Упрощение бизнес-процессов для команд первой линии
Вы можете использовать Teams, Power Apps и Power BI, чтобы упростить бизнес-процессы в своих командах первой линии.
Примечание.
Дополнительные возможности для сред финансовых услуг, здравоохранения, розничной торговли, а также некоммерческих сред доступны в отраслевых облаках Microsoft для розничной торговли, которые содержат возможности из Dynamics 365 и Microsoft Azure, а также функции Microsoft 365.
Управление расписаниями, задачами, утверждениями, обновлениями и списками
Teams включает в себя множество приложений, которые помогут вам и вашим сотрудникам первой линии управлять повседневной работой.
| Задача | Приложение | Управление этой возможностью | Обучение пользователей |
|---|---|---|---|
| Создание и обновление расписаний для команд первой линии. Ваши сотрудники могут просматривать собственные расписания и расписания своей команды, запрашивать смены, смены переключения, часы входа и выхода и многое другое. | Смены | Управление Сменами. | Обучающие видео по Сменам |
| Публикуйте и отслеживайте задачи для сотрудников, чтобы они знали об обязательных действиях на каждый день. | Планировщик | Управление приложением Планировщик. | Планировщик помощь & обучении |
| Легко создавайте и подписывайте запросы на утверждение. | Утверждения | Управление приложением "Утверждения". | Обучающие видео по приложению "Утверждения" |
| Сведения о повторяющихся обязанностях, которые происходят на регулярной основе или в момент обновления. | Обновления | Управление приложением "Обновления". | Обучающие видео по приложению "Обновления" |
| Создайте настраиваемые списки, чтобы отслеживать все задания. | Списки | Управление приложением "Списки". | Обучающие видео по приложению "Списки" |
Создание пользовательских приложений для потребностей организации
Добавьте Power Apps для создания приложений с низким или без кода для вашей организации. Вы можете создавать собственные приложения для подключения бизнес-данных, чтобы управлять запасами или посещать магазин с проверкой.
Совет
Примеры приведены для финансовых услуг, здравоохранения, некоммерческих организаций и розничной торговли, но применяются к организации в любом секторе.
| Отраслевые | Пример |
|---|---|
| Финансовые услуги | Создайте приложение для менеджеров по связям и учетным записям для отслеживания звонков и сообщений электронной почты клиентам. |
| Здравоохранение | Создайте приложение для отслеживания инвентаризации расходных компонентов в комнатах для экзаменов, чтобы убедиться, что все комнаты готовы для пациентов. |
| Розничная торговля | Создайте приложение для управления запасами и их отслеживания или для проведения прогулок по магазину, где ответственный проверяет все области магазина перед открытием. |
| Отдел производства | Создайте приложение для отслеживания проверок оборудования и оборудования и потребностей в ремонте. |
Дополнительные сведения см. в статье Интеграция Power Apps и Microsoft Teams.
Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) с помощью отчетов Power BI
Делитесь интерактивным контентом Power BI и совместно используйте его в каналах и чатах Microsoft Teams. Вы можете добавить приложение Power BI в Teams, чтобы внедрить интерактивные отчеты и общаться в Teams о своих отчетах.
Дополнительные сведения см . в статье Совместная работа с Power BI в Microsoft Teams, Outlook и Office.