Поделиться через


Безопасные путешествия

Издатель: Microsoft

Безопасные путешествия — это помощник типа «бизнес-сотрудник» (B2E), предназначенный для оказания сотрудникам компании помощи в поездках. Этот помощник помогает обеспечить хорошую подготовку и информированность сотрудников о следующей рабочей поездке. Этот помощник использует обработку естественного языка, чтобы предложить разговорный интерфейс, благодаря чему сотрудники могут легко и интуитивно получить доступ к необходимой им информации. Однако веб-сайт по умолчанию, используемый помощником, в настоящее время охватывает только направления поездок внутри США. Вы можете заменить веб-сайт по умолчанию своим собственным источником знаний.

Заметка

В настоящее время шаблоны доступны только на английском. Кроме того, шаблоны должны использоваться только внутри вашей организации.

Посмотрите это видео, чтобы получить общее представление о том, как использовать помощника Безопасные путешествия:

Необходимые условия

База знаний организации, содержащая консультационную информацию по поездкам, аналогичную той, что используется на сайте по умолчанию https://travel.state.gov/, указанном в шаблоне.

Установка

При использовании этого шаблона у вас есть сайты о путешествиях по умолчанию, прикрепленные к шаблону. Если вы хотите добавить больше данных, вы можете сделать это со страницы База знаний помощника.

Откройте свой помощник в Copilot Studio и выберите База знаний в верхней части страницы.

Снимок экрана страницы «Добавление доступных источников знаний».

Случаи использования

  • Сотрудники, планирующие международную поездку, могут использовать помощник для проверки конкретной необходимой проездной документации, такой как паспорта или визы, и убедиться, что у них есть все необходимое перед отъездом.

  • Сотрудники могут использовать помощник для доступа к рекомендациям по охране труда и технике безопасности, включая информацию о прививках, местных рисках для здоровья и контактные данные консульства, перед поездкой в новый пункт назначения.

  • Если во время путешествия произойдет чрезвычайная ситуация, сотрудники смогут быстро получить доступ к сведениям об экстренной помощи в пункте назначения, включая контактную информацию местных служб экстренной помощи и ближайшего консульства США.

Возможности расширения

  • Интеграция данных о поездках компании в помощник обеспечит легкий доступ к бронированиям непосредственно через интерфейс помощника.

  • Расширение помощника информацией о местных службах экстренной помощи и ресурсах компании позволит сотрудникам быстро подключаться к экстренной помощи во время путешествия.

  • Интеграция помощника с системами бронирования поездок и опытом компании упростит процесс утверждения поездок сотрудников. Эта интеграция позволяет сотрудникам легко отправлять запросы на командировки и получать одобрения через интерфейс помощника.

  • Сотрудники могут использовать помощник, чтобы просмотреть любую языковую помощь, доступную в базе знаний компании, перед поездкой, что поможет им подготовиться к возможным языковым барьерам.

  • Сотрудники могут получить доступ к местным рекомендациям по ресторанам, достопримечательностям и мероприятиям в пункте назначения, используя рекомендации прямо из базы знаний компании.

  • Перед поездкой сотрудники могут узнать о культурных нормах и обычаях места назначения, обеспечивая уважительное отношение и информированность во время поездок.

Ограничения

Сгенерированный ИИ контент может содержать ошибки. Не забывайте проверять его на предмет точности и уместности. Проверьте Дополнительные условия.