Поделиться через


Установка Microsoft 365 Copilot для продаж в Outlook

Как администратор вы можете установить Copilot для продаж как интегрированное приложение из центра администрирования Microsoft 365. По умолчанию приложение устанавливается в фиксированном режиме. При фиксированном развертывании пользователи получают приложение автоматически и не могут его удалить. Вы также можете управлять конфигурацией приложения, добавлять и удалять пользователей, а также просматривать его использование в центре администрирования Microsoft 365.

  1. Войдите в центр администрирования Microsoft 365.

  2. В левой области выберите Параметры>Интегрированные приложения.

  3. На странице Интегрированные приложения выберите Получить приложения.

    Снимок экрана с кнопкой «Получить приложения» в центре администрирования Microsoft 365.

    Microsoft AppSource открывается во встроенном окне.

  4. В окне AppSource выполните поиск Copilot для продаж.

  5. В результатах поиска в карточке Copilot для продаж выберите Получить.

    Снимок экрана улучшенного приложения Copilot для продаж в центре администрирования Microsoft 365.

    Окно AppSource закроется. Вы выполните оставшиеся шаги в центре администрирования Microsoft 365.

  6. На шаге Конфигурация выберите Далее.

    Снимок экрана, показывающий приложения для развертывания.

  7. На шаге Пользователи выберите пользователей или группы, которые будут иметь доступ к приложению, затем выберите Далее. Дополнительные сведения о настройке пользователей и групп см. в разделе Рекомендации по назначению надстройки пользователям и группам

  8. На этапе Развертывание (Разрешения) ознакомьтесь с разрешениями и возможностями приложения, выберите Принять разрешения для приложения и нажмите Далее.

  9. На шаге Развертывание (Готово) просмотрите выбранные настройки, затем выберите Завершить развертывание.

  10. После завершения развертывания выберите Готово.
    Подождите до шести часов, чтобы приложение Copilot для продаж отобразилось в ленте Outlook пользователей.

Заметка

Приложение устанавливается в Outlook и других приложениях Microsoft 365, но не в Teams. Вам нужно перейти в центр администрирования Microsoft Teams и создать политики установки, чтобы установить приложение и назначить пользователей. Дополнительные сведения об установке Copilot для продаж в Teams см. в разделе Установка и закрепление Copilot для продаж в Teams.

Важно

Прежде чем приложение появится в Outlook и других приложениях Microsoft 365, может пройти до 48 часов. Если пользователи не увидят приложение через 48 часов, возможно, это связано с политикой обработки общедоступных вложений. Дополнительные сведения: Почему пользователи не видят приложение Copilot для продаж в Outlook после его развертывания?

Управление приложением Copilot для продаж

После установки Copilot для продаж в качестве интегрированного приложения вы можете управлять его конфигурацией, добавлять и удалять пользователей, а также просматривать его использование в центре администрирования Microsoft 365.

  1. В центре администрирования Microsoft 365 выберите Параметры>Интегрированные приложения.
  2. На странице Интегрированные приложения выберите приложение Copilot для продаж.

Откроется панель Copilot для продаж со следующими вкладками:

  • Обзор: отображает основную информацию о надстройке, развернутых приложениях и назначенных пользователях. Если решение Copilot для продаж ранее было развернуто из центра администрирования Microsoft 365, отображается кнопка Объединить обе версии. Выберите Объединить обе версии, чтобы обновить приложение до последней версии.
  • Пользователи: позволяет изменять пользователей, которые могут использовать приложение.

Обновление приложения Copilot для продаж

  1. В центре администрирования Microsoft 365 выберите Параметры>Интегрированные приложения.
  2. На странице Интегрированные приложения выберите приложение Copilot для продаж.
    Откроется панель Copilot для продаж. Если для надстройки доступно обновление, на вкладке Обзор отображается сообщение.
  3. Выберите Узнать больше и обновить.
  4. На панели Обновления выберите Принять и обновить.

Установка приложения, развернутого пользователем

Конечные пользователи могут установить надстройку Outlook и приложение Teams из Microsoft AppSource в Outlook или Teams соответственно, если они явно не заблокированы администратором.  

Если конечные пользователи устанавливают надстройку Outlook, она считается развернутой пользователем, а не администратором, и не будет иметь полной поддержки функций. Приложения, развернутые пользователями, не поддерживают баннерные уведомления Copilot для продаж, которые появляются вверху новых сообщений электронной почты или сообщений с ответами. Кроме того, Copilot для продаж не добавляется автоматически в приглашения на собрания. Однако продавцы могут вручную добавить Copilot для продаж к собранию, чтобы получать сводки о нем.

Установка и закрепление Copilot для продаж в Teams