Технические предварительные версии и службы развертывания
Соответствующие роли: администратор программы Microsoft AI Cloud Partner
Примечание.
Microsoft Partner Network теперь называется Microsoft AI Cloud Partner Program.
В этой статье описываются технические предварительные и преимущества развертывания (TPD), доступные партнерам на странице "Преимущества" в Центре партнеров.
Использование TDP для консультаций
Используйте службы TPD для индивидуальных персонализированных консультаций. Эти консультации помогут вам спланировать, создать и опубликовать вашу Microsoft AI и облачную службу или приложение, а также помогут завершить сделки.
Тип предложения | Количество часов консультаций | Технические предварительные выпуски |
---|---|---|
Преимущества расширения успешности партнеров | 10 | Не ограничено |
Преимущества Для партнеров Success Core | 5 | Вычитает часы консультаций |
Преимущества запуска партнеров | - | - |
Статус Партнера по решениям | 50 | Не ограничено |
Устаревшее золото | 50 | Не ограничено |
Устаревшее серебро | 20 | Не ограничено |
Пакет действий (MAPS) | 5 | Вычитает часы консультаций |
Только партнеры с назначением партнеров решений, партнером Success Core или расширенными преимуществами, устаревшими преимуществами gold/silver или Microsoft Action Pack могут быть доступны для обслуживания. Службы TDP не предоставляются клиентам или партнерам или торговым посредникам, у которых нет упомянутых обозначений. Он включает сценарии, в которых они могут находиться на том же вызове, что и подходящий партнер.
Войдите с помощью любой учетной записи пользователя Центра партнеров, чтобы создать технические предварительные запросы и службы развертывания.
Использование сценариев доставки
Следующие сценарии использования помогут вам разобраться во всех вариантах пред-продажного технического обслуживания и услуг по развертыванию.
Планирование бизнеса с помощью Майкрософт
Получите справку по оценке технических возможностей вашей организации для выявления ключевых возможностей, которые помогут вам увеличить свой бизнес:
- Оценка текущих навыков в организации
- Создание плана для разработки или роста служб, приложений и решений искусственного интеллекта
- Планирование регистрации поставщика облачных служб (CSP), включая техническую архитектуру и требования.
Не поддерживается: обучение доставки, долгосрочные консультации (более 25 часов на участие)
Создание службы или приложения
От вашего зрения продукта к публикации наши консультанты советуют и поддерживают вас следующим образом:
- Предоставление обзора и ценности доступных продуктов и сценариев
- Руководство по проектированию и проверкам архитектуры
- Установление лучших практик и шаблонов
- Помогите сделать использование рабочих областей Центра партнеров более эффективным, включая управление клиентами и заказами в программе CSP.
- Адаптация решений к отраслевым сценариям
- Список справки в соответствующем Marketplace
- Руководство по отправке для совместной продажи
Не поддерживается: долгосрочные консультации (более 25 часов на участие), создание полной архитектуры, проверки кода, устранение неполадок и настройка производительности, разработка приложений за пределами легкой проверки концепции, практическая поддержка в рабочей среде, интеграция решений, отличных от Майкрософт.
Предоставление технической помощи продавцам
Создавайте демонстрации и прототипы, устраняйте препятствия для продаж, чтобы способствовать заключению большего числа сделок.
- Предоставьте демо-версию, доказательства концепции, ресурсы и рекомендации
- Создать технические лицензии Q&A
- Управление возражениями клиента
- Справка по рабочим областям ценообразования и выставления счетов в Центре партнеров, относящихся к программе CSP
Не поддерживается: планирование конвейера продаж, полные демонстрационные среды, обсуждения конечных клиентов, цены на лицензирование и прайс-списки, ответ RFP и условия лицензии.
Рост и поддержка вашего бизнеса
Консультанты здесь, чтобы поддержать вас следующим образом, даже после создания и продажи службы или приложения:
- Предоставление рекомендаций по реализации
- Анализ проектных решений и руководство по модификации
- Включение изменений в базовую сборку
- Увеличьте своё присутствие среди существующих клиентов
- Повышение уровня безопасности партнерской организации и поддержка клиентов CSP в Центре партнеров с помощью рекомендаций по обеспечению безопасности
- Помогите разрабатывать приложения и автоматизацию с помощью пакета SDK для Центра партнеров и API.
не поддерживается: поддержка и устранение неполадок, экстренные исправления, услуги на месте, поддержка напрямую клиенту или поддержка с непосредственным участием в производственной среде.
Используйте техническую поддержку независимых поставщиков программного обеспечения (ISV)
Выполнив действия по созданию, публикации и модернизации приложения, наши консультанты советуют и поддерживают вас следующим образом:
- Предоставление обзора и ценности доступных продуктов и сценариев
- Предоставить рекомендации по проектированию архитектуры для создания хорошо спроектированного приложения.
- Предоставление рекомендаций по проверке архитектуры
- Помощь в написании кода приложений, ориентированного на передачу технических знаний
- Выработка лучших практик и шаблонов
- Руководство по переносу приложения из другой облачной службы или локальной среды в Azure
- Адаптация решений к отраслевым сценариям
- Предоставление стандартной поддержки Azure
- Список справки в соответствующем Marketplace
- Предоставление рекомендаций по отправке для совместного продажи
- Направляем вас в модернизации вашего приложения для ускорения выхода на рынок, предоставления инновационного опыта и повышения безопасности, эффективности и надежности.
Понимание продуктов и услуг в рамках проекта.
Для TPD применяются следующие облачные или облачные гибридные продукты и службы:
Microsoft 365: все платформы и службы Microsoft 365, такие как Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Project Online, Microsoft Endpoint Management, Microsoft Entra, Microsoft Purview и Windows 11 Pro/Enterprise
- Вне области действия: только локальные серверные решения Office (Exchange Server и SharePoint Server).
Бизнес-приложения: Microsoft Dynamics 365 (онлайн), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power BI, Power Agent, Power Pages), Microsoft Sales Copilot
- Вне области действия: только локальные версии Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV.
Microsoft Azure: все решения и связанные службы Microsoft Azure, такие как инфраструктура как услуга (IaaS), платформа как услуга (PaaS), службы данных и искусственного интеллекта (ИИ), службы разработчиков, Azure Stack или облачные службы, используемые для разработки игровых или Смешанная реальность решений
- Вне области: запросы, связанные с аппаратными устройствами, такими как HoloLens и Xbox
Windows Server и SQL Server: в рамках основной поддержки в соответствии с жизненным циклом продукта
- System Center включает связанные продукты, такие как System Center Configuration Manager (SCCM), если связаны с облачными или гибридными сценариями.
Продукты в частной или общедоступной предварительной версии: справка предоставляется на основе лучших усилий для непроизводственных сред и без гарантии доступности информации или времени отклика
Подайте запрос на услуги TPD
Преимущества TPD автоматически активируются и доступны всем пользователям, связанным с Microsoft AI Cloud Partner Program.
Чтобы просмотреть преимущества TPD в Центре партнеров, выполните следующие действия.
Войдите в Центр партнеров и выберите Преимущества.
Выберите "Технические предварительные продажи" и "Развертывание".
Примечание.
Если ваша учетная запись связана только с программой CSP и не связана с программой Microsoft AI Cloud Partner, появится сообщение об ошибке "Вы не авторизованы для этого действия. У вас должна быть учетная запись, связанная с программой".
Если у вас нет активных предложений членства, появится сообщение "Похоже, у вас еще нет никаких преимуществ". Если у вашей компании есть активные предложения членства, но вы их не видите, возможно, вы вошли с помощью неправильной учетной записи. Чтобы проверить свою учетную запись, щелкните значок учетной записи в правом верхнем углу страницы, а затем выберите Войти с другой учетной записью, при необходимости.
Выберите ссылку на имя преимущества для рекомендаций партнеров , которую вы хотите использовать.
На вкладке "Активация преимущества" укажите название дела и описание регистра. В текстовом поле "Продукты поиска" введите имя соответствующего продукта. Если вы получаете слишком много результатов, можно фильтровать по области решения или просматривать записи для фильтрации каждого уровня таксономии.
Примечание.
Если вам нужна облачная консультация в рамках расширенной поддержки для партнеров (ASfP) или премиальной поддержки для партнеров (PSfP) по плану поддержки, обратитесь к вашему менеджеру по успеху партнеров (PSAM).
Заполните форму и отправьте ее. Обязательно укажите номер телефона с полным международным телефонным кодом. Для стран или регионов, охватывающих несколько часовых поясов (например, США), укажите часовой пояс и предпочитаемые рабочие часы.
Внимание
Не забудьте выбрать соответствующую страну или регион и язык, так как он определяет, где маршруты запроса.
На странице подтверждения отобразится номер и описание запроса на поддержку. Вы также получите сообщение электронной почты подтверждения от Центра партнеров с номером дела.
Примечание.
Технический консультант партнера должен обратиться к вам в течение двух рабочих дней, чтобы обсудить ваш запрос. Временная шкала доставки консультаций взаимосогласовна и зависит от технического сценария.