Она обеспечивает безопасность и соответствие требованиям корпоративного уровня, расширяемые и настраиваемые в соответствии с потребностями каждого учебного заведения.
Если вы уже развернули Teams (в качестве пилотной программы или полного развертывания) и вам нужна помощь с использованием этого продукта, см. страницу о Microsoft Teams для образовательных учреждений.
Руководство по планированию Teams
Шаг 1. Сбор ключевых людей
Соберите группу сотрудников, преподавателей и сообщества преподавателей, чтобы выступить в качестве заинтересованных лиц & группы принятия решений для развертывания Teams.
Шаг 2. Определение приоритетов в сценариях
Вместо того, чтобы просто говорить о функциях и возможностях, выберите конкретные сценарии, которые нужны вашей организации.
Примеры, которые помогут в подборе сценариев для вашего учебного заведения, можно посмотреть в Microsoft 365 FastTrack Productivity Library — библиотеке по методам повышения производительности Microsoft 365.
Успешное развертывание Teams часто является результатом сотрудничества тесно взаимодействующих групп, например классов, профессиональных педагогических сообществ или учеников факультативных занятий.
Кончик
Планирование Teams с помощью Teams Клиенты, которые используют Teams для планирования развертывания, упрощают использование Teams для ключевых заинтересованных лиц. Попробуйте создать команду "Развертывание Microsoft 365" и организовать в ней каналы по каждой внедряемой рабочей нагрузке.
Каналы Teams, которые вы можете создать, включают:
- Обмен.
- Microsoft Teams.
- Отзывы о пилотной версии.
- SharePoint.
- Обучение и внедрение.
Шаг 3. Проведение пилотных проектов и развертывание Teams
Вы захотите провести первоначальный пилотный проект Teams со своими преподавателями, как с чемпионами, так и с ранними последователями. Пилотный проект предоставляет ценные сведения о получении Microsoft 365 и Teams в вашем учебном заведении.
Выберите интересную группу пользователей и приоритетный сценарий для образовательных учреждений, чтобы приступить к работе.
Вы можете создавать команды для:
- Классы.
- ПЛК.
- Сотрудники.
- Всякий.
Проведя пилотный запуск, вы получите обратную связь, которая позволит запланировать внедрение Teams в широком масштабе.
Убедитесь, что ваш план развертывания учитывает приоритетные сценарии, гарантируя, что ваше учебное заведение получает максимум от Microsoft 365 и Teams.
Шаг 4. Измерение использования, управление удовлетворенностью и стимулирование внедрения
Чтобы успешно внедрить Microsoft 365 и Teams, сосредоточься на опыте преподавателей.
В этом вам поможет небольшой контрольный список наших рекомендаций.
Ознакомьтесь с рекомендациями по внедрению Microsoft 365 . Кроме того, вам доступно дополнительное содержимое по созданию стратегии управления изменениями для Microsoft Teams, чтобы задокументировать ваш подход.
Изучите отчеты о действиях Microsoft 365 , чтобы понять использование в учебном заведении. Если вы не являетесь администратором Microsoft 365, попросите администратора предоставить вам разрешения на чтение отчетов, чтобы вы могли получать доступ к отчетам о действиях.
Запишите отзывы преподавателей об их опыте работы с Microsoft 365 и Teams. Используйте канал в Teams, если в вашем учебном заведении менее 5000 человек. Используйте общедоступную группу в Viva Engage, если ваше учебное заведение превышает ограничение членства в Teams.
Помогайте своим лидерам и отмечайте свои победы. Вознаграждает преподавателей за использование этих новых средств и их использование инновационными способами. Это гарантирует постоянное использование Microsoft 365 и Teams.
Включение или отключение лицензий Teams
После того как преподаватель или учащийся получают действительную лицензию и teams будут включены, они могут запускать настольные, веб-и мобильные клиенты Teams.
Они могут установить эти клиенты самостоятельно. ИТ-администратору не нужно развертывать эти клиенты.
Вы можете управлять отдельными лицензиями пользователей для Microsoft Teams с помощью Центра администрирования Microsoft 365 или PowerShell. Сведения об обоих методах см. в разделе Лицензирование Microsoft 365 для Teams .
Вы можете легко управлять всеми политиками Teams в Центре администрирования Teams, войдя в систему с помощью учетных данных администратора.
Мы рекомендуем определить различные политики для управления возможностями, доступными для различных групп пользователей, таких как преподаватели, учащиеся и сотрудники.
Чтобы настроить политику, выполните следующие действия:
- В левой области навигации Центра администрирования Teams разверните компонент Teams, который вы хотите настроить. Например, Teams, Собрания или Приложения Teams.
- Найдите и выберите страницу политики в развернутом меню.
- Выберите политику, которую нужно настроить, и измените ее параметры.
- Нажмите Сохранить.
С помощью политик можно включать и отключать функции на уровне пользователя. Вот как работают назначения политик:
- По умолчанию каждый новый пользователь получает глобальную политику (параметры на уровне клиента).
- Пользователю может быть назначена предопределенная политика пользователя, созданная корпорацией Майкрософт, если она соответствует вашим требованиям. Эти предварительно определенные политики не могут изменяться администраторами. Если вы хотите управлять этими политиками в будущем, создайте новые настраиваемые политики и назначьте их пользователям.
- Пользовательская политика может быть назначена любому пользователю. Чтобы создать новую настраиваемую политику, нажмите кнопку Добавить, выберите нужные параметры политики и нажмите кнопку Сохранить. Затем назначьте пользовательскую политику, перейдя в раздел Пользователи в Центре администрирования Teams или используя скрипт PowerShell.
Разрешить различные политики для преподавателей и студентов
Чтобы настроить настраиваемые параметры для преподавателей и учащихся (например, чат включен для преподавателей, но не для учащихся), существует два способа их создания и назначения:
- Используйте модуль PowerShell для запуска скрипта для создания и назначения нескольких политик. Примеры скриптов и документация см. в приложении .
- В Центре администрирования Teams создайте новую настраиваемую политику и назначьте ее пользователям на вкладке Пользователи .
Примечание.
Пока пользователь не назначит пользовательскую политику, он будет использовать параметр глобальной политики.
Это означает, что если чат включен в глобальной политике и отключен в настраиваемой политике учащегося, пока пользовательская политика не будет назначена учащемуся, учащийся может использовать чат.
В этом случае может быть проще отключить чат глобально и использовать пользовательские политики, чтобы разрешить чат для преподавателей.
Использование политик и параметров для применения мер безопасности учащихся
Чтобы обеспечить безопасность учащихся, следует использовать административные политики, чтобы контролировать, кто может использовать частный чат и частные звонки, кто может планировать собрания и какие типы содержимого можно предоставлять.
Дополнительные сведения о политиках и обновлениях, необходимых для обеспечения безопасности учащихся, см. в разделе Обеспечение безопасности учащихся при использовании Teams для дистанционного обучения .
Приложение
Создание и назначение политики обмена сообщениями
- Проверьте, соответствуют ли какие-либо из доступных политик в клиентах вашим требованиям, выполнив командлет Get-CsTeamsMessagingPolicy.
- Если нет, создайте новую политику, выполнив New-CsTeamsMessagingPolicy -Identity <policy name> -<parameter name> -<parameter value>.
Дополнительные сведения см. в разделе Set-CsTeamsMessagingPolicy.
Пример сценария
См. пример скрипта PowerShell. Создание и назначение политики обмена сообщениями.
Распространение клиентов
У Teams есть клиенты, доступные для интернета, настольных компьютеров и мобильных устройств. Все эти клиенты требуют активного подключения к Интернету и не поддерживают автономный режим.
Чтобы получить последние сведения о функциях и методах распространения каждого клиента, ознакомьтесь с разделом Получение клиентов для Teams.
Скачивание клиентов
Файл установки для клиента Teams — это исполняемый файл, который может скачать любой пользователь со страницы загрузки Teams.
Преподаватели и учащиеся на настольных компьютерах могут установить приложение, если у них есть соответствующие привилегии. ИТ-администраторы также могут распространять установщик с помощью существующих клиентских средств распространения.
Конечные пользователи с мобильными устройствами могут загрузить приложение Microsoft Teams из магазина приложений соответствующей мобильной платформы.
Требования к операционной системе
Windows |
macOS |
iOS |
Android |
7 и более поздние версии |
10.10 и более поздние версии |
10 и более поздние версии |
4.4 и более поздние версии |
Поддержка интернет-браузеров
Приложение Teams полностью поддерживает следующие интернет-браузеры с указанными исключениями для звонков и собраний. Эта таблица предназначена для операционных систем, работающих на компьютерах.
Браузер |
Звонки — звук, видео и общий доступ |
Собрания — аудио, видео и общий доступ12 |
Internet Explorer 11 |
Не поддерживается |
Собрания поддерживаются только в том случае, если указаны их координаты в ТСОП. Чтобы посетить собрание в IE11 без использования координат в ТСОП, пользователям необходимо скачать классический клиент Teams.
Видео: не поддерживается.
Общий доступ: только входящий общий доступ (исходящий не поддерживается).
Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. (Microsoft Teams перестанет поддерживать Internet Explorer 11 раньше, начиная с 30 ноября 2020 г.).
Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 — это компонент операционной системы Windows, который соответствует политике жизненного цикла для продукта, в котором он установлен. |
Microsoft Edge, RS2 или более поздняя версия |
Полностью поддерживается, за исключением отсутствия исходящего общего доступа. 3 |
Полностью поддерживается, за исключением отсутствия исходящего общего доступа. |
Microsoft Edge (на Chromium) новейшей версии, а также две предыдущие версии |
Полностью поддерживается. |
Полностью поддерживается. |
Google Chrome новейшей версии, а также две предыдущие версии |
Полностью поддерживается. |
Полностью поддерживается. Общий доступ поддерживается без использования подключаемых модулей и расширений в Chrome версии 72 или более поздних. |
Safari 15+ |
Вызовы 1:1 полностью поддерживаются. |
В некоторых случаях в классической Команде могут возникнуть проблемы. 4 |
Safari 14 и выше |
Личные звонки не поддерживаются. Групповые звонки полностью поддерживаются.
Видео: полностью поддерживается.
Общий доступ: полностью поддерживается. |
Собрания: полностью поддерживается.
Видео: полностью поддерживается.
Общий доступ: полностью поддерживается.
В некоторых случаях в классической Команде могут возникнуть проблемы. 4 |
Safari 13.1 и выше |
Личные звонки не поддерживаются. Групповые звонки полностью поддерживают аудио.
Видео: только входящие.
Общий доступ: полностью поддерживается. |
Собрания полностью поддерживают аудио.
Видео: только входящие.
Общий доступ: полностью поддерживается.
В некоторых случаях в классической Команде могут возникнуть проблемы. 4 |
Firefox новейшей версии, а также две предыдущие версии |
Не поддерживается. |
Собрания: полностью поддерживается.
Видео: полностью поддерживается.
Общий доступ: полностью поддерживается.
Обратите внимание, что для полной поддержки пользователям требуется подключаемый модуль OpenH264 в Firefox. В браузерах без этого подключаемого модуля могут возникать перебои в собраниях, в том числе при демонстрации экрана. Дополнительные сведения см. на сайте службы поддержки Mozilla Firefox. |
Версии Safari до 13 |
Не поддерживается. |
Собрания поддерживаются только в том случае, если указаны их координаты в ТСОП. Чтобы посетить собрание в Safari без использования координат в ТСОП, пользователям необходимо скачать классический клиент Teams.
Видео: не поддерживается.
Общий доступ: только входящий общий доступ (исходящий не поддерживается).
В предварительном выпуске поддерживается Safari после версии 11.1. В предварительном выпуске существуют известные проблемы с функцией интеллектуального предотвращения отслеживания Safari. |
1 Чтобы предоставлять и принимать управление общим контентом при совместном использовании, обе стороны должны применять классический клиент Teams. Управление не поддерживается, если одна из сторон использует Teams в браузере. Это связано с техническим ограничением, которое мы планируем устранить.
2 Собрания Teams в браузерах ограничены одним потоком; либо входящий видеопоток текущего говорящего, либо демонстрация экрана.
3 Edge RS2 или более поздней версии не поддерживает отправку аудио- и видеопотока в реальном времени через прокси-серверы HTTP.
4 Классические пользователи Teams могут столкнуться с отложенными сообщениями чата, включая чаты с одним на один, групповые чаты или публикации каналов при использовании Браузера Safari.
Примечание.
Запуск Teams в браузере поддерживается на ПК и компьютерах Mac, которые соответствуют минимальным требованиям к оборудованию для Microsoft Teams. Например, запуск Firefox в операционной системе Linux обеспечивает вариант использования Teams.
На мобильных устройствах рекомендуется использовать приложение Teams. Приложение Teams доступно в магазинах Android и iOS.