Обработка запросов на утверждение

Существует множество вариантов обработки запросов на утверждение и множество результатов на выбор.

В комплект Approvals входят стандартные варианты «Утвердить» и «Отклонить», а также несколько других вариантов для реализации сложных сценариев утверждения. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы понять, как система обрабатывает запрос на утверждение в зависимости от результатов.

Утверждение из Microsoft Teams

Вы можете ответить непосредственно на запрос на утверждение из Microsoft Teams. Если вы получаете запрос, в Teams отправляется уведомление. Вы также можете ответить, проверив приложение «Утверждения» Teams.

Дополнительные сведения: Ответ на запрос утверждения в Microsoft Teams

Утверждение из Outlook

Вы можете утверждать запросы непосредственно из Outlook или Outlook Online. При получении запроса на утверждение утверждающему лицу отправляется запрос.

Утверждение из мобильного приложения Power Automate

Если вы хотите утверждать запросы на ходу, можно использовать мобильное приложение Power Automate. Чтобы его установить, перейдите на сайт загрузки мобильного приложения Power Automate.

После загрузки приложения:

1. Откройте мобильное приложение Power Automate.

2. Выберите Действие.

3. Выберите Утверждения.

4. Выберите запрос на утверждение, который вы хотите рассмотреть.

Заметка

Экраны в Android, iOS и Windows Phone могут немного различаться, но функциональные возможности будут одинаковыми на всех устройствах.

Утверждение из центра утверждений Power Automate

Запрос можно утвердить из центра утверждений Power Automate. Чтобы утвердить запрос, выполните следующие действия:

1. Перейдите на веб-сайт Power Automate.

2. Выберите Поручения.

3. Выберите Утверждения.

4. Выберите запрос на утверждение, который вы хотите рассмотреть.

5. Выберите свой ответ.

6. Выберите Подтвердить.

Справочник по состояниям утверждения

В приложении Business Approval Management состояние утверждения обозначается значками.

Значок	Состояние	Описание
	Утвердить	Утверждает запрос. Комплект «Утверждение» автоматически запросит следующее утверждение для запроса или завершит процесс утверждения, установив состояние в «Утверждено».
	Утверждение с условием	Утверждает запрос с условием. Комплект «Утверждение» автоматически запросит следующее утверждение для запроса или завершит процесс утверждения, установив состояние в «Утверждено с условием».
	Отклонить	Отклоняет запрос. Комплект «Утверждение» автоматически прекращает обработку запроса на утверждение и устанавливает состояние утверждения в значение «Отклонено».
	Отправить обратно	Отправляет запрос на утверждение обратно предыдущему утверждающему. Комплект Approvals устанавливает статус текущего запрос утверждения обратно в «Не начато» и находит предыдущий запрос на утверждение, чтобы переопределить существующий результат и изменить его снова на «Ожидает», чтобы предыдущий утверждающий снова рассмотрел запрос. Если на предыдущем шаге одновременно возникают два или более запроса, все предыдущие шаги обрабатываются таким же образом.
	Переназначить	Переназначает запрос на утверждение тому, кого вы укажете. Запрос на утверждении остается в состоянии «Ожидает»

Помимо ваших решений, есть еще три состояния, которые могут отображаться в качестве состояния утверждения.

Значок	Состояние	Описание
	Не начата	Это состояние означает, что обработка запроса на утверждение не началась, и система ожидает завершения предыдущего запроса.
	Ожидает	Состояние утверждения отображается как «Ожидает», если запрос на утверждение ожидает решения утверждающего лица.
	Ожидает (тайм-аут)	Этот состояние означает, что утверждающий не ответил на запрос на утверждение в течение первых 30 дней, и выполнение облачного потока Power Automate, управляющего этим запросом, автоматически перезапускается. После перезапуска статус снова изменится на «Ожидает».
	Обработка системой	Это состояние означает, что облачный поток все еще обрабатывает результаты.