Поделиться через


Использование Marketo для управления потенциальными клиентами на коммерческой платформе

Внимание

Соединитель Marketo восстановлен. Обновите конфигурации для получения потенциальных клиентов, как показано в этой статье.

В этой статье описывается, как настроить систему CRM Marketo для обработки потенциальных клиентов своих предложений в Microsoft AppSource и Azure Marketplace.

Настройка системы CRM Marketo

  1. Войдите в Marketo.

  2. Выберите Разработка студии.

    Снимок экрана: Marketo Design Studio.

  3. Выберите Новая форма.

    Снимок экрана: Marketo Design Studio New Form.

  4. Заполните необходимые поля в диалоговом окне Новая форма, а затем выберите Создать.

    Снимок экрана: создание новой формы Marketo Design Studio.

  5. Убедитесь, что сопоставления полей настроены правильно. Ниже приведен список полей, которые соединитель должен быть введен в форме.

    Примечание.

    Ожидается, что поле с именем "Источник свинца" будет настроено в форме. Его можно сопоставить с системным полем SourceSystemName в Marketo или настраиваемом поле.

    Снимок экрана: сведения о новой форме Marketo.

  6. На странице Сведения о поле выберите Готово.

    Снимок экрана: завершение формы создания Marketo.

  7. Подтвердите и закройте окно.

  8. На вкладке MarketplaceLeadBacked выберите Внедрить код.

    Снимок экрана: экран

  9. Код внедрения Marketo отображает код, аналогичный приведенному ниже.

    <form id="mktoForm_1179"></form>
    <script>MktoForms2.loadForm("("//app-ys12.marketo.com", "123-PQR-789", 1179);</script>
    
  10. Скопируйте значения для следующих полей, показанных в форме кода внедрения. Эти значения используются для настройки получения потенциальных клиентов в предложении на следующем этапе. Используйте следующий пример в качестве руководства для получения необходимых идентификаторов из примера кода внедрения Marketo.

    • Идентификатор Munchkin = 123-PQR-789
    • Идентификатор формы = 1179

    Следующий метод является другим способом определения этих значений:

    • Получите идентификатор Munchkin подписки, перейдя в меню "Администратор>Munchkin" в поле "Идентификатор учетной записи Munchkin" или из первой части поддомена узла REST API Marketo ().https://{Munchkin ID}.mktorest.com
    • Идентификатор формы — это идентификатор формы кода внедрения, созданной на шаге 7 для отправки потенциальных клиентов из Marketplace.

Получение доступа к API от администратора Marketo

  1. См. эту статью Marketo о получении доступа к API, в частности идентификатора клиента и секрета клиента, необходимого для новой конфигурации Marketo. Следуйте пошаговым руководством по созданию пользователя, доступного только для API, и подключения launchpoint для службы управления потенциальными клиентами Центра партнеров.

  2. Убедитесь, что созданная пользовательская служба указывает Центр партнеров.

    Снимок экрана: новая форма службы API Marketo

  3. Щелкнув ссылку "Просмотреть сведения" для созданной службы, можно скопировать идентификатор клиента и секрет клиента для использования в конфигурации соединителя Центра партнеров.

    Снимок экрана: установленные службы администратора Marketo.

    Снимок экрана: сведения о доступе к API Marketo.

Настройка предложения для отправки потенциальных клиентов в Marketo

После того как все будет готово к настройке сведений об управлении потенциальными клиентами для вашего предложения на портале публикации, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите предложения Marketplace.

  2. Выберите свое предложение и перейдите на вкладку Настройка предложения.

  3. В разделе Потенциальные клиенты выберите Подключить.

    Снимок экрана: страница потенциальных клиентов Центра партнеров.

  4. Во всплывающем окне Сведения о подключении в качестве назначения потенциального клиента выберите Marketo.

    Снимок экрана: страница назначения свинца.

  5. Укажите идентификатор Munchkin, идентификатор формы, идентификатор клиента и секрет клиента.

    Примечание.

    Прежде чем вы сможете получать сведения о потенциальных клиентах для своего предложения необходимо завершить настройку его остальной части и опубликовать его.

  6. Нажмите ОК.

    Чтобы убедиться, что вы успешно подключились к месту назначения потенциальных клиентов, выберите Проверить. При успешном подключении вы получите тестового потенциального клиента в месте назначения потенциальных клиентов.

    Снимок экрана: сведения о подключении Центра партнеров.