Поделиться через

Фильтр по атрибутам событий

  • Статья

Используйте этот фильтр уровня событий, чтобы выбрать только те события, которые содержат или не содержат определенное значение атрибута, — например, только определенные действия или события, выполняемые определенным отделом (например, отдел первой линии поддержки для ServiceDesk).

Снимок экрана фильтра атрибутов событий на вкладке списка.

Определение фильтр атрибутов события

  1. В раскрывающемся меню события, в которых атрибут выберите атрибут для правила фильтра.

  2. Выберите поле содержит любое из значений, затем выберите значения атрибутов на вкладке Список справа. Выбранные значения появятся в поле.

Использование списка и значений выражения

Есть две возможности определить значения критериев фильтра. Это делается на вкладке Список или Выражение.

  • Список: доступно для строковых атрибутов. Выберите или удалите значения в списке или из списка. Если список длинный, вы можете использовать поиск, чтобы найти конкретные значения.

  • Выражение: доступно как для строковых, так и для числовых атрибутов. Укажите выражение, например „Starts with", „Contains" для строки, и такое выражение, как „Greater than", „Equal", для числовых атрибутов.

    Кроме того, можно выбрать fx, чтобы использовать пользовательские метрики.