Поделиться через

Преимущества

  • Статья

Издатель: Microsoft

Готовый агент Льготы — это бесценный ресурс, призванный помочь сотрудникам понять льготы, предоставляемые компанией. Этот готовый агент эффективно просеивает обширные ресурсы компании, связанные с льготами, и предоставляет точные ответы, адаптированные к конкретным потребностям сотрудников, в течение нескольких секунд. Он представляет информацию четко, устраняя необходимость в трудоемком поиске и обширном чтении, чтобы получить доступ к соответствующим деталям, относящимся к ситуации сотрудника.

Заметка

Предварительно созданные агенты в настоящее время доступны только на английском языке и должны использоваться только внутри организации.

Предварительные требования

  • Учетная запись Microsoft Teams (предпочтительная платформа)

  • План Microsoft 365 «Бизнес» или «Корпоративный» с Teams

  • Факторы успеха SAP

Возможности

  • Сотрудники могут узнать у агента о различных видах льгот, доступных им и их иждивенцам, включая медицинские льготы, пособия по благополучию, пособия по уходу за детьми и льготы на образование.

  • Работники могут запросить сравнение льгот, если работодатель предлагает несколько вариантов. Это сравнение представлено в виде таблицы с параметрами, наиболее актуальными для сотрудника.

  • Сотрудники могут задавать уточняющие вопросы и получать ответы в интерактивном режиме.

  • Сотрудники получают ссылку для подробного ознакомления с льготами.

Случаи использования

  • Новый сотрудник, ищущий информацию о доступных льготах, просит агент объяснить доступные варианты и помочь ему принять сложное решение.

  • Работник стремится определить, предоставляет ли его работодатель конкретное пособие, которое могло бы решить проблему, с которой он сталкивается.

Возможности расширения

Этот агент можно адаптировать для различных целей, включая вопросы и ответы по безопасности и другие сценарии, требующие персонализированной информации из нескольких источников данных.

Ограничения

Сгенерированный ИИ контент может содержать ошибки. Не забывайте проверять его на предмет точности и уместности. Проверьте Дополнительные условия.