выполнение сначала проверяется сервером единой системы обмена сообщениями. Если пользователь прошел проверку подлинности, сервер единой системы обмена сообщениями проверяет политику почтовых ящиков пользователя и применяет параметры конфигурации исходящих звонков политики почтовых ящиков и абонентской группы единой системы обмена сообщениями, сопоставленной с данной политикой почтовых ящиков. Если пользователь не прошел проверку подлинности, сервер единой системы обмена сообщениями применяет параметры конфигурации исходящих звонков абонентской группы. Однако если пользователь звонит автосекретарю, применяются правила исходящих звонков автосекретаря и абонентской группы, сопоставленной с данным автосекретарем. После применения параметров конфигурации исходящих вызовов, чтобы выполнить исходящий звонок, сервер единой системы обмена сообщениями передает запрос на УАТС, работающую по протоколу IP, или на шлюз IP, а затем на УАТС. Однако существует возможность того, что на шлюзе IP, IP-УАТС или УАТС настроены собственные ограничения набора номеров, которые не позволят завершить выполнение исходящего звонка. В этом случае сервер единой системы обмена сообщениями создаст сообщение об ошибке с указанием того, что выполнение данного исходящего звонка завершить не удалось.

Для настройки исходящих звонков для пользователей можно использовать консоль управления Exchange или командную консоль Exchange. Дополнительные сведения об использовании консоли управления Exchange для управления исходящими звонками см. в приведенных ниже разделах.

Дополнительные сведения об использовании командной консоли Exchange для управления исходящими звонками см. в указанных ниже разделах.

Для управления сервером единой системы обмена сообщениями Exchange 2007 требуются разрешения администратора. Дополнительные сведения о разрешениях, необходимых для выполнения административных задач единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Обязательные разрешения, которые необходимы для управления единой системой обмена сообщениями.

Дополнительные сведения