Microsoft 365 Copilot внедрение функций с помощью сообщений организации
Корпоративные сообщения позволяют администраторам предприятия доставлять понятные и действенные сообщения в продукте пользователям Microsoft 365. Дополнительные сведения о корпоративных сообщениях см. в разделах Корпоративные сообщения в разделе «Результаты внедрения» и Корпоративные сообщения в Intune.
Чтобы помочь с внедрением функций Microsoft 365 Copilot, сообщения организации в отчете аналитики использования Microsoft 365 позволяют администраторам отправлять сообщения своим лицензированным пользователям Microsoft 365, которые недавно не использовали какие-либо функции Copilot. В конвейере мы планируем расширить корпоративные сообщения на таких платформах, как Teams, Outlook, Excel, PowerPoint и Word, чтобы расширить внедрение конкретных функций Copilot.
Кто может использовать эту функцию?
Для предварительного просмотра сообщений организации в отчете об использовании Microsoft 365 Copilot необходимо иметь одну из следующих ролей администратора:
Глобальный администратор
Автор корпоративных сообщений
Роль "Автор корпоративных сообщений" — это встроенная роль, позволяющая администраторам просматривать и настраивать корпоративные сообщения для своего клиента. Обратите внимание, что эта роль не предоставляет доступ к сведениям уровня пользователя в отчетах об использовании или возможности изменять параметры разрешений. Дополнительные информацию о роли "Автор корпоративных сообщений" см. в разделе Роли администраторов.
Глобальный администратор может назначить пользователю-администратору роль "Автор корпоративных сообщений", выполнив следующие действия.
Перейдите в раздел Роли>Назначения ролей.
Найдите и выберите Автор корпоративных сообщений.
В разделе Назначено выберите Добавить пользователей или Добавить группы.
Выберите группу администраторов, которой вы хотите назначить роль, и нажмите кнопку Добавить.
Предварительные условия
Существуют определенные политики, если они настроены неправильно, которые могут блокировать доставку корпоративных сообщений сотрудникам. Инструкции по настройке всех параметров политики в Microsoft Intune и обеспечению правильной доставки пользователям см. в разделе Предварительные требования для корпоративных сообщений.
Начало работы
В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Отчеты об>использовании > Microsoft 365 Copilot.
Выберите Расписание сообщения в карточке рекомендаций и выполните следующие действия, чтобы написать корпоративное сообщение:
Шаг 1. Выбор содержимого сообщения
В разделе Сообщение панели корпоративных сообщений выберите одно из набора заранее созданного содержимого, каждый из которых содержит заголовок, сообщение и ссылку, которую ваши пользователи смогут посетить при взаимодействии с сообщением. Затем вы можете просмотреть, как будет выглядеть сообщение для целевых пользователей в разделе Предварительный просмотр. В предварительной версии мы поддерживаем уведомление Windows 11 и всплывающее окно "Обучение" в новой версии Teams.
Пользователи увидят уведомление Windows 11 с рекомендацией использовать Microsoft 365 Copilot.
Примечание.
Сообщения будут соответствовать языковым параметрам системы компьютера. В настоящее время поддерживается 15 языков. Если ваш язык не входит в их число, мы по умолчанию будем использовать ближайший доступный параметр. Ознакомьтесь с приложением, чтобы узнать, какие языки поддерживаются.
Пользователи видят встроенные в Teams обучающие всплывающие окна в новой версии Teams, рекомендующие им использовать Copilot в Teams.
Примечание.
Корпоративные сообщения будут отображаться только в новой версии Teams.
Шаг 2. Выбор получателей
В этом сценарии информирования Copilot получатели вашего сообщения по умолчанию выбираются на основе их действий. Соответственно, в разделе Получатели список получателей сообщений будет включать как минимум пользователей в вашем клиенте, которые имеют лицензии Microsoft 365, но в прошлом месяце не использовали какие-либо функции Microsoft 365 Copilot. Вы можете дополнительно ограничить просмотр сообщения только членами указанной вами группы Microsoft 365 с помощью компонента Фильтровать по группе Microsoft 365.
Шаг 3. Планирование временного периода и частоты доставки сообщений
В разделе «Расписание» необходимо выбрать дату начала и дату окончания для выбранного сообщения. Кроме того, вы выберете частоту, которая определяет, как часто сообщение может показываться одному и тому же целевому пользователю в течение запланированного периода времени. Важно отметить, что ваше сообщение может быть доставлено пользователю в соответствии с установленным вами графиком и частотой. Однако если пользователь примет рекомендацию или отклонит сообщение, сообщение не появится снова для этого пользователя, если только ваша команда не создаст последующее сообщение, используя этот интерфейс.
Шаг 4. Подтверждение и завершение
Когда вы будете удовлетворены конфигурацией сообщения, поставьте флажок подтверждения и выберите Запланировать отправку сообщения. Это приведет к регистрации сообщения для доставки в соответствии с выбранными вами параметрами.
Дальнейшие действия
Корпоративное сообщение начнет отправляться в указанную дату начала. Вы можете подтвердить состояние сообщения в карточке рекомендаций и (или) выбрав Просмотреть сведения. Если необходимо внести какие-либо изменения, вы можете отменить текущее сообщение на панели сведений и создать новое, повторив описанный выше процесс.
Вопросы и ответы
Можно ли настроить текст в сообщениях?
В настоящее время нет, но в будущих выпусках могут быть включены дополнительные параметры настройки.
Как часто обновляется список получателей?
Список получателей обновляется ежедневно. Пользователи, принявшие рекомендуемые методики, будут удалены из списков получателей.
Могут ли пользователи в Windows 10 просматривать сообщения?
Нет, для просмотра этих сообщений требуется Windows 11.
Приложение
Поддерживается локализация сообщений.
| Languages | Locale |
|---|---|
| китайский (упрощенное письмо); | zh-hans |
| китайский (традиционный); | zh-hant |
| голландский; | nl |
| Английский (США) | ru |
| Французский (Франция) | fr |
| немецкий; | de |
| итальянский; | it |
| японский; | ja |
| Корейский | ko |
| польский; | pl |
| Португальский (Бразилия) | pt-br |
| Португальский (Португалия) | pt-pt |
| русский; | ru |
| Испанский (Испания) | es |
| турецкий; | tr |