Карантин нежелательной почты
Применимо к: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Последнее изменение раздела: 2006-09-07
Многие организации связаны законодательными или нормативными требованиями, предъявляемыми к защите и доставке надежных сообщений электронной почты. В сервере Microsoft Exchange Server 2007 карантин нежелательной почты является функцией агента фильтра содержимого, снижающей опасность потери надежных сообщений. Карантин нежелательной почты обеспечивает временное хранилище для сообщений, определенных как нежелательная почта, которые не следует доставлять в почтовый ящик пользователя, находящийся в организации.
Сообщения, определенные агентом фильтра содержимого как нежелательная почта, включаются в отчет о недоставке и доставляются в почтовый ящик карантина нежелательной почты, имеющийся в организации. Предусмотрена возможность управления сообщениями, доставленными в почтовый ящик карантина нежелательной почты, и выполнение соответствующих действий. Например, сообщения можно удалять или направлять предусмотренным получателям сообщения, помеченные как результат ложного срабатывания функции фильтрации нежелательной почты. Кроме этого, для почтового ящика карантина нежелательной почты предусмотрена настройка автоматического удаления сообщений по истечении определенного периода времени.
Для получения дополнительных сведений о способах обработки входящих сообщений агентами противодействия нежелательной почте и порядке применения агентов см. раздел Функции защиты от нежелательной почты и вирусов.
Вероятность нежелательности почты
Когда внешний пользователь отправляет сообщения электронной почты на сервер Exchange, на котором запущены функции борьбы с нежелательной почтой, эти функции выполняют накопительную оценку параметров сообщений и предпринимают следующие действия.
Сообщения, относительно которых есть подозрение, что они являются нежелательной почтой, отфильтровываются.
Сообщениям назначаются оценки на основе вероятности нежелательности сообщений. Эта оценка сохраняется вместе с сообщением как свойство сообщения, называемое оценкой вероятности нежелательности почты (SCL).
Функция карантина нежелательной почты использует оценку вероятности нежелательности почты для определения, велика ли вероятность того, что почта является нежелательной. Оценка вероятности нежелательности почты является числовым значением от 0 до 9. 0 указывает на малую вероятность того, что сообщение является нежелательной почтой, а 9 указывает на высокую вероятность нежелательности почты.
На основе значений оценок вероятности нежелательности почты можно настроить удаление, отклонение или отправку почты в карантин. Оценка, инициирующая выполнение какой-либо из этих операций, называется порог карантина на основе вероятности нежелательности почты. Для средства фильтрации содержимого предусмотрена настройка действий агента фильтра содержимого в зависимости от значения порога карантина на основе вероятности нежелательности почты. Например, пусть для порогов вероятности нежелательности почты заданы следующие условия.
Порог удаления на основе вероятности нежелательности почты равен 8.
Порог отклонения на основе вероятности нежелательности почты равен 7.
Порог карантина на основе вероятности нежелательности почты равен 6.
Порог отправки в папку нежелательной почты на основе вероятности нежелательности почты равен 5.
В таком случае вся электронная почта, имеющая значение вероятности нежелательности почты, равное 6, доставляется в почтовый ящик карантина нежелательной почты.
Для получения дополнительных сведений см. раздел Инструкции по включению и настройке пороговых значений уровня вероятности нежелательной почты.
Карантин нежелательной почты
Если сообщения принимаются пограничным транспортным сервером и включены все фильтры нежелательной почты по умолчанию, агенты борьбы с нежелательной почтой применяют свои фильтры. Фильтр содержимого применяется следующим образом.
Если оценка вероятности нежелательности почты больше или равна порогу карантина, но меньше порога удаления или порога отклонения, сообщения поступают в почтовый ящик карантина нежелательной почты.
Если оценка вероятности нежелательности почты ниже, чем порог карантина нежелательной почты, сообщение доставляется в ящик получателя «Входящие».
Администратор сообщений с помощью Microsoft Office Outlook 2007 проверяет почтовый ящик карантина нежелательной почты на ложные срабатывания. При обнаружении ложного срабатывания администратор отправляет сообщение в почтовый ящик получателя.
Администратор сообщений просматривает метки борьбы с нежелательной почтой для проверки выполнения одного из следующих условий.
Слишком много ложных срабатываний отфильтровывается в почтовый ящик карантина нежелательной почты.
Отклоняется или удаляется недостаточный объем нежелательной почты.
Для получения дополнительных сведений см. раздел Марки для борьбы с нежелательной почтой.
Администратор может настроить значения вероятности нежелательности почты для более точного выполнения фильтрации нежелательной почты, поступающей в организацию. Для получения дополнительных сведений см. раздел Настройка порога вероятности нежелательной почты.
Службы Exchange Hosted Services
Функции фильтрации и отправки нежелательной почты в карантин дополняются службами Microsoft Exchange Hosted Services или входят в эти службы. В состав группы Exchange Hosted Services входят четыре различные узловые службы.
Hosted Filtering, используемая организациями для защиты от вредоносных программ, распростаряющихся через электронную почту
Hosted Archive, используемая для обеспечения соответствия нормативным требованиям хранения данных
Hosted Encryption, используемая для шифрования данных с целью поддержания конфиденциальности
Hosted Continuity, используемая для обеспечения доступа к электронной почте во время и после аварийных ситуаций
Эти службы допускают интеграцию с любыми имеющимися серверами Exchange, которые управляют внутренними службами или службами электронной почты Hosted Exchange, предлагаемыми через поставщиков услуг. Для получения дополнительных сведений о службах Exchange Hosted Services см. документ Microsoft Exchange Hosted Services.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о карантине нежелательной почты см. раздел Настройка карантина для нежелательной почты и управление им.
Для получения дополнительных сведений о функциях фильтрации содержимого и противодействия нежелательной почте в Exchange 2007 см. следующие разделы: