Поделиться через

Код ответа SIP 504

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

В этой статье содержатся сведения об устранении неполадок для различных сочетаний ошибок SIP 504 и кодов ответов Майкрософт.

549002 504 Не удается доставить INVITE: TlsTransport не подключен, State=Disconnected

  • Код ответа Майкрософт: 549002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Проверьте, работает ли пограничный контроллер сеанса (SBC).
    • Проверьте, доступен ли SBC через определенный IP-адрес и порт. Кроме того, проверьте параметры брандмауэра, чтобы убедиться, что подключение к SBC не заблокировано.

549002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: недопустимая строка запроса и ответа

  • Код ответа Майкрософт: 549002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Убедитесь, что запросы и ответы включают версию SIP "SIP/2.0" в URI запроса, заголовок и другие соответствующие заголовки. Дополнительные сведения см. в разделе "Прямая маршрутизация — протокол SIP".

549018 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: недопустимая строка запроса и ответа

  • Код ответа Майкрософт: 549018
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:

    • Проверьте конфигурацию SBC, чтобы определить, почему она отправляет недопустимый или неподдерживаемый формат сообщения SIP в Корпорацию Майкрософт и исправьте любую неправильно настроенную конфигурацию.

      Примечание. Эта ошибка может быть представлена немного другой фразой, связанной с кодом ответа.

569002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой попытки подключения, так как подключенная сторона не ответила должным образом через определенный период времени или не удалось установить подключение, так как подключенный узел не удалось ответить

  • Код ответа Майкрософт: 569002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Проверьте, работает ли SBC.
    • Проверьте, доступен ли SBC через определенный IP-адрес и порт. Кроме того, проверьте параметры брандмауэра, чтобы убедиться, что подключение к SBC не заблокировано.

569002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: подключение не может быть сделано, так как целевой компьютер активно отказался от него.

  • Код ответа Майкрософт: 569002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Проверьте, работает ли SBC.
    • Проверьте, доступен ли SBC через определенный IP-адрес и порт. Кроме того, проверьте параметры брандмауэра, чтобы убедиться, что подключение к SBC не заблокировано.

569002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой исходящего согласования TLS; HRESULT=0x80096004

  • Код ответа Майкрософт: 569002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Проверьте, работает ли SBC.
    • Проверьте, доступен ли SBC через определенный IP-адрес и порт. Кроме того, проверьте параметры брандмауэра, чтобы убедиться, что подключение к SBC не заблокировано.

569002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой исходящего согласования TLS; Неправильно настроено имя субъекта-объекта. HRESULT=0x80090322 CERT_E_WRONG_USAGE

569002 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: не удалось расшифровать TLS; HRESULT=590615

  • Код ответа Майкрософт: 569002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Контекст TLS отвечает за шифрование и расшифровку сообщений SIP. Эта ошибка означает, что срок действия контекста TLS истек и больше не может использоваться для безопасного взаимодействия. Обратитесь к поставщику SBC, чтобы устранить проблему с истечением срока действия контекста TLS.

569002 504 Не удалось доставить ACK: сбой исходящего согласования TLS; Неправильно настроено имя субъекта-объекта. HRESULT=0x80090322 CERT_E_WRONG_USAGE

569002 504 Не удается доставить ACK: подключение невозможно сделать, так как целевой компьютер активно отказался от него.

  • Код ответа Майкрософт: 569002
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Проверьте, работает ли SBC.
    • Проверьте, доступен ли SBC через определенный IP-адрес и порт. Кроме того, проверьте параметры брандмауэра, чтобы убедиться, что подключение к SBC не заблокировано.

569003 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой исходящего согласования TLS; HRESULT=0x80090326

  • Код ответа Майкрософт: 569003
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Убедитесь, что сертификат SBC подписан доверенным центром сертификации (ЦС) и не истек. Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с подключением TLS.

569008 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой исходящего согласования TLS. Истек срок действия удаленного сертификата; HRESULT=0x80090328 SEC_E_CERT_EXPIRED

  • Код ответа Майкрософт: 569008

  • Код ответа SIP: 504

  • Предлагаемые действия:

    • Продление сертификата SBC.

    Примечание. При продлении сертификата SBC необходимо удалить подключения TLS, установленные из SBC в Корпорацию Майкрософт, с помощью старого сертификата и повторно установить их с помощью нового сертификата. Это позволит убедиться, что предупреждения об истечении срока действия сертификата не активируются в Центре администрирования Microsoft Teams. Чтобы удалить старые подключения TLS, перезапустите SBC во время периода времени, имеющего низкий трафик, например период обслуживания. Если вы не можете перезапустить SBC, обратитесь к поставщику за инструкциями по принудительному закрытию всех старых подключений TLS.

569009 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: сбой исходящего согласования TLS; HRESULT=0x80090325 SEC_E_UNTRUSTED_ROOT

  • Код ответа Майкрософт: 569009

  • Код ответа SIP: 504

  • Предлагаемые действия:

    Если у вас несколько профилей TLS, убедитесь, что при подключении к интерфейсу прямой маршрутизации используется профиль с правильным сертификатом. Если у вас несколько профилей TLS в SBC, убедитесь, что вы выбрали профиль, подписанный с помощью сертификата, доверенного по прямой маршрутизации.

569015 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: такой узел не известен

  • Код ответа Майкрософт: 569015
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:
    • Определите, почему полное доменное имя SBC не может быть разрешено через DNS и устранена проблема.

569016 504 Не удалось доставить INVITE/ACK: запрошенное имя допустимо, но данные запрошенного типа не найдены.

  • Код ответа Майкрософт: 569016
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:

    • Проверьте параметры DNS, чтобы убедиться, что настроены правильные типы записей DNS (A или AAAA).

      Примечание. Эта ошибка может быть представлена немного другой фразой, связанной с кодом ответа. Эта ошибка указывает на то, что найдена запись DNS, как правило, запись TXT, которая добавляется для проверки домена при настройке SBC, но это не запись A или AAAA.

569018 504 Не удалось доставить ПРИГЛАШЕНИЕ: недопустимая строка запроса и ответа

  • Код ответа Майкрософт: 569018
  • Код ответа SIP: 504
  • Предлагаемые действия:

    • Проверьте конфигурацию SBC, чтобы определить, почему она отправляет недопустимый или неподдерживаемый формат сообщения SIP в Корпорацию Майкрософт и исправьте любую неправильно настроенную конфигурацию.

      Примечание. Эта ошибка может быть представлена немного другой фразой, связанной с кодом ответа.