Часто задаваемые вопросы об аналитике производительности облачных продуктов
Соответствующие роли: Просмотрщик отчетов | Просмотрщик исполнительных отчетов
В этой статье рассматриваются известные проблемы при просмотре или визуализации отчетов, связанных с Insights-панелью.
Я не вижу хаба аналитики в своей учетной записи в Центре партнеров. Что делать?
Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program для вашей организации. Вы не можете получить доступ к панели мониторинга Insights из учетной записи поставщик облачных решений (CSP). Кроме того, убедитесь, что вам был предоставлен доступ к роли просмотра отчетов или роли просмотра исполнительных отчетов. Для получения дополнительной информации о ролях см. раздел "Доступ на основе членских ролей".
Я не могу увидеть данные о начисленном доходе или потребленном доходе Azure (ACR) в своих отчетах. Почему так?
Данные о выставлении счетов и ACR доступны только пользователям, просматривающим исполнительные отчеты. Для получения дополнительной информации о ролях см. "Доступ на основе членства на основе ролей".
Указанная для моего клиента страна или регион, кажется, неверная. Почему так?
Страна или регион клиента является производным от страны или региона глобальной родительской организации этого клиента. Эта страна или регион могут отличаться от страны или региона клиента, с которым вы могли бы выполнить транзакции. Таким образом, страна или регион, сообщаемая клиентом, может отличаться от того, что вы ожидаете, что это будет.
Я вижу, что несколько имен клиентов замаскированы в отчетах. Это ожидается?
Имена клиентов скрываются по определенным подпискам из-за причин соответствия требованиям. Тем не менее, доступен идентификатор клиента Top Parent ID (TPID), и вы можете использовать его для поиска имен клиентов.
Какова типичная задержка отчетов?
Подписки и данные клиентов обновляются ежедневно, и данные передаются с задержкой в течение пяти дней. Данные об использовании Azure сообщаются с задержкой в течение четырех дней. Office 365, Teams, Dynamics 365, Enterprise Mobility and Security (EMS) и данные об использовании Power BI сообщаются с задержкой в течение одного месяца. Дополнительные сведения см. в разделе Частота данных инсайтов.
Я добавил нового клиента, но он не отображается в моих отчетах, почему это так?
Новые клиенты будут добавлены в отчеты во время следующего цикла обновления данных. Цикл обновления данных завершается к двадцатому числу каждого месяца. Например, если вы добавили нового клиента 25 марта, он появится в обновленных отчетах к 20 апреля. Если вы добавите нового клиента 15 апреля, они могут отображаться в отчетах, обновленных 20 апреля, но если обновление данных завершено в апреле, они будут отображаться в отчетах, обновленных 20 мая.
Отчеты не отображаются в Internet Explorer. Это ожидается?
Отчёты имеют проблемы с отображением в Internet Explorer. Они хорошо работают с Microsoft Edge и другими браузерами.
Связанный контент
- Узнайте больше об аналитике Центра партнеров.