Обновление локальной Skype для бизнеса до Teams

Статья
04/07/2023
Применяется к:

Microsoft Teams

Эта статья является частью этапа развертывания и реализации процесса обновления. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы выполнили следующие действия:

Если вы развернули Skype для бизнеса Server или Microsoft Lync Server в локальной среде и ваша организация хочет выполнить обновление до Teams, следуйте указаниям, приведенным в этой статье. Необходимо настроить гибридное подключение к организации Microsoft 365, как описано в разделе Планирование гибридного подключения между Skype для бизнеса Server и Teams.

Прежде чем приступить к работе, ознакомьтесь с важными рекомендациями для организаций с Skype для бизнеса Server локальной средой далее в этой статье.

Важно!

Skype для бизнеса Online была прекращена 31 июля 2021 года. Чтобы максимально эффективно реализовать преимущества и убедиться, что у вашей организации есть необходимое время для внедрения обновления, мы рекомендуем вам начать работу с Microsoft Teams уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте это руководство при переходе в Microsoft Teams.

Шаг 1. Настройка гибридного подключения

Основным предварительным условием для обновления локальных пользователей до Teams является настройка гибридного подключения для локального развертывания Skype для бизнеса Server.

Начните с статьи Планирование гибридного подключения, а затем выполните задачи, описанные в разделе Настройка гибридного подключения.

Шаг 2. Установка режима переходного сосуществования (необязательно)

Сосуществование и взаимодействие между клиентами и пользователями Skype для бизнеса и Teams определяются режимами сосуществования. Гибридные организации по умолчанию находятся в режиме островов. Режим Islands позволяет пользователям использовать как Teams, так и Skype для бизнеса клиентов параллельно. При необходимости организации могут использовать другие режимы сосуществования, чтобы обеспечить предсказуемый интерфейс для конечных пользователей при переходе организаций с Skype для бизнеса на Teams. Независимо от того, какой режим организация использует для локальных пользователей, при перемещении этих пользователей из локальной среды в облако они становятся TeamsOnly (и не могут иметь никакого другого режима). Пока пользователи по-прежнему используют Skype для бизнеса Server, им можно назначить любой режим, кроме TeamsOnly. При необходимости пользователи TeamsOnly могут быть перемещены обратно в локальную среду, что приведет к тому, что они получают глобальную политику клиента TeamsUpgradePolicy.

Когда пользователь находится в любом из Skype для бизнеса режимов, все входящие чаты и звонки перенаправляются в клиент Skype для бизнеса пользователя. Чтобы избежать путаницы пользователей и обеспечить правильную маршрутизацию, функции звонков и чата в клиенте Teams отключены для пользователя, которому назначен любой из Skype для бизнеса режимов. Планирование собраний в Teams отключено, когда пользователи находятся в режимах SfBOnly или SfBWithTeamsCollab, и включается , когда пользователь находится в режиме SfBWithTeamsCollabAndMeetings.

В зависимости от ваших требований можно назначить соответствующий режим сосуществования в зависимости от выбранного организацией пути обновления. Дополнительные сведения см. в разделах Руководство по миграции и взаимодействию для организаций, использующих Teams вместе с Skype для бизнеса и Настройка параметров сосуществования и обновления.

Шаг 3. Перемещение пользователей из локальной среды Skype для бизнеса только в Teams

Корпорация Майкрософт недавно упростила процесс перемещения пользователей в TeamsOnly. Теперь этот процесс состоит из одного шага, независимо от того, какую версию Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013 вы используете. Дополнительные сведения см. в разделах Перемещение пользователей между локальной средой и облаком и Перемещение пользователей из локальной среды в Teams.

Шаг 4. Завершите миграцию в облако, отключив гибридную среду и выключив локальные Skype для бизнеса

После перемещения всех пользователей из локальной среды в облако вы можете вывести из эксплуатации локальное Skype для бизнеса развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Вывод из эксплуатации локальной среды Skype для бизнеса.

Параметры подключения к телефонной системе и ТСОП

Телефонная система с Teams поддерживается после того, как пользователь находится в режиме TeamsOnly. (Если пользователь находится в режиме островов, телефонная система поддерживается только с Skype для бизнеса.)

Параметры подключения ТСОП

При рассмотрении вариантов подключения к телефонной сети общего пользования (ТСОП) существует два возможных сценария при переходе из локального Skype для бизнеса в режим TeamsOnly:

Пользователь в Skype для бизнеса локально с Корпоративная голосовая связь, который будет переходить в Интернет и использовать план звонков Майкрософт. Для миграции этого пользователя в Teams требуется переместить локальную учетную запись пользователя Skype для бизнеса в облако и согласовать перемещение с помощью A) порта номера телефона этого пользователя в план звонков Майкрософт или B) назначения нового номера подписчика из доступных регионов. Дополнительные сведения см. в статье От Skype для бизнеса Server локальной среды с Корпоративная голосовая связь до плана звонков Майкрософт.
Пользователь в Skype для бизнеса локально с Корпоративная голосовая связь, который будет переходить в интернет и поддерживать подключение к локальной ТСОП. Для миграции этого пользователя в Teams требуется переместить локальную учетную запись Skype для бизнеса пользователя в облако и согласовать это перемещение с переносом пользователя на прямую маршрутизацию. Дополнительные сведения см. в разделе От локальной Skype для бизнеса Server с Корпоративная голосовая связь до прямой маршрутизации.

Важные рекомендации для организаций с Skype для бизнеса Server локальной средой

Настройка Skype для бизнеса гибридной среды является необходимым условием для перехода в режим TeamsOnly. Локальные пользователи Skype для бизнеса Server могут использовать Teams в режиме островов без гибридного использования. Однако переход в режим TeamsOnly не может быть выполнен без перемещения пользователя в облако с помощью Move-CsUser, для которого требуется гибридное подключение. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка гибридного подключения. Предстоящее прекращение использования Skype для бизнеса Online не изменит это требование. Чтобы организации переходили с Skype для бизнеса Server на Teams, они должны по-прежнему настраивать и настраивать гибридную среду с помощью того же набора инструментов, что и до прекращения использования.
Чтобы переместить локального пользователя в облако, используйте Move-CsUser средства локального администрирования. Вам больше не нужно указывать переключатель -MoveToTeams для перемещения пользователей непосредственно из локальной среды в TeamsOnly. Пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly, а их локальные собрания автоматически преобразуются в собрания Teams независимо от того, указан ли -MoveToTeams параметр.
Если в вашей организации есть Skype для бизнеса Server и вы не настроили гибридное подключение, но хотите использовать Teams, для администрирования функций Teams необходимо использовать учетную запись администратора с доменом .onmicrosoft.com. Без гибридного подключения средства администрирования не будут распознавать локальные домены.
Пользователи Teams с локальной учетной записью Skype для бизнеса (т. е. они еще не были перемещены в облако с помощью Move-CsUser), не могут взаимодействовать с пользователями Skype для бизнеса, а также не могут выполнять федерацию с внешними пользователями. Эта функция доступна только после перемещения пользователей в облако и только пользователей TeamsOnly.
Если у вас есть пользователи с локальными учетными записями Skype для бизнеса или у вас по-прежнему есть запись DNS lyncdiscover для локального развертывания, вы не можете назначить режим TeamsOnly на уровне клиента. Сначала необходимо переместить всех пользователей с локальными учетными записями Skype для бизнеса в облако с помощью Move-CsUser. Затем выполните действия, описанные в разделе Отключить гибридную среду, чтобы завершить миграцию в облако, которая включает удаление записей DNS. Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeamsне будет работать на уровне клиента, если обнаружена запись DNS lyncdiscover, указывающая на расположение, отличное от Office 365.
Необходимо убедиться, что пользователи правильно синхронизированы с Microsoft Entra ID с правильными атрибутами Skype для бизнеса. Все эти атрибуты являются префиксами с "msRTCSIP-". Если пользователи не синхронизированы должным образом с Microsoft Entra ID, средства управления в Teams не смогут управлять этими пользователями. (Например, вы не сможете назначать политики Teams локальным пользователям, если вы не синхронизируете эти атрибуты должным образом.) Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Microsoft Entra Connect для Teams и Skype для бизнеса.
Чтобы создать новый TeamsOnly в гибридной организации, сначала необходимо включить пользователя в Skype для бизнеса Server локальной среде, а затем переместить пользователя из локальной среды в облако с помощью Move-CsUser. Создание пользователя в локальной среде сначала гарантирует, что все остальные локальные Skype для бизнеса пользователи смогут маршрутизировать к только что созданному пользователю. После перемещения всех пользователей в интернет больше не требуется сначала включать пользователей в локальной среде.
Если вы хотите отображать уведомления в клиенте Skype для бизнеса для локальных пользователей, необходимо использовать TeamsUpgradePolicy в локальном наборе инструментов. Только параметр NotifySfbUsers относится к локальным пользователям. Локальные пользователи получают свой режим из сетевых экземпляров TeamsUpgradePolicy. См. заметки в Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Примечание.

Все новые клиенты, созданные после 3 сентября 2019 г., создаются как клиенты TeamsOnly, если в организации еще нет локального развертывания Skype для бизнеса Server. Корпорация Майкрософт использует записи DNS для идентификации локальных Skype для бизнеса Server организаций. Дополнительные сведения см. в статье Влияние DNS на локальные организации, которые становятся гибридными.