Устранение неполадок при покупке членства: кнопка "Купить сейчас" или "Продлить" отключена
соответствующие роли: администратор партнера Microsoft AI Cloud Partner Program, администратор учетной записи
Заметка
Microsoft Partner Network теперь называется Microsoft AI Cloud Partner Program.
Когда вы покупаете или продлеваете членство партнера по решениям в Центре партнеров, кнопка Купить сейчас или Продлить может быть отключена. Вот что делать, когда это произойдет.
Когда появится этот экран?
Используя учетные данные для рабочей учетной записи организации, войдите в Центр партнеров.
Выберите рабочее пространство членства, а затем выберите предложения членства .
Кнопка для покупки или продления членства (помеченная как Купить сейчас или продление) может быть отключена для одного или нескольких предложений, как показано на следующем рисунке.
Выберите Узнайте, почему "Купить/Продлить" отключено для получения дополнительной информации. Появится всплывающее окно, объясняющее, как соответствовать требованиям для активации покупки предложения.
Чтобы узнать больше о каждом требовании, выберите указанные ссылки. Например, в данном сценарии партнер не выполнил критерии соответствия для получения статуса партнёра по решениям. Появится новая страница, содержащая соответствующие сведения.
Причины отключения кнопки "Купить сейчас" или "Продление"
В следующих таблицах приведены сводные сведения о сценариях по типам членства.
Партнер по решениям
| Сообщение | Причина, помеченная с помощью X | Действие |
|---|---|---|
| Проверена ли учетная запись и утверждена? | Учетные записи не проверяются. | Проверка должна быть завершена. Дополнительные сведения см. в юридической информации. |
| Открыто ли окно продления? | Покупка членства отсутствует в окне продления. | Дождитесь открытия окна продления, чтобы завершить покупку. Дополнительные сведения см. в статье Обновите предложения программы Microsoft AI Cloud Partner Program. |
| Вы соответствуете требованиям квалификации? | Квалификации для присвоения статуса Партнера по решениям не выполнены. | Просмотрите критерии квалификации для партнера по решениям. Для получения дополнительной информации см. статью — Партнеры по решениям: обзор. |
| Вы связали или настроили профиль выставления счетов Майкрософт на этом арендаторе? | Профиль выставления счетов для арендатора не обновлён. | Свяжите профиль выставления счетов с этим арендатором. Дополнительные сведения см. в статье Связывание учетной записи выставления счетов и профиля с учетной записью Центра партнеров |
Золото наследия / Серебро наследия
| Сообщение | Причина, помеченная с помощью X | Действие |
|---|---|---|
| Проверена ли учетная запись и утверждена? | Учетные записи не проверяются. | Проверка должна быть завершена. Дополнительные сведения см. в Юридическая информация. |
| Открыто ли окно продления? | Покупка членства отсутствует в окне продления. | Дождитесь открытия окна продления, чтобы завершить покупку. |
| Вы соответствуете квалификации? | Квалификации для присвоения статуса Партнера по решениям соблюдены. | После того как партнер достигает назначения партнера по решениям, они больше не смогут приобрести устаревшие преимущества. Вместо этого им предоставляется возможность приобрести преимущества, связанные с наследием партнера по решениям, или преимущества партнеров по решениям. Этот выбор становится доступным партнеру при выборе кнопки покупки или продления предложения "Партнер решений", который затем показывает вариант для партнера. Дополнительные сведения см. в статье Партнеров по решениям — обзор. |
| По состоянию на 30 сентября 2022 года, имели ли вы статус компетенции Gold или Silver? | Партнер не имел членства уровня Gold или Silver на 30 сентября 2022 года, и поэтому не может претендовать на получение новых преимуществ Legacy Gold или Silver. | Партнер должен сосредоточиться на получении статуса партнера по решениям. Дополнительную информацию см. в разделе Партнеры по решениям: обзор. |
| Вы связали или настроили профиль выставления счетов Майкрософт в этом клиенте? | Профиль выставления счетов для арендатора не обновляется. | Свяжите профиль выставления счетов с этим арендатором. Дополнительные сведения см. в статье Связывание учетной записи выставления счетов и профиля с учетной записью Центра партнеров |
Microsoft Action Pack / Преимущества запуска партнеров / Основные преимущества успешности партнера / Расширенные преимущества успешности партнера
| Сообщение | Причина, помеченная с помощью X | Действие |
|---|---|---|
| Проверена ли учетная запись и утверждена? | Учетные записи не проверяются. | Проверка должна быть завершена. Дополнительные сведения см. в юридическую информацию. |
| Открыто ли окно продления? | Покупка членства отсутствует в окне продления. | Дождитесь открытия окна продления, чтобы завершить покупку. |
| Вы связали или настроили свой платежный профиль Microsoft в этом тенанте? | Профиль выставления счетов для арендатора не обновляется. | Свяжите профиль выставления счетов с этим арендатором. Подробную информацию см. в статье Связывание учетной записи выставления счетов и профиля с учетной записью Центра партнеров |