Поделиться через

Инструкции по включению настраиваемого приветствия для телефонной группы единой системы обмена сообщениями

  • Статья

 

Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Последнее изменение раздела: 2007-08-19

В этом разделе описывается, как использовать консоль управления Exchange и командную консоль Exchange для включения настраиваемого приветствия для абонентской группы единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007. По умолчанию, каждая абонентская группа использует в качестве стандартного приветствия приглашение системы или WAV-файл. Однако можно создать собственный WAV-файл или собственное приглашение и использовать их в качестве приветствия, которое будет воспроизводиться для абонентов, включая пользователей голосового доступа к Outlook, которые подключаются к коду доступа.

Абонентские группы единой системы обмена сообщениями имеют приветствие, которое можно изменять или настраивать. Приветствие воспроизводится, когда пользователь голосового доступа Outlook или другой абонент вызывает код доступа. Абоненты слышат следующее приветствие: «Добро пожаловать, вы подключились к серверу Microsoft Exchange». Это стандартное приветствие для абонентской группы единой системы обмена сообщениями.

Однако может потребоваться заменить это приветствие другим, которое больше подходит компании, например: «Добро пожаловать в систему голосового доступа к Outlook банка Woodgrove Bank». Чтобы настроить подобное приветствие, необходимо сначала записать настраиваемое приветствие, сохранить его как WAV-файл, а затем настроить использование этого настраиваемого приветствия для абонентской группы.

При создании собственного WAV-файла или приглашения для приветствия необходимо скопировать его в пункт публикации приглашений абонентской группы. После этого WAV-файл или приглашение, используемые в качестве приветствия, копируются на все серверы единой системы обмена сообщениями, связанные с абонентской группой. Копирование WAV-файла в локальную папку каждого сервера единой системы обмена сообщениями позволяет всем серверам единой системы обмена сообщениями воспроизводить один и тот же WAV-файл в качестве настраиваемого приветствия.

Дополнительные сведения о приветствиях см. в следующих разделах:

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать роль администратора организации Exchange.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в выполнении следующих условий.

  • Создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями.

  • Создан WAV-файл настраиваемого приветствия.

Процедура

Использование консоли управления Exchange для включения настраиваемого приветствия

  1. В дереве консоли управления Exchange разверните узел Конфигурация организации и щелкните узел Единая система обмена сообщениями.

  2. На вкладке Абонентские группы единой системы обмена сообщениями выберите нужную абонентскую группу единой системы обмена сообщениями и щелкните пункт Свойства в области действий.

  3. На вкладке Абонентский доступ страницы свойств абонентской группы в разделе Приветствие нажмите кнопку Изменить.

  4. На странице приветствия в разделе Приветствие щелкните пункт Использовать файл настраиваемого приветствия, а затем нажмите кнопку Обзор. Выберите файл, который будет использоваться в качестве настраиваемого приветствия.

  5. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Использование командной консоли Exchange для включения настраиваемого приветствия

  • Выполните следующую команду:

    Set-UMDialPlan -Identity MyUMDialPlan -WelcomeGreetingEnabled $true -WelcomeGreetingFilename c:\UMPrompts\welcome.wav

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMDialplan.

Дополнительные сведения