Настройка общей страницы резервирования в Microsoft Bookings
Microsoft Bookings — это мощное средство планирования, которое позволяет компаниям легко управлять встречами. Одной из ключевых функций Microsoft Bookings является возможность настройки общих резервирований. Эта функция позволяет нескольким сотрудникам обрабатывать встречи, обеспечивая большую гибкость и эффективность в управлении взаимодействием с клиентами. В этой статье вы узнаете о четырех основных шагах, необходимых для настройки общих резервирований в Microsoft Bookings.
Действия по быстрому созданию общей страницы резервирования
На домашней странице Bookings перейдите в раздел Общие резервирования и выберите Создать страницу резервирования. Вы можете создать страницу резервирования с нуля или клонировать существующую страницу резервирования. Выберите Создать с нуля , чтобы создать новую страницу общего резервирования.
Введите название своей компании, отправьте логотип компании и обновите рабочее время. Обратите внимание, что единственное обязательное поле здесь — название компании. Все остальные сведения можно настроить позже на странице Бизнес-сведения. Этот раздел подробно рассматривается в статье Ввод бизнес-информации в Microsoft Bookings.
Пригласить сотрудников. Добавьте участников команды в этом разделе. Эти люди смогут просматривать заказы для команды и управлять ими на основе назначенных ролей. Вы также можете настроить это позже.
Добавить службу. Вы можете добавить список служб, которые вы хотите предложить, или настроить отображаемую по умолчанию службу. Вы можете настроить это позже и продолжить работу со службой по умолчанию.
Выберите, кто может забронировать встречи. Определите уровень контроля, который вы хотите предоставить клиентам для бронирования встреч на странице бронирования.
Нажмите кнопку Создать , чтобы завершить настройку страницы резервирования. Если вы завершите работу на этом этапе, ваш прогресс не будет сохранен.
После настройки общей страницы резервирования вы можете предоставить к ней общий доступ или настроить ее далее. Выберите Начало работы , чтобы настроить общую страницу резервирования в соответствии с бизнес-требованиями.
Введите бизнес-данные в Microsoft Bookings
В Microsoft Bookings на странице "Бизнес-информация" содержатся все сведения, которые обычно можно найти на странице "О компании". Эти сведения включают соответствующее имя, адрес, номер телефона, URL-адрес веб-сайта, URL-адрес политики конфиденциальности, логотип и часы работы.
Информация, которую вы предоставляете здесь, отображается на странице, которую клиенты и клиенты используют для бронирования встреч (известная как страница резервирования), а также в сообщениях и напоминаниях, отправленных им Bookings.
Примечание.
Сведения о начале работы см. в статье Получение доступа к Microsoft Bookings. Сведения о включении и отключении bookings см. в статье Включение и отключение bookings для вашей организации.
Ввод названия компании и контактных данных
Создав общую страницу резервирования, выберите Бизнес-сведения в области слева.
В разделе Основные сведения введите название компании, адрес и номер телефона, которые вы хотите использовать для страницы резервирования.
В поле Отправить ответы клиента на введите предпочтительный адрес электронной почты, на который следует переадресовать ответы на подтверждение бронирования и напоминания.
В поле URL-адрес веб-сайта введите URL-адрес домашней страницы вашей компании.
Введите URL-адреса политики конфиденциальности и условий & условий .
Если вы еще не загрузили свой логотип компании в приложение Bookings, добавьте свой бизнес-логотип в разделе Бизнес-логотип .
В разделе Настройка рабочего времени задайте рабочее время в качестве рабочего времени. Это часы, в которые все бронирования ограничены. Другие ограничения по времени, в течение которых можно забронировать встречи, можно установить для каждой службы и для каждого сотрудника на страницах Службы и Персонал .
На странице "Сведения о компании" в разделе "Рабочие часы" с помощью раскрывающихся списков выберите время начала и окончания для каждого рабочего дня. Выберите + , чтобы добавить селекторы времени начала и окончания.
По умолчанию рабочее время в приложении Bookings установлено с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Время указывается с шагом в 15 минут. Приложение Bookings использует 12-часовые часы.
Выберите Сохранить.
Настройка рабочих часов для смены с перерывом
Вам может потребоваться заблокировать часть каждого дня или недели, чтобы проводить собрания сотрудников, обновлять запасы или заботиться о других бизнес-деталях. Приложение Bookings позволяет ограничить встречи клиентов указанными интервалами времени.
Например, вы проводите собрания сотрудников каждый четверг с 1 часа до 2:30 и хотите заблокировать это время, чтобы все ваши сотрудники могли принять участие. Чтобы выполнить блокировку, выполните приведенные далее действия.
На странице Бизнес-сведения в разделе Рабочие часы выберите время начала и окончания для четвергов. В этом примере мы задали 8:00 на 13:00.
Нажмите +, чтобы создать новую строку для четверга.
В новой строке выберите 2:30 в качестве времени начала и 6:00 вечера в качестве времени окончания.
Нажмите "Сохранить".
Когда клиент переходит на страницу бронирования, он видит, что ваша компания закрыта с 1 до 2:30 по четвергам.
Отправка логотипа
Если вы еще не загрузили свой бизнес-логотип в приложение Bookings, вы можете сделать это на странице Бизнес-информация.
На странице Бизнес-сведения в разделе Отправить логотип выберите Изменить.
Выберите Отправить фотографию.
Нажмите кнопку Сохранить.