Поделиться через

Office 365

  • Статья

Microsoft 365 Copilot

FastTrack предлагает рекомендации и рекомендации по подготовке и внедрению Microsoft 365 Copilot, включая назначение лицензий, использование и ценность для бизнеса.

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Готовность, включая:
    • Развертывание следующих продуктов и компонентов при необходимости:
      • Exchange Online
      • SharePoint и OneDrive.
      • Microsoft Teams.
      • Приложения Microsoft 365.
      • Microsoft Purview.
      • Microsoft Copilot.
      • Microsoft Loop и Outlook (если они относятся к Microsoft 365 Copilot).
      • Microsoft Copilot Панель мониторинга и Академия обучения Microsoft Copilot.
    • Создание учетных записей Microsoft Entra ID.
    • Настройка параметров Copilot в центре Microsoft 365 Admin.
    • Предоставление рекомендаций по управлению данными с помощью отчетов, расширенного управления SharePoint и Microsoft Purview.
    • Перемещение Приложения Microsoft 365 в поддерживаемый канал обновления.
  • Внедрение и ценность для бизнеса, включая:
    • Просмотр назначения лицензии.
    • Использование комплекта успешного внедрения Copilot для выделения основных компонентов успешного внедрения.
    • Обзор основных сценариев использования.
    • Предоставление рекомендаций по доступным ресурсам для обучения и навыков.
    • Просмотрите панель мониторинга Copilot, чтобы понять использование и ценность.
    • Использование приложений Microsoft Viva для ускорения включения.

Вне области поддержки

  • Управление проектами и их реализация.
  • Создание и реализация стратегии или плана управления внедрением и изменениями.
  • Обучение конечных пользователей
  • Предоставление оценки управления данными.
  • Создание пользовательских сценариев или содержимого (например, информационные материалы или учебные материалы).
  • Обеспечение расширяемости Microsoft 365 Copilot (например, Microsoft Copilot Studio).

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Для администраторов, не относящихся к ИТ, см. все руководства по Microsoft 365.

Примечание.

Для всестороннего развертывания и внедрения Copilot для Microsoft 365 клиенты могут обратиться к партнерской сети Майкрософт.

Exchange Online.

Для Exchange Online FastTrack поможет вам подготовить организацию к использованию электронной почты. Точные шаги зависят от исходной среды и планов миграции электронной почты.

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Указание записей обмена почтой (MX) на Office 365.
  • Настройка функций защиты от потери данных (DLP) и Office 365 шифрования сообщений (OME) для всех доменов с поддержкой почты, проверенных в Office 365 в рамках службы подписки.
  • Настройка портов брандмауэра и настройка DNS (система доменных имен), включая необходимую службу автообнаружения, платформу политики отправителей (SPF), доменную почту DKIM, проверку подлинности сообщений на основе домена, отчеты и соответствие (DMARC) и записи MX (при необходимости).
  • Настройка потока электронной почты между исходной средой обмена сообщениями и Exchange Online/Office 365 (при необходимости).
  • Планирование и подготовка к миграции почты из исходной среды обмена сообщениями в Office 365.
  • Настройка почтовых клиентов (Outlook для Windows, Outlook в Интернете, Outlook для iOS и Android).
  • Настройка функций Exchange Online Protection для всех доменов с поддержкой почты, проверенных в Office 365.

Примечание.

Служба репликации почтовых ящиков (MRS) попытается перенести сообщения с управляемыми правами на доступ к данным (IRM) из локального почтового ящика в соответствующий почтовый ящик Exchange Online. Возможность чтения защищенных данных после переноса зависит от сопоставления клиентом шаблонов службы Active Directory Rights Managed Services (AD RMS) и их копирования в службу Azure Rights Management Service (Azure RMS).

Перенос данных

Сведения об использовании преимущества FastTrack для переноса данных в Office 365 см. в разделе Миграция данных.

Требования к исходной среде

Исходная среда должна иметь один из следующих минимальных уровней:

  • Одна или несколько организаций Exchange с Exchange Server 2010 г.
  • Одна среда Google Workspace (только Gmail, Контакты и Календарь).

Сведения о возможностях с несколькими регионами см. в разделе Возможности с несколькими регионами в Exchange Online.

Клиентское программное обеспечение, например Project для Office 365, Outlook для Windows, Outlook для iOS и Android, клиент приложение синхронизации OneDrive, Power BI Desktop и Skype для бизнеса должно быть на минимальном уровне, как определено в разделе Требования к системе для Microsoft 365 Office.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.

Microsoft Teams

Основные и Teams премиум Microsoft Teams (включая чат, совместную работу и собрания)

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Предварительные требования для Teams:
    • Удостоверения, включенные в Microsoft Entra ID для Microsoft 365.
    • Почтовые ящики Exchange присутствуют (в локальной и локальной среде в гибридной конфигурации Exchange).
    • Пользователи могут использовать SharePoint и OneDrive.
    • Группы Microsoft 365 включены.
  • Готовность сети:
    • Проверки сетевого порта и включения.
    • Параметры системы доменных имен (DNS).
    • Параметры прокси-сервера.
    • Проверка качества подключения.
    • Проверки пропускной способности.
    • Руководство по аналитике звонков и панели мониторинга качества звонков (CQD).
  • Безопасность и готовность к соответствию:
    • Разработка политик управления и соответствия требованиям, включая безопасность оборудования и безопасность учетных записей, например руководство по многофакторной проверке подлинности (MFA) и политики паролей.
  • Чат и совместная работа в Teams:
    • Основы Teams.
    • Управление и упорядочение Teams.
    • Присутствие.
    • Политики обмена сообщениями.
    • Каналы (стандартные, общие и частные).
  • Собрания Teams и аудиоконференции:
    • Параметры и политики собраний.
    • Получение номера службы.
    • Руководство по параметрам моста конференц-связи.
    • Назначение телефонных номеров организаторам собраний.
  • Включение трансляций Teams, ратуш и вебинаров:
    • Организация трансляций, ратуш и политик вебинаров.
  • Новое решение инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) для Teams, включая предварительные требования и конфигурацию для Виртуального рабочего стола Azure, Windows 365 и Citrix.
  • Microsoft Places (требуются Teams премиум лицензии):
    • Ознакомьтесь с предварительными условиями для планов работы, гибридных RSVP, Places finder (включая карты и помещения), улучшений бронирования помещений и аналитики пространства.
    • Предоставление рекомендаций по настройке зданий, этажей, пулов рабочих столов и рабочих мест, добавление существующих планов этажей (карт) формата данных сопоставления помещений (IMDF), обновление метаданных почтовых ящиков ресурсов и комнат, проверка и политик автоматического выпуска.
    • Включение Microsoft Places для пользователей, включая аналитику пространства (пользователей и зданий).
    • Развертывание приложения Microsoft Places в новых клиентах Outlook и Teams.

Комнаты Microsoft Teams

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Готовность к работе с сетью, безопасностью и соответствием требованиям.
    • Проверка требований к сети, безопасности и соответствию требованиям для Комнаты Teams.
  • Учетные записи ресурсов:
    • Создание и настройка учетных записей ресурсов, необходимых для поддерживаемых Комнаты Teams устройств, включая назначение лицензий и конфигурацию почтовых ящиков.
  • Настройка устройства:
    • Руководство по работе с новым устройством Комнаты Teams.
  • Управление устройствами.
    • Управление устройствами, включая Центр администрирования Teams, Microsoft Intune и службу управления Комнаты Teams Pro.
  • Сертифицированные устройства:

Microsoft Teams Телефон

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Готовность к работе с сетью, безопасностью и соответствием требованиям.
    • Проверка требований к сети, безопасности и соответствию требованиям для Телефонная система Teams.
  • конфигурация Телефонная система Teams:
    • Настройка организации для Телефонная система Teams параметров.
      • Очереди вызовов.
      • автосекретари.
      • Кредиты на связь.
      • Облачная голосовая почта.
      • Идентификатор вызывающего объекта.
      • Политики вызовов.
      • Экстренные вызовы.
    • Конфигурация общих вызовов.
  • Приложение Очереди (требует Teams премиум лицензий):
    • Настройка и развертывание приложения Очереди.
    • Управление авторизованными пользователями и настройка политик голосовых приложений.
    • Интеграция с авторизованными пользователями очереди вызовов и автосекретарем.
  • Оператор Connect:
    • Включение Оператора Connect.
    • Адреса для экстренного реагирования.
    • Назначение номеров.
  • Телефонная система Teams Mobile:
    • Телефонная система Teams приобретение и назначение лицензий для мобильных устройств.
    • Включение оператора мобильной связи.
    • Назначение номеров.
  • Планы звонков:
    • Руководство по переносу локальных номеров через пользовательский интерфейс до 999 чисел.
    • Перенос запросов на обслуживание (SR) поддерживает более 999 номеров.
    • Назначение лицензии.
    • Получение и назначение номера телефона.
  • Прямая маршрутизация:
    • Руководство по прямой маршрутизации.
    • Конфигурации и подключения пограничного контроллера сеансов (SBC).
    • Политики маршрутизации вызовов.
    • Обход мультимедиа.
    • Оптимизация локального носителя.
    • Назначение номеров.

Миграция Skype в Microsoft Teams

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Миграция из локальной среды Skype для бизнеса в Teams.

Вне области поддержки

  • Проектирование и установка видео- и конференц-залов.
  • Приобретение устройств.
  • Интеграция сторонних производителей (например, Cloud Video Interop (CVI)).
  • Конфигурация магистрали sip.
  • Пограничный контроллер сеансов (SBC) магистрали к оператору или устаревшей УАТС.
  • Устранение неполадок с существующими развертываниями.
  • Обучение пользователей.
  • Поддержка практических клавиатур.
  • Производство трансляций или вебинаров.
  • Microsoft Places:
    • Преобразование схемы и плана этажей в IMDF и корреляцию данных между пробелами.
    • Подключение и интеграция сигналов о занятости, отличных от Майкрософт, с аналитикой пространства.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.

SharePoint и OneDrive

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

  • Планирование семейств веб-сайтов.
  • Защита контента и управление разрешениями.
  • Настройка функций SharePoint, таких как создание сайтов, управление сайтами, общий доступ к сайту, веб-части, поиск, типы контента и навигация по сайту.
  • Настройка гибридных функций SharePoint, таких как гибридный поиск, гибридные сайты, гибридная таксономия, типы контента, гибридное самостоятельное создание сайтов (только SharePoint Server 2013), расширенное средство запуска приложений, гибридное хранилище OneDrive и сайты экстрасети.
  • Планирование миграции содержимого.
  • Настройка параметров внешнего общего доступа.
  • Развертывание условного доступа.

Дополнительные рекомендации по OneDrive:

  • Перенаправление или перемещение известных папок в OneDrive.
  • Развертывание клиентов приложение синхронизации OneDrive.

Перенос данных

Сведения об использовании преимущества FastTrack для переноса данных в Office 365 см. в разделе Миграция данных.

Требования к исходной среде

  • Исходная среда SharePoint должна быть одной из следующих локальных сред SharePoint Server: 2013, 2016 или 2019.
  • Службы миграции данных переносируют данные из следующих исходных сред:
    • Файловые ресурсы (общие каталоги SMB на устройствах, поддерживающих SMB 2.0 и более поздних версий).
    • Одна среда Google Workspace (только Google Диск).
    • Box (Starter, Business, Enterprise).
    • Dropbox для Teams (стандартная и расширенная).

Примечание.

Обновление локальных сред SharePoint до SharePoint Server не выполняется область. Обратитесь за помощью к партнеру Майкрософт . Дополнительные сведения см. в статье Минимальные уровни общедоступных обновлений для гибридных функций SharePoint.

Примечание.

Сведения о возможностях с несколькими регионами см. в статье Возможности нескольких регионов в OneDrive и SharePoint в Office 365.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.