Поделиться через

Когда следует устанавливать этот флажок?

  • Статья

Заметка

Новый и улучшенный центр администрирования Power Platform теперь доступен в виде общедоступной предварительной версии! Мы разработали новый центр администрирования, чтобы он был проще в использовании, с ориентированной на задачи навигацией, которая помогает быстрее достигать конкретных результатов. Мы будем публиковать новую и обновленную документацию по мере перехода нового центра администрирования Power Platform на общедоступную версию.

Пользователь может быть членом нескольких организаций Dynamics 365, но почтовый ящик Exchange (требуется адрес электронной почты) может синхронизировать сообщения электронной почты, встречи, контакты и задачи только с одной организацией, а пользователь, который относится к этой организации, может синхронизировать сообщения электронной почты, встречи, контакты и задачи только с одним почтовым ящиком Exchange. Приложения Customer Engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Project Service Automation) хранят идентификатор организации (OrgID) для синхронизирующей организации и время последней синхронизации пользователя в Exchange.

С помощью флажка Синхронизировать элементы с Exchange только для этой организации Dynamics 365, даже если для Exchange задана синхронизация с другой организацией можно переопределить сохраненный в Exchange параметр, если требуется изменить основную организацию для синхронизации. Почему это может потребоваться? В большинстве случаев это действие не требуется. Большинство пользователей входит только в одну организацию. Когда администратор начинает синхронизацию почтового ящика Exchange пользователя, проверяя и включая почтовый ящик с помощью серверной синхронизации, почтовый ящик пользователя автоматически настраивается на синхронизацию контактов, встреч и задач с этой организацией.

Тем не менее, флажок может потребоваться установить в следующих ситуациях:

  • Параметр OrgID в некоторых случаях может быть случайно перезаписан. Например, предположим, что пользователь входит в две организации: одну в Северной Америке и одну в Японии. Администратор в североамериканской организации настраивает почтовый ящик пользователя посредством серверной синхронизации. Затем администратор организации в Японии делает то же самое с ящиком пользователя с помощью серверной синхронизации и перезаписывает хранящийся в Exchange параметр OrgID. Пользователь сможет синхронизировать встречи, контакты и задачи только с организацией в Японии. Чтобы сбросить параметры почтового ящика пользователя, установите флажок Синхронизировать элементы с Exchange только для этой организации Dynamics 365, даже если для Exchange задана синхронизация с другой организацией.

  • В некоторых случаях вам может быть неизвестно состояние хранящейся в Exchange конфигурации, но при этом синхронизировать почтовый ящик в Exchange пользователя по какой-либо причине не удается. В таком случае установите этот флажок, чтобы начать синхронизацию почтового ящика с соответствующей организацией.

  • Если администратор перенес пользователей из одной организации в другую, почтовый ящик пользователя может все еще быть настроен на синхронизацию со старой организацией. В таком случае установите этот флажок, чтобы начать синхронизацию почтового ящика с соответствующей организацией.

    Чтобы гарантировать, что администратор случайно не задаст неосновную организацию в качестве организации синхронизации организации, рекомендуется выбрать для неосновной организации метод синхронизации Нет.

Выбор метода синхронизации "Нет" для неосновной организации

  1. В центре администрирования Power Platform выберите среду.

  2. Выберите Параметры>Электронная почта>Почтовые ящики.

  3. Выберите запись почтового ящика, чтобы открыть ее.

  4. В диалоговом окне Почтовый ящик в разделе Метод синхронизации выберите Нет в списке Контакты, встречи и задачи.

См. также

Настройка синхронизации электронной почты, встреч, контактов и задач на стороне сервера