Этап 6. Обучение сотрудников и реагирование на отзывы

Задачи обучения гибридных рабочих ролей.

• Правильный порядок входа в с помощью MFA, в том числе регистрация дополнительного способа проверки.
• Использование устройств и способы использования политик управления конечными точками для блокировки доступа для несоответствующих или неуправляемых устройств.
• Использование разрешенных приложений и использование политик приложений управления конечными точками для блокировки использования некоторых приложений.
• Функции обеспечения безопасности в Windows 11 или 10 Корпоративная.
• Способы использования Teams для ведения чатов, видеоконференций, обмена документами и цепочек обсуждений.
• Способы использования Outlook для работы с электронной почтой и календарем.
• Способы использования сайтов групп и информационных сайтов SharePoint и папок OneDrive для поиска файлов в библиотеке пользователя и принадлежащих группе файлов для совместной работы с ними.

В программу такого обучения следует включить практические занятия, где сотрудники смогут опробовать эти возможности и ознакомиться с результатами.

Создайте форум для своих сотрудников, чтобы задавать вопросы или решать проблемы, например команду или группу Viva Engage.

В последующие за обучением недели:

• Быстро реагируйте на отзывы сотрудников на форуме и по мере надобности настраивайте их политики и конфигурации.
• Анализируйте использование команд, электронной почты, сайтов SharePoint и папок OneDrive и сравнивайте его с ожидаемой адаптацией пользователей.

Затем проведите повторное обучение пользователей, если необходимо.

Результаты этапа 6

Ваши гибридные работники обучены, и у них есть адаптивный и открытый форум для предоставления отзывов и публикации проблем с безопасностью, соответствием требованиям, удаленным доступом и приложениями для повышения производительности.