Поделиться через

Рекомендации по голосу и тону

  • Статья

Разрабатывая надстройки Office, обращайте внимание на стиль элементов пользовательского интерфейса и их текст. Старайтесь следовать стилю пользовательского интерфейса Office — разговорному, непринужденному и доступному.

  • Будьте естественными. Старайтесь, чтобы написанный текст звучал так, как вы бы произнесли его вслух. Избегайте жаргонизмов и чересчур узкоспециализированных слов и фраз. Используйте термины, которые знакомы пользователям.
  • Используйте простой и понятный язык. В тексте используйте короткие слова и предложения, а также действительный залог.
  • Будьте последовательными. Для единообразия используйте одни и те же слова для одинаковых понятий.
  • Обращайтесь к пользователям напрямую. Обращайтесь к пользователям, используя местоимение "вы". Избегайте предложений в третьем лице. Используйте повелительное наклонение для обозначения действий пользователей.
  • Сделайте текст полезным и доступным. Старайтесь, чтобы текст звучал доброжелательно, вежливо, поощряйте инициативу и не отталкивайте пользователей. Подчеркните, чего пользователи могут достичь, и не заостряйте внимание на том, что у них не получится.
  • Учитывайте, для кого предназначен текст. Не упустите из виду культурные различия и глобализацию при выборе идиом или разговорных выражений.

См. также