Удаление домена

Если вы не нашли то, что вы ищете, обратитесь к разделу вопросы и ответы по доменам.

Вы удаляете домен, так как хотите добавить его в другой план подписки Microsoft 365? Или вам нужно просто отменить свою подписку? Вы можете сменить план или подписку либо отменить подписку.

Совет

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Шаг 1. Перемещение пользователей в другой домен

Перемещение пользователей

1. Перейдите в Центр администрирования.

2. Выберите Пользователи>Активные пользователи.

3. Установите флажки рядом с именами всех пользователей, которые нужно переместить.

4. В верхней части страницы выберите Изменить домены.

5. В области Изменение доменов выберите другой домен.

Это нужно сделать и для вашей учетной записи, если она находится в домене, который вы хотите удалить. Чтобы продолжить работу после изменения домена для своей учетной записи, выйдите из службы и снова войдите в нее, используя новый домен.

Переместить себя

1. Перейдите в Центр администрирования.

2. Перейдите в раздел Пользователи>Активные пользователи и выберите свою учетную запись в списке.

3. На вкладке Учетная запись выберите Управление именем пользователя, а затем выберите другой домен.

4. В верхней части страницы выберите имя учетной записи, а затем выберите Выйти.

5. Войдите с новым доменом и тем же паролем.

Вы также можете использовать PowerShell для перемещения пользователей в другой домен. Дополнительные сведения см. в разделе Update-MgUser . Чтобы задать домен по умолчанию, используйте Update-MgDomain.

Шаг 2. Перемещение групп в другой домен

1. В Центре администрирования перейдите на страницу Группы>группы .

2. Выберите имя группы, а затем на вкладке Общие в разделе Email адрес, Основной выберите Изменить.

3. Используйте раскрывающийся список, чтобы выбрать другой домен.

4. Нажмите кнопку Сохранить, а затем — Закрыть. Повторите эти шаги для всех групп или списков рассылки, связанных с доменом, который вы хотите удалить.

Шаг 3. Удаление старого домена

Примечание.

Если вы удаляете личный домен, см. статью Удаление личного домена , прежде чем продолжить.

1. В Центре администрирования перейдите на страницу Параметры Домены>.

2. На странице Домены выберите домен, который нужно удалить.

3. В области справа выберите Удалить.

4. Следуйте всем дополнительным запросам и нажмите кнопку Закрыть.

Удаление личного домена

Если вы отменяете подписку и используете личный домен, необходимо выполнить несколько дополнительных действий, прежде чем отменить подписку.

Изменение записей сервера доменных имен (при необходимости)

При настройке личного домена вы добавили записи DNS, чтобы домен работал со службами Microsoft 365. Перед удалением домена обновите записи DNS, например запись MX домена, на вашем узле DNS.

Например, измените запись MX на своем узле DNS. Сообщения электронной почты, отправляемые на ваш домен, перестают приходить на ваш адрес Microsoft и вместо этого будут отправляться вашему новому поставщику услуг электронной почты. (Запись MX определяет, куда необходимо отправлять почту для вашего домена.)

• Если записи сервера имен указывают на серверы имен Microsoft 365, то изменения записи MX не вступят в силу, пока вы не измените записи сервера имен так, чтобы они указывали на новый узел DNS (см. этап 2).

• Перед обновлением записи MX сообщите пользователям дату, когда вы планируете переключить их электронную почту, и нового поставщика услуг электронной почты, который планируете использовать. Кроме того, если пользователи хотят перенести существующую электронную почту Майкрософт к новому поставщику, им необходимо предпринять дополнительные действия.

• В день изменения записи MX обязательно сохраните данные и при необходимости удалите Microsoft 365.

Обновите запись MX и другие записи DNS вашего домена (если вы используете личный домен)

Если ранее при настройке домена вы переключили записи сервера имен на Microsoft 365, то вам потребуется настроить или обновить запись MX и другие записи DNS на узле DNS, который вы планируете использовать, а затем изменить запись сервера имен, чтобы она указывала на этот узел DNS.

Если в процессе настройки домена при изменении записи MX вы не переключали запись сервера имен, то ваша почта сразу же начнет приходить на новый адрес.

Сведения об изменении записей NS см. в статье Изменение серверов доменных имен для настройки Microsoft 365 с любым регистратором доменных имен.

Время, необходимое для удаления домена

Удаление домена в Microsoft 365 может занять всего пять минут, если на него не ссылаются группы безопасности, списки рассылки, пользователи, псевдонимы, общие почтовые ящики, почтовые ящики ресурсов и группы Microsoft 365. Если же домен используется очень широко, на его удаление может потребоваться несколько часов или один день.

Если у вас есть сотни или тысячи пользователей, используйте PowerShell для запроса всех пользователей, а затем переместите их в другой домен. В противном случае в пользовательском интерфейсе может быть пропущено несколько пользователей, а затем, когда вы перейдете к удалению домена, вы не сможете и не будете знать, почему. Дополнительные сведения см. в разделе Update-MgUser . Чтобы задать домен по умолчанию, используйте Update-MgDomain.

Требуется дополнительная помощь?

Примечание.

Не удается удалить домен ".onmicrosoft.com" из вашей учетной записи. При удалении домена учетные записи пользователей будут отменить изменения обратно на адрес ".onmicrosoft.com" в качестве основного SMTP/UserprincipalName.

Не получилось? Возможно, ваш домен необходимо удалить вручную. Позвоните нем, и мы поможем вам это сделать.

См. также:

Вопросы и ответы о доменах (статья)

Переход на другой план Microsoft 365 для бизнеса (статья)

Отмена подписки (статья)