Данные, конфиденциальность и безопасность для поиска в Интернете в Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot
Microsoft 365 Copilot чате и Microsoft Copilot чате есть дополнительная функция, позволяющая Copilot ссылаться на веб-содержимое при ответе на запросы пользователей. Позволяя Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot ссылаться на веб-содержимое, повышает качество ответов Copilot, заземляя их в последней информации из Интернета.
Поиск в Интернете
Если поиск в Интернете включен, Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot могут получать информацию из службы поиска Bing, когда информация из Интернета поможет получить более обоснованный ответ. Администратор элементы управления и переключатель веб-содержимого уровня пользователя (только для Microsoft 365 Copilot) доступны для управления включенным веб-поиском в вашей среде.
Как работает поиск в Интернете
Если поиск в Интернете включен, Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot проанализировать запрос пользователя и определить термины, в которых информация из Интернета улучшит качество ответа. На основе этих терминов Copilot создает поисковый запрос, который отправляется в службу поиска Bing с запросом дополнительных сведений.
Этот поисковый запрос отличается от запроса пользователя — он состоит из нескольких слов, основанных на запросе пользователя. В созданный поисковый запрос, отправляемый службе поиска Bing, не включаются следующие сведения:
Весь запрос пользователя, если он не очень короткий (например, "локальная погода")
Все файлы Microsoft 365 (например, электронные письма или документы) или файлы, отправленные в Copilot
Целые веб-страницы или PDF-файлы, обобщенные Copilot в Microsoft Edge (только для Microsoft Copilot)
Любые идентифицирующие сведения на основе Microsoft Entra ID пользователя (например, имя пользователя, домен или идентификатор клиента)
При использовании Microsoft 365 Copilot созданный поисковый запрос не включает все документы Microsoft 365, связанные с запросом. Однако на него могут повлиять данные, содержащиеся в документе Microsoft 365, при следующих условиях:
Когда пользователь вводит запрос в Copilot в приложении Microsoft 365 (например, при написании запроса в Copilot в Microsoft Word при открытии соответствующего документа).
Когда пользователь явно ссылается на конкретный документ в запросе.
Запросы пользователя и ответы Copilot хранятся в Microsoft 365 и никогда не покидают границы службы для Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot.
После того как Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot получить дополнительные сведения от службы поиска Bing, эти сведения используются для составления ответа, возвращенного пользователю.
Когда пользователь Microsoft 365 Copilot отправляет запрос с включенным переключателем веб-содержимого (т. е. поиск в Интернете), он может получить два отдельных ответа:
Если ресурсы находятся в Microsoft 365, пользователь видит следующее:
- Из ресурсов вашей компании, сообщений электронной почты, сообщений Teams и т. д.
Если ресурсы находятся за пределами Microsoft 365, пользователь видит следующее:
- Из Интернета:
Пользователь может видеть результаты из обоих видов ресурсов. Кроме того, если результаты отображаются только из Интернета, пользователь видит тот же заголовок Из Интернета .
Ссылки на поисковые запросы в Интернете
Чтобы обеспечить большую видимость созданных поисковых запросов, ссылки на запросы веб-поиска отображаются пользователям в разделе связанных ссылок ответа Copilot. В этом разделе показаны точные поисковые запросы в Интернете (производные от запроса пользователя), отправленные в службу поиска Bing. Отображение точных поисковых запросов в Интернете помогает пользователям понять, какие поисковые запросы, а также сайты, которые искали, использовались для улучшения ответа Copilot на их запросы. Эта информация поможет пользователям улучшить свои запросы и более эффективно использовать Copilot.
Ссылки на поисковые запросы в Интернете доступны только в Microsoft 365 Copilot Business Chat. Ссылки недоступны в области Copilot в приложении Microsoft 365, например Word или PowerPoint. Кроме того, запросы веб-поиска доступны только в потоке чата в течение 24 часов.
Ведение журнала запросов поиска в Интернете
Ведение поисковых запросов в Интернете доступно, чтобы администраторы могли выполнять поиск, аудит и обнаружение электронных данных в точных поисковых запросах, полученных copilot из запроса пользователя. Администраторы уже могут выполнять эти действия для запросов и ответов и смогут использовать знакомые им средства для расширения этих действий на поисковые запросы. Дополнительные сведения см. в разделах Действия журнала аудита, Обзор событий взаимодействия с Copilot и Поиск и удаление данных Copilot в обнаружении электронных данных (предварительная версия).
Примеры сгенерированных поисковых запросов
В следующей таблице представлено несколько примеров запроса пользователя и созданных поисковых запросов, отправляемых в Bing. В нем также объясняется, как Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot формулировать ответ. Квадратные скобки указывают заполнители для конкретных сведений, на которые ссылается пользователь или которые получает Copilot с помощью логического вывода.
Примечание.
В отличие от Microsoft 365 Copilot, пользователи не могут вызывать содержимое организации, например файлы, сообщения электронной почты или чаты, при запросе в Microsoft Copilot чате. Примеры чисто веб-запросов пользователей на Microsoft Copilot см. в разделе Конфиденциальность и безопасность созданных поисковых запросов.
| Запрос пользователя | Сгенерированные поисковые запросы | Как Copilot предоставляет ответ |
|---|---|---|
| Кто мой начальник и какая информация о нем есть в общем доступе? | [Имя начальника] | Copilot находит имя руководителя пользователя из данных Microsoft 365. Затем он создает поисковый запрос Bing на основе их имени, чтобы узнать, какие сведения о них доступны в Интернете. |
| Я ищу документ, который на прошлой неделе написал [коллега]. | Нет | Copilot возвращает документы[коллега], найденные в данных Microsoft 365. Поисковые запросы в Интернете не создаются. |
| Мы рассматриваем возможность приобретения Fabrikam. Суммируй финансовую информацию компании, включая ее бизнес-стратегию. | Стратегия Fabrikam Финансовые показатели Fabrikam |
Copilot возвращает ответ с двумя разделами. Один из них называется "Из данных вашей компании", который ссылается на сведения, к которым пользователь имеет доступ в Microsoft 365. Другой под заголовком "Из Интернета", который включает в себя любую общедоступную информацию. |
| Какое решение принято коллегой [имя коллеги] по отгрузке продукта Contoso? | Решение [имя коллеги] по отгрузке продукта Contoso | Copilot возвращает ответ на основе сведений, к которые у пользователя есть доступ в Microsoft 365. Так как в Интернете нет соответствующей информации, Copilot не включает в ответ информацию из Интернета. |
| Составь сводку [внутренний документ стратегии по экологически чистой энергии] и сообщи объявляла ли компания Fabrikam публично о подобном подходе. | Объявления Fabrikam о политике по экологически чистой энергии | Пользователь явно включает ссылку на определенный документ в Microsoft 365. Copilot аргументирует этот документ и определяет "политику чистой энергетики" в качестве основной темы. "Политика чистой энергии" добавляется в созданный поисковый запрос, отправляемый в службу поиска Bing (сам документ не включен). Затем Copilot принимает веб-результаты, возвращенные Bing, и ищет любое сходство между этой общедоступной информацией и стратегией, описанной во внутреннем документе. |
Обработка созданных поисковых запросов корпорацией Майкрософт
Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot используют созданные поисковые запросы, отправляемые в службу поиска Bing в ответы на землю в веб-данных. Способ обработки этих запросов корпорацией Майкрософт идентичен в обеих службах.
Созданные поисковые запросы, отправляемые в службу поиска Bing, удаляют идентификаторы пользователя и клиента. Они не передаются рекламодателям и не используются для обучения базовых языковых моделей (LLM). Кроме того, поисковые запросы, отправленные в Bing, не влияют ни на одно из следующих действий:
- Ранжирование поиска
- Ответы или функции, такие как расширенные субтитры
- Социальные функции, такие как автоматическое предложение, тренд и нулевой ввод
API поиска Bing работает отдельно от Microsoft 365 и использует другие методы обработки данных. Использование Bing регулируется Соглашением об использовании служб Майкрософт между каждым пользователем и Майкрософт, а также Заявлением о конфиденциальности Майкрософт. Надстройка по защите данных продуктов и служб Майкрософт (DPA) не применяется к использованию переключателя веб-содержимого в Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot или службе поиска Bing.
Элементы управления, доступные для управления поиском в Интернете
Для управления поиском в Интернете, чтобы он соответствовал политикам организации, предпочтениям пользователей и соображениям безопасности, доступны два отдельных элемента управления: один для ИТ-администраторов, а другой для пользователей (только для Microsoft 365 Copilot).
Управление ИТ-администраторами как для Microsoft 365 Copilot, так и для Microsoft Copilot
Ит-администраторы могут управлять доступом к поиску в Интернете с помощью политики Разрешить поиск в Интернете в Copilot , которая доступна только в службе "Облачная политика" для Microsoft 365. Эта политика позволяет ИТ-администраторам включать или отключать поиск пользователей или групп пользователей в клиенте, которыми они управляют, в соответствии с политиками своей организации, законами о конфиденциальности данных или другими нормативными требованиями. Эта политика применяется как к Microsoft 365 Copilot, так и к Microsoft Copilot.
Примечание.
Политика Разрешить поиск в Интернете в Copilot заменяет параметр Allow Copilot для улучшения ответов на элемент управления веб-содержимым в Центр администрирования Microsoft 365, который ранее использовался для управления веб-содержимым в Microsoft 365 Copilot.
Если ИТ-администратор включает политику Разрешить поиск в Интернете в Copilot , у него есть три варианта поиска в Интернете в Copilot:
- Включено в Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot
- Отключено в Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot
- Отключено в режиме работы Microsoft 365 Copilot; Включено в веб-режиме Microsoft 365 Copilot и Microsoft Copilot
Если ИТ-администратор включает веб-поиск Microsoft 365 Copilot пользователей, эти пользователи по-прежнему могут отключить поиск в Интернете с помощью переключателя веб-содержимого. Переключатель веб-содержимого недоступен в рамках интерфейса Microsoft Copilot.
Если ИТ-администратор отключает поиск в Интернете, переключатель веб-содержимого можно использовать дольше, а пользователи не смогут снова включить поиск в Интернете. Например, даже если пользователь Microsoft 365 Copilot включил переключатель веб-содержимого, он по-прежнему не сможет использовать веб-поиск.
Если ИТ-администратор не настроил политику Разрешить поиск в Интернете в Copilot, поиск в Интернете будет доступен пользователям как в Microsoft 365 Copilot, так и в Microsoft Copilot, если ИТ-администратор не установил для политики Разрешить использование дополнительных дополнительных сетевых возможностей в Office значение Отключено. Но отключение дополнительных подключенных интерфейсов ограничивает Microsoft Copilot, Microsoft 365 Copilot и несколько возможностей в Microsoft 365.
Примечание.
Для клиентов облака сообщества для государственных организаций (GCC):
- Поиск в Интернете доступен в GCC, за исключением BizChat в Teams.
- Политика Разрешить поиск в Интернете в Copilot доступна в GCC в службе облачной политики для Microsoft 365.
- Если ИТ-администратор не настроил политику Разрешить поиск в Интернете в Copilot , поиск в Интернете будет отключен в GCC независимо от того, как настроена политика Разрешить использование дополнительных дополнительных подключенных интерфейсов в Office .
Переключатель веб-содержимого для пользователей (только для Microsoft 365 Copilot)
Переключатель веб-содержимого позволяет пользователям контролировать, требуется ли веб-содержимое в режиме реального времени в Microsoft 365 Copilot ответы на основе их личных предпочтений. Переключатель веб-содержимого доступен только в рамках рабочего чата в Microsoft 365 Copilot.
Если ИТ-администратор включает поиск в Интернете, переключатель веб-содержимого включен по умолчанию. Если этот параметр включен, пользователь получает ответы на основе веб-содержимого в режиме реального времени. Если ИТ-администратор отключает поиск в Интернете, переключатель веб-содержимого недоступен пользователю Microsoft 365 Copilot в рамках рабочего чата, а поиск в Интернете отключен.
Если пользователь Microsoft 365 Copilot отключает переключатель веб-содержимого в рабочем чате, веб-содержимое не включается в ответы Copilot.
Microsoft 365 Copilot пользователи могут управлять поиском в Интернете в рабочем чате, выполнив следующие действия.
Выберите меню подключаемого модуля в нижней правой части поля ввода чата в Microsoft 365 Copilot при использовании рабочего чата.
Отключите переключатель веб-содержимого .
Примечание.
Параметр конфиденциальности для дополнительных подключенных интерфейсов, доступных пользователям в приложениях Microsoft 365 (например, в Word, Excel или Teams), не влияет на доступность поиска в Интернете. Например, если пользователь отключает необязательные подключенные возможности, поиск в Интернете по-прежнему может быть доступен для пользователя.