Устранение неполадок интеграции Logz.io с Azure

Статья
01/06/2023

В этой статье описывается устранение неполадок интеграции Logz.io с Azure.

Роль владельца, необходимая для создания ресурса

Чтобы настроить Logz.io, вам должна быть назначена роль владельца в подписке Azure. Перед началом этой интеграции проверьтедоступ.

Ошибки единого входа

Ошибки могут возникать во время настройки единого входа. Дополнительные сведения о том, как настроить единый вход, см. в статье Настройка единого входа Logz.io.

Не удалось сохранить параметры единого входа

Эта ошибка означает, что существует другое корпоративное приложение, использующее идентификатор языка разметки утверждений безопасности Logz.io (SAML). Чтобы узнать, какое приложение, выберите Изменить в разделе Базовая конфигурация SAML.

Чтобы устранить эту проблему, отключите корпоративное приложение, использующее SAML, или используйте другое корпоративное приложение для настройки единого входа SAML с Logz.io. Убедитесь, что у приложения есть необходимые параметры.

Приложение не отображается в системе единого входа

Попробуйте выполнить поиск с помощью идентификатора приложения . Если результат не отображается, проверьте параметры SAML приложения. В сетке отображаются только существующие приложения с правильными параметрами SAML. Идентификатор и URL-адрес ответа должны быть точно так, как показано на следующем рисунке.

Пустые текстовые поля позволяют добавлять новые значения для идентификатора и URL-адреса ответа .

Используйте следующие шаблоны для добавления новых значений:

идентификатор: urn:auth0:logzio:<Application ID>
URL-адрес ответа : https://logzio.auth0.com/login/callback?connection=<Application ID>

снимок экрана: основные параметры конфигурации SAML.

Логи не отправляются в Logz.io

Только ресурсы, перечисленные в категориях журналов ресурсов Azure Monitor, отправлять журналы в Logz.io. Чтобы проверить, отправляет ли ресурс журналы в Logz.io:
1. Перейдите к параметру диагностики Azure для конкретного ресурса.
2. Убедитесь, что есть параметр диагностики Logz.io.
Достигнуто ограничение пяти параметров диагностики. Каждый ресурс Azure может иметь не более пяти параметров диагностики. Для получения дополнительных сведений см. раздел параметров диагностики .
Экспорт данных метрик в настоящее время не поддерживается партнерскими решениями в параметрах диагностики Azure Monitor.

Регистрация поставщика ресурсов

Необходимо зарегистрировать Microsoft.Logz в подписке Azure, содержащей ресурс Logz.io, и все подписки с ресурсами, отправляющими данные в Logz.io. Дополнительные сведения об устранении неполадок при регистрации поставщика ресурсов см. в Устранение ошибок регистрации поставщика ресурсов.

Ограничение, достигнутое в отслеживаемых ресурсах

Диагностика Azure Monitor поддерживает не более пяти диагностических настроек для одного ресурса или подписки. При достижении этого ограничения ресурс будет отображать Предел достигнут в разделе Отслеживаемые ресурсы. Невозможно добавить мониторинг с помощью Logz.io.

снимок экрана ресурсов конфигурации Logz, за которыми ведётся наблюдение, на котором отображается, что достигнуто ограничение.

Сбой установки расширения виртуальной машины

Виртуальная машина может отслеживаться только одной учетной записью Logz.io (main или sub). Если вы пытаетесь установить агент на виртуальной машине, которая уже отслеживается другой учетной записью, вы увидите следующую ошибку:

снимок экрана с уведомлением о сбое установки агента виртуальной машины.

Ошибки покупки

Сбой покупки, так как допустимая кредитная карта не подключена к подписке Azure. Или метод оплаты не связан с подпиской.

Чтобы устранить ошибку покупки, выполните приведенные действия.

Используйте другую подписку Azure.
Добавьте или обновите кредитную карту подписки или метод оплаты. Дополнительные сведения см. в статье Добавление или обновление кредитной карты для Azure.

Выходные данные ошибки можно просмотреть на странице развертывания ресурса, выбрав сведения об операции.

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "{\"message\":\"Purchase has failed because we couldn't find a valid credit card nor
               a payment method associated with your Azure subscription. Please use a different
               Azure subscription or add\\\\update current credit card or payment method for this
               subscription and retry.\",\"code\":\"BadRequest\"}"
  }
}

Дальнейшие действия

Узнайте, как управлять интеграцией Logz.io.
Дополнительные сведения о едином входе см. в статье Настройка Logz.io единого входа.

Поделиться через