Поделиться через


Outlook 2016 для Mac завершается сбоем при использовании файла автоматической настройки прокси-сервера

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Вы используете microsoft Outlook 2016 для Mac на компьютере Mac, настроенном для использования файла автоматической настройки прокси-сервера (PAC).
  • Вы пытаетесь получить доступ к удаленному ресурсу с помощью протокола HTTP.

В этом сценарии Outlook 2016 для Mac завершается сбоем.

Причина

Эта проблема возникает, когда файл на основе PAC-файла используется в параметре автоматической конфигурации прокси-сервера в операционной системе Mac.

Примечание.

PAC-файл на основе файлов — это файл, URL-адрес которого начинается с file://.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, разместите PAC-файл на веб-сервере, к которому можно получить доступ с помощью протокола HTTP, а затем укажите URL-адрес файла в параметре автоматической конфигурации прокси-сервера расширенных параметров сети в операционной системе Mac.

Чтобы изменить параметры конфигурации автоматического прокси-сервера в операционной системе Mac, выполните следующие действия.

  1. Откройте системные настройки.
  2. Выберите Сеть.
  3. Выберите Дополнительно.
  4. Перейдите на вкладку прокси-серверов .
  5. В разделе "Выбор протокола для настройки" выберите "Автоматическая конфигурация прокси-сервера".
  6. Введите URL-адрес размещенного PAC-файла.

Дополнительные сведения

  • Обратитесь к поддержке

    Чтобы сообщить о проблемах или отправить отзыв, перейдите в службу поддержки справки>в Outlook для Mac.

  • Спросить у сообщества

    Получите помощь экспертов в Microsoft 365 и Office.

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Корпорация Майкрософт предоставляет сторонние контактные данные, которые помогут вам найти техническую поддержку. Эти контактные данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этих сторонних контактных данных.

Сведения и решение в этом документе представляют текущее представление корпорации Майкрософт по этим вопросам по дате публикации. Это решение доступно через корпорацию Майкрософт или через стороннего поставщика. Корпорация Майкрософт специально не рекомендует сторонним поставщиком или сторонним решением, которое может описать в этой статье. Кроме того, могут быть другие сторонние поставщики или сторонние решения, которые не описываются в этой статье. Так как корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение рыночных условий, эта информация не должна интерпретироваться как обязательство корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не может гарантировать или поддержать точность любой информации или любого решения, представленного корпорацией Майкрософт или любым упомянутым сторонним поставщиком.

Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия, будь то явные, подразумеваемые или нормативные. К ним относятся, но не ограничиваются представлениями, гарантиями или условиями титула, несовершения, удовлетворительного состояния, торговой возможности и пригодности для определенной цели, в отношении любой услуги, решения, продукта или других материалов или информации. В любом случае корпорация Майкрософт не несет ответственности за любое стороннее решение, которое упоминается в этой статье.