Поделиться через

Восстановление поврежденного диска

  • Статья

Эту процедуру можно использовать на веб-сайте администрирования и мониторинга (также называемом службой поддержки), чтобы восстановить поврежденный диск, защищенный BitLocker. Для этого выполните следующие задачи:

  • Создайте файл пакета ключа восстановления, перейдя в область Восстановление диска на веб-сайте администрирования и мониторинга. Чтобы получить доступ к области Восстановления диска , вам должна быть назначена роль "Пользователи службы поддержки MBAM" или роль "Пользователи расширенной службы технической поддержки MBAM". При создании этих ролей могли быть присвоены разные имена. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование групп и учетных записей MBAM 2.5.

  • Скопируйте файл пакета на компьютер, содержащий поврежденный диск.

  • Используйте команду , repair-bde чтобы завершить процесс восстановления. Чтобы избежать потенциальной потери данных, ознакомьтесь с командой Manage-bde перед ее использованием.

Восстановление поврежденного диска

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на веб-сайт администрирования и мониторинга.

  2. В левой области выберите Восстановление диска , чтобы открыть страницу Восстановление доступа к зашифрованным дискам .

  3. Введите домен и имя пользователя для входа в Windows, причину разблокировки диска и идентификатор пароля восстановления конечного пользователя.

    Примечание.

    Если вы являетесь членом группы доступа "Пользователи расширенной службы поддержки", вам не нужно вводить доменное имя пользователя или имя пользователя.

  4. Выберите Отправить. Отобразится ключ восстановления.

  5. Выберите Сохранить, а затем — Пакет ключа восстановления. Пакет ключа восстановления создается на компьютере.

  6. Скопируйте пакет ключа восстановления на компьютер с поврежденным диском.

  7. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите cmd в текстовом поле Поиск программ и файлов . Щелкните правой кнопкой мыши cmd.exeи выберите Запуск от имени администратора.

  8. В командной строке введите следующую команду:

    repair-bde <corrupted drive> <fixed drive> -kp <location of keypackage> -rp <recovery password>

    Примечание.

    Замените <фиксированный диск> доступным жестким диском, свободное пространство которого равно или больше данных на поврежденном диске. Данные на поврежденном диске восстанавливаются и перемещаются на указанный жесткий диск.

Выполнение управления BitLocker с помощью MBAM 2.5