Поделиться через

Создание сводки собрания

  • Статья

При добавлении Copilot для продаж в собрание Teams автоматически создается сводка по собранию, если собрание записано с включенным транскрибированием.

  1. Присоединение к встрече с вашим клиентом. Вы можете использовать ссылку в событии календаря Outlook или присоединиться из Teams.

  2. Начните запись и транскрибирование.

Когда вы начинаете запись собрания, одновременно начинается транскрибирование в реальном времени, если ваш администратор Teams разрешил транскрибирование. Если запись начинается, а транскрибирование нет, попросите администратора включить транскрибирование записи.

Транскрибирование помогает сделать собрание продуктивным и инклюзивным для участников. По умолчанию расшифровка создается на английском языке. Вы можете изменить язык расшифровки на язык, на котором говорят участники собрания. Подробнее см. в разделе Изменение языка расшифровки в статье Просмотр динамического транскрибирования на собрании Teams.

Заметка

Язык, на котором говорят участники собрания, не определяется автоматически. Если язык расшифровки не совпадает с языком, на котором говорят на собрании, сгенерированная расшифровка будет непригодна для использования.

Когда вы завершаете встречу, Copilot для продаж использует записанный звонок и расшифровку для создания и обобщения подробной аналитической информации о совещании. Сводка собрания позволяет получить общее представление о том, как прошел разговор. Он включает в себя план действий и релевантные ключевые слова, анализ тональности клиентов во время разговора и многое другое. Сведения о том, как просмотреть сводку по собранию, см. в разделе Просмотр аналитики, связанной с продажами, в обзоре собрания Microsoft Teams.

Внимание!

  • Для создания аналитики по собранию необходимо выполнить транскрибирование собрания.
  • Версией приложения Copilot для продаж в Microsoft Teams должна быть 1.0.9 или выше для создания аналитики о собрании. Для получения дополнительных сведений щелкните здесь.

Используйте сводку собрания, чтобы просмотреть прошлые разговоры с клиентами, понять исторические потребности и настроения, а также выделить взятые вами на себя обязательства.

Просматривать сводку собрания можете только вы и другие специалисты по продажам, которых вы пригласили на собрание. Клиенты, которые участвовали в собрании, ее не видят.

Просмотр и интерпретация сводки собрания
Просматривайте аналитику о продажах в резюме встречи Microsoft Teams