Обзор системы workflow-процессов

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

В этом разделе содержится обзор системы workflow-процессов и описываются преимущества, которые она дает.

Что такое Wokrflow?

Термин workflow-процесс можно определить 2 способами: как система и как бизнес-процесс.

Документооборот как система

workflow-процесс — это система, которая устанавливается с Microsoft Dynamics AX и выполняется на сервере Application Object Server (AOS). Система workflow-процессов предоставляет функции, позволяющие создавать отдельные workflow-процессы, или бизнес-процессы.

Документооборот как бизнес-процесс

workflow-процесс представляет бизнес-процесс. Он определяет потоки, или перемещения, документа по системе, показывая, кто должен выполнить задачу, принять решение или утвердить документ. Например, На следующем рисунке показан workflow-процесс для отчетов о расходах.

Для прояснения этого workflow-процесса предположим, что Сэм подает отчет о расходах на сумму USD 7000. В этом случае Иван должен рассмотреть приходы, направленные ему Сэмом. Затем Фрэнк и Сью должны утвердить отчет о расходах.

Теперь предположим, что Сэм подает отчет о расходах на сумму 11 000 USD. В этом случае Иван должен рассмотреть чеки, а Фрэнк, Сью и Анна должны утвердить отчет о расходах.

Преимущества использования системы workflow-процессов

Имеется несколько преимуществ использования системы workflow-процессов в организации:

• Непротиворечивые процессы - можно определить как обрабатываются определенные документы, таких как заявки на покупку и отчеты по расходам. Использование системы workflow-процессов может обеспечить обработку и утверждение документов непротиворечивым и эффективным образом.

• Видимость процессов - можно отслеживать статус, историю и метрики производительности экземпляров workflow-процесса. Это позволяет определить, должны ли быть внесены изменения в workflow-процесс для повышения эффективности.

• Централизованный список работ — Пользователи могут просматривать централизованный список работ, отображающий задачи workflow-процесса и утверждения, назначенные им. Этот список работ доступен со страниц Ролевых центров в клиенте Microsoft Dynamics AX и на Корпоративный портал для Microsoft Dynamics AX.