Управление утверждениями о поощрении совместного управления
Соответствующие роли: администратор поощрения
В следующем содержимом содержатся сведения об управлении утверждениями совместной работы, включая временные шкалы, правила и то, как оспаривать отклоненное утверждение совместного действия.
Сроки утверждения совместных заявок на возмещение средств и выплат по ним
Когда будет утверждена моя претензия на совместное сотрудничество?
Заявления о совместном сотрудничестве рассматриваются в течение двух рабочих дней после их отправки. После того как они будут признаны допустимыми, они будут иметь состояние: "Утверждено".
Ниже приведены различные возможные состояния для ваших утверждений совместной операции.
- Отправлено.
- Под проверкой — корпорация Майкрософт завершит проверку в течение двух рабочих дней после отправки претензии. Если состояние находится на рассмотрении дольше двух дней, обратитесь в службу поддержки.
- Необходимое действие.
- Редактирование.
- Утверждено.
- Отклонено.
Платежи в co-op
Когда будет получен платеж по утвержденной заявке на возмещение совместных средств?
Оплата осуществляется в течение 45 рабочих дней с даты утверждения. Если в рамках программы требуется налоговая накладная, оплата производится в течение 30 дней после утверждения налоговой накладной.
Почему платежи по заявке на возмещение совместных средств создаются в двух разных валютах?
Когда фонды совместных средств издаются из разных объектов Майкрософт, платежи осуществляются в местной валюте каждого соответствующего объекта.
Почему оплата произведена в валюте, отличной от моей валюты заявки на возмещение совместных средств?
У каждой программы поощрения имеется банковский профиль, который был создан во время установки. Валюта, указанная в этом профиле, — это валюта, в которой вы будете платить.
Отклоненные утверждения совместного оператора
Если материалы, предоставленные в заявке на возмещение совместных средств, будут признаны недостаточными, заявка будет отклонена. Причины отклонения можно просмотреть в поле Журнал на странице заявок на возмещение совместных средств. Чтобы оспорить отклонение, используйте следующую процедуру:
Оспаривание отклоненной заявки на возмещение совместных средств
Выполните следующие действия, чтобы оспорить отклоненное утверждение совместного действия.
Войдите в Центр партнеров и выберите "Поощрения".
Выберите совместное управление.
Выберите заявку на возмещение совместных средств, которую хотите оспорить. Откроется страница утверждения co-op.
Внизу страницы нажмите кнопку Оспорить.
Группа проверки заявок на возмещение совместных средств будет проверять заявку в течение пяти рабочих дней. В это время состояние будет отображаться как Оспорено. Мы можем обратиться к вам, чтобы запросить дополнительную информацию. После завершения проверки группа проверки обновит состояние на Утверждено, Отклонено или Требуется действие партнера.