Настройка забронировать столы в Microsoft Teams
Откройте весь потенциал своих рабочих столов с помощью Microsoft Teams. Зарезервируемые столы в Microsoft Teams предназначены для повышения эффективности организации, позволяя пользователям легко резервировать столы при подключении к периферийным устройствам, предоставляя средства для понимания этих пространств и управления ими.
Общие сведения о шагах
Чтобы настроить и использовать bookable Desks в организации, необходимо выполнить следующие задачи:
Шаг 1. Ознакомьтесь с предварительными условиями.
Шаг 2. Создание учетных записей ресурсов.
Шаг 3. Сбор сведений о периферийных устройствах на каждом столе, таких как монитор.
Шаг 4. Включение дополнительных функций для пользователей.
Шаг 5. Проверка взаимодействия с пользователем.
Шаг 6. Просмотр данных в отчетах об использовании.
Шаг 1. Проверка предварительных требований
Убедитесь, что у вас есть доступ к порталу управления Microsoft Teams Pro.
Убедитесь, что у пользователей есть доступ к новой версии классического приложения Microsoft Teams в Windows или Mac.
Шаг 2. Создание учетных записей пула рабочих столов
Учетные записи пула рабочих столов, называемые рабочими областями в Exchange, немного отличаются от учетных записей комнат. Емкость пула рабочих столов представляет количество рабочих мест в этом пуле и устанавливается администратором. Пул может быть зарезервирован несколькими пользователями одновременно, пока не будут приняты все рабочие места (емкость). Например, емкость в пуле рабочих столов имеет значение 2. Пользователь A и пользователь B могут зарезервировать его с 8 утра до 5 вечера, а оставшаяся емкость будет 0. Это означает, что третий пользователь не сможет зарезервировать его между 8:00 и 17:00.
Чтобы создать учетную запись пула рабочих столов, необходимо настроить учетную запись ресурса рабочей области в Exchange. Рекомендуется выполнить действия, описанные в разделе Настройка резервирования на стойке.
После создания учетной записи разрешите 24–48 часов, чтобы она отображалась в Outlook, Teams и на портале управления Комнаты Teams Pro.
Шаг 3. Сбор сведений о периферийных устройствах
Затем, чтобы обеспечить удобство работы с пользователем, периферийные устройства, такие как мониторы на физических столах, должны быть связаны или связаны с созданной ранее учетной записью пула рабочих столов. Для этого необходимо определить периферийные устройства на основе их уникальной информации, такой как идентификатор продукта, идентификатор поставщика и серийный номер.
Вы можете использовать бесплатный скрипт PowerShell, чтобы получить сведения о периферийном приложении и убедиться, что они сопоставлены с соответствующими учетными записями пула рабочих столов на портале управления Комнаты Teams Pro. Скрипт PowerShell находится здесь для скачивания. Подробные пошаговые инструкции см. в статье Добавление периферийных устройств в инвентаризацию.
Шаг 4. Включение дополнительных функций для пользователей
Вы можете включить политику автоматического обновления рабочего расположения для организации или группы пользователей. Автоматическое обновление рабочего расположения предназначено для улучшения взаимодействия с конечными пользователями, упрощая обновление рабочего места и связь с другими пользователями, когда они находятся в офисе. Если политика включена, пользователи могут включить автоматическое обновление рабочего расположения. Это можно сделать в классическом клиенте Teams в разделе Параметры>Конфиденциальность>Управление рабочим расположением. После того как пользователи согласились на участие, их рабочее расположение автоматически обновится на В офисе при подключении к зарезервируемому столу при условии, что ранее их рабочее расположение было установлено как неизвестное или удаленное. Если пул рабочих столов является родительским, его рабочее расположение также может измениться на определенное здание при подключении к зарезервируемому столу при условии, что ранее их рабочее расположение было установлено как неизвестное, удаленное или В офисе. Обнаруженное расположение длится до окончания рабочего времени. Если они подключаются в нерабочее время, расположение будет установлено до 23:59 в тот же день. Эта функция обеспечивает простой переход между удаленной работой и работой в офисе, что улучшает совместную работу и взаимодействие между командой и другими пользователями.
Шаг 5. Тестирование взаимодействия с конечным пользователем
Подождите 24 часа после связывания, чтобы протестировать этот интерфейс. После этого убедитесь, что вы вошли в Teams на ноутбуке с Windows или Mac. При подключении ноутбука к периферийному устройству, связанному с учетной записью пула столов, и при условии, что есть места, доступные для бронирования, вы должны получить уведомление о том, что место зарезервировано и готово для вас, а также бронирование в календаре. Вы также можете зарезервировать стол для будущего интервала времени. Дополнительные сведения о взаимодействии с конечными пользователями см. в статье Первые сведения о столах, доступных для бронирования в Microsoft Teams.
Шаг 6. Просмотр данных в отчетах об использовании
Когда взаимодействие с конечными пользователями будет работать, вы можете приступить к просмотру отчетов, чтобы узнать больше об использовании пулов рабочих столов. Отчеты об использовании рабочих столов находятся на портале > управления Комнаты Teams Pro Отчеты Об > использовании рабочих столов.
Основные метрики, перечисленные ниже, описаны в следующей таблице:
| Показатели | Определение |
|---|---|
| Всего связанных столов | Общее количество групп устройств, связанных со всеми пулами рабочих столов. |
| Всего неиспользуемых пулов рабочих столов | Общее количество пулов рабочих столов с 0 % использования. |
| Незапланированные резервирования | Процент резервирований во всех пулах рабочих столов, которые не были запланированы заранее и были автоматически забронированы. |
Ниже основных метрик есть таблица, которая предоставляет детализированную разбивку по каждому пулу рабочих столов, сопровождающуюся конкретными метриками, которые выделяют использование каждого из них. Вы можете настроить фильтр времени для просмотра использования за разные периоды времени.
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Отображаемое имя | Имя пула рабочих столов. |
| Использование | Процент времени, за который пользователи были подключены к связанным столам в рабочее время за указанный период времени. |
| Связанные столы | Количество групп устройств, связанных с этим пулом рабочих столов, за пределы общей емкости, установленной в этом пуле рабочих столов. |
| Бронирование | Количество резервирований между забронированными столами за выбранный период времени. |
| Незапланированные резервирования | Процент резервирований, которые не были запланированы заранее и были автоматически забронированы. |
| Заполнение резервирования | Процент времени, затраченного пользователями на бронированные столы во время резервирования. Более низкие значения указывают на большее количество резервирований с меньшим временем подключения. |
Параметры
Отключение автоматического обнаружения и сбора данных об использовании в клиенте Teams
Рабочие столы, которые можно забронировать в Microsoft Teams, используют периферийные данные из настольного клиента Teams, работающего на ноутбуках пользователей, чтобы обнаружить периферийные устройства, а также понять, когда используются те пулы рабочих столов, с которыми они связаны. Личные данные не собираются, но если вы считаете, что этот сбор данных не подходит для вашего клиента или группы пользователей в клиенте, вы можете использовать следующие командлеты PowerShell для соответствующей настройки политики. Обратите внимание, что для облаков для государственных организаций эта политика по умолчанию отключена.
Во-первых, убедитесь, что модуль Microsoft Teams установлен в версии 6.5.0 или более поздней. Чтобы подтвердить версию, выполните следующую команду:
Import-Module MicrosoftTeams
Get-Module -Name MicrosoftTeams
Если у вас не установлен модуль Microsoft Teams, выполните следующую команду, а затем повторно выполните приведенную выше команду, чтобы проверка версию:
Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
Import-Module MicrosoftTeams
Если ваша версия ниже 6.5.0, выполните следующие инструкции , чтобы обновить ее.
Используйте следующие команды, чтобы создать, задать, предоставить или удалить конфигурацию в политике TeamsBYODAndDesks:
Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Get-CSTeamsBYODAndDesksPolicy
Set-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test -DeviceDataCollection Enabled
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -PolicyName Test -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Group
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Global -PolicyName Test
Remove-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test
Настройка облачных данных
Удаление данных устройства
Этот параметр позволяет администраторам удалять все данные управления устройствами для определенного пользователя.
Разрешение на управление запасами
Разрешение на управление запасами на портале управления Комнаты Teams Pro позволяет другим пользователям просматривать инвентаризацию и управлять ими. Вы можете создать роли в разделе Параметры>Роли на портале управления комнатой Teams Pro и предоставить разрешения на доступ к инвентаризации и связыванию периферийных устройств с рабочими столами.
Вопросы и ответы
Вопрос. Что такое пулы рабочих столов?
Ответ: Бассейны на столе — это группа рабочих мест в офисе, которые находятся рядом друг с другом и в том же районе. Когда сотрудник заказывают стол в пуле настояния, он резервирует место в пуле столов.
Вопрос. В чем разница между отдельными столамии пулами рабочих столов?
Ответ. Отдельные столы — это новый тип учетной записи ресурсов в Exchange, который позволяет пользователю забронировать определенное место вместо того, чтобы зарезервировать одно из рабочих мест в пуле столов. Поддержка отдельных столов для решения bookable desks ожидается в ближайшее время.
Вопрос.Доступна ли функция забронировать столы в классических (старых) и новых Teams?
Ответ. Нет, возможность бронирования доступна только в новом клиенте Teams. Чтобы скачать и переключиться на последнюю версию клиента Teams, см. статью Создание Microsoft Teams.
Вопрос. Работают ли забронированныестолы с Microsoft Places?
Ответ: Да, это так! Если пользователь автоматически резервируется в пуле столов, резервирование также будет отображаться как резервирование на стол пользователя на день в Places. Если пользователь резервирует место в пуле столов заранее через Places, при подключении к зарезервируемому столу пользователь увидит сообщение с подтверждением о том, что все настроено для резервирования.
Вопрос. Как убедиться, что он будет работать с моими устройствами? Нужно ли мне купить новое оборудование?
Ответ: Это одна из красот забронировать столы! Новое оборудование не требуется. Мы разработали наше решение с целью работы со всеми моделями и производителями, которые зависят от устройства с уникальными свойствами. В настоящее время мы поддерживаем мониторы и устройства с возможностями звука и видео. Поддержка док-станций и веб-камер скоро.
Вопрос. Существует ли другой способ связывания устройств, отличный от сценария PowerShell?
Ответ: Да, есть! Вы также можете связать устройство вручную с помощью портала управления Pro. Перейдите в раздел Планирование > инвентаризации > устройств > , выберите на несвязанном устройстве (с тегом > "Требуется действие") в разделе "Добавить устройство в комнату или стол" > найдите нужный пул рабочих столов, которому вы хотите назначить устройство. Чтобы упростить обнаружение устройств, они автоматически обнаруживаются с помощью приложения Teams пользователей. После подключения пяти уникальных пользователей к устройству на столе он автоматически появится на вкладке Устройства для сопоставления.
Вопрос. Что нужно для доступа к отчетам об использовании?
Ответ: В настоящее время эти отчеты находятся в предварительной версии и для доступа к им не требуется лицензия.