Установка настраиваемого значка для настраиваемого источника обращения

 

Опубликовано: Ноябрь 2016

Применимо к: Dynamics CRM 2015

В Microsoft Dynamics 365 можно задать настраиваемый значок для отображения в представлениях, в которых доступно поле "Происхождение обращения".

Значки поля "Происхождение обращения"

Поле "Происхождение обращения" имеет следующие параметры, и следующий значок отображается в представлениях в приложении.

Метка	Значение	Значок
Телефон	1
Отправить электронную почту	2
Веб-сайт	3
Facebook	2483
Twitter	3986

Можно изменить поле происхождения обращения, добавив дополнительные параметры. Параметры, используемые этим полем, определяются в глобальном наборе параметров Происхождение обращения.Дополнительные сведения:Создание и изменение наборов глобальных параметров

При добавлении пользовательского параметра по умолчанию данный значок отображается: . Можно задать другой значок, создав веб-ресурс изображения с помощью инструкций ниже.

Установка настраиваемого значка для настраиваемого источника обращения

1. Если префикс настройки для издателя решения, связанного с неуправляемым решением, в котором выполняется работа, не "новый", необходимо временно изменить префикс настройки издателя решения на "новый" при создании данного веб-ресурса изображения. После создания этого веб-ресурса верните назад любое значение, которое требуется использовать.Дополнительные сведения:Издатель решения.

2. Создайте значок размером 16x16 точек, представляющий ваше настраиваемое происхождение обращения. Рекомендуется использовать изображение PNG с прозрачным фоном.

3. Укажите значение для пользовательского параметра для глобального набора параметров Происхождение обращения. По умолчанию первое значение настраиваемого параметра равно 100 000 000 и пошагово увеличивается для каждого дополнительного параметра.

4. Создайте веб-ресурс изображения в формате PNG, используя следующую конвенцию именования: "new_Incident_origincode_iconчисло.png", где число представляет значение для настраиваемого параметра.

   Дополнительные сведения:Создание и редактирование веб-ресурсов

   Например, для пользовательского параметра со значением 100 000 000 создайте веб-ресурс с именем new_Incident_origincode_icon100000000.png.

   Важно!

   Не включайте в название веб-ресурса запятые.
   В начало имени веб-ресурса добавляется префикс настройки издателя решения, и это значение должно быть "новым".

   Используйте кнопку Передать файл в форме веб-ресурса для отправки созданного файла значка.

5. Сохраните и опубликуйте свой веб-ресурс.

6. Чтобы проверить, создайте запись обращения с помощью настраиваемого происхождение обращения и убедитесь, что представление, показывающее значок происхождения обращения, отображает ваш настраиваемый значок.

   Может потребоваться несколько минут после публикации настраиваемого веб-ресурса. Возможно, потребуется обновить страницу в браузере с помощью клавиши F5.

См. также

Создание и изменение наборов глобальных параметров
Создание и редактирование веб-ресурсов

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены. Авторские права