Поделиться через

Использование действий для расширения Microsoft 365 Copilot

  • Статья

Copilot Studio действия подключаются к Microsoft 365 Copilot для расширения своих навыков. Действия используют бизнес-приложения Майкрософт, такие как Microsoft Power Platform.

Power Platform — это набор бизнес-приложений, которые централизуют все бизнес-процессы. Это платформа с низким уровнем кода, предназначенная для создания настраиваемых комплексных бизнес-решений.

С помощью Power Platform можно создавать действия для Microsoft 365 Copilot, которые расширяют ее возможности, позволяя Copilot взаимодействовать с данными.

Важно!

Действия для Microsoft 365 Copilot доступны в общедоступной предварительной версии. Рабочие клиенты должны иметь лицензию на Microsoft 365 Copilot.

Действия для Microsoft 365 Copilot

Действия для Microsoft 365 Copilot используют компоненты Power Platform, такие как потоки Power Automate, сертифицированные соединители или запросы, чтобы определить определенное бизнес-поведение, которое можно добавить в Microsoft 365 Copilot. Copilot использует соответствующее действие для решения вопросов пользователей. Доступны следующие встроенные действия:

Вы также можете создавать новые действия с помощью компонентов Power Platform в Microsoft Copilot Studio. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о соединителях, действиях и расширениях Copilot (предварительная версия).

Примечание.

Подключаемые модули Dynamics были доступны только для предварительной версии и больше не поддерживаются. Рекомендуется создать агент и добавить действия по мере необходимости. Дополнительные сведения см. в разделе Расширение расширения сообщений на основе бота в качестве агентов для Microsoft 365 Copilot.

Получение лицензий Microsoft 365 Copilot для включения действий

Чтобы получить Microsoft 365 Copilot лицензии для включения действий, выполните следующие действия.

  1. Войдите в центр администрирования Microsoft 365.

  2. Получите соответствующее количество лицензий Microsoft 365 Copilot.

  3. Согласие на перемещение данных между регионами, если применимо. Дополнительные сведения см . в статье Включение копилотов и функций генеративного ИИ.

Развертывание действия

Чтобы развернуть действие, войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и найдите действие в списке интегрированных приложений. Выберите нужное действие и выполните действия, чтобы завершить развертывание.

Чтобы найти потоки Power Automate, выполните поиск по запросу "Power Automate". Для действий соединителя Power Platform найдите соответствующее имя соединителя; Например, FreshDesk. Для артефактов Copilot, таких как действия, созданные в Microsoft Copilot Studio, найдите "Copilot Studio".

Примечание.

Действие должно быть включено, чтобы ваша среда отображалась в списке интегрированных приложений.

Использование встроенных действий в Microsoft 365 Copilot в Microsoft Teams

Встроенные действия, предоставляемые корпорацией Майкрософт, можно использовать в приложении Microsoft 365 Copilot в Microsoft Teams. Чтобы использовать встроенные действия, выполните следующие действия:

  1. Войдите в приложение Microsoft Teams.

  2. Откройте приложение Copilot. Если приложение Copilot не отображается на боковой панели, выполните поиск в магазине приложений Teams.

  3. В области справа выберите Получить агенты.

  4. Выберите приложение, которое вы развернули, в меню Приложения .

  5. Начните разговор на естественном языке и получите результаты.

Создание действий

Вы можете создавать новые действия Copilot в Microsoft Copilot Studio. Чтобы использовать Copilot Studio для создания действий, требуется лицензия. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о соединителях, действиях и расширениях Copilot (предварительная версия).

Пути разработки действий

Существует несколько отправных точек для разработки действий. Вы можете расширить встроенные действия или создать новое действие. Чтобы расширить встроенные действия, перейдите на страницу этого действия.

Чтобы создать действие, можно начать с пользовательского запроса, соединителя Power Platform, потока Power Automate или общения.

Начните с запроса

Запросы позволяют генерировать содержимое с помощью естественного языка, который включает в себя обобщение, классификацию, извлечение сущностей, перевод, оценку тональности и многое другое. Дополнительные сведения см. в разделе Создание пользовательского запроса (предварительная версия).

Начните с соединителя Power Platform

Соединители Power Platform позволяют получать и обновлять данные из источников данных, доступных через API. Соединители позволяют получать доступ к данным из популярных корпоративных систем, таких как Salesforce, Zendesk, MailChimp и GitHub, и регулярно используются разработчиками в своих приложениях Power Apps и потоках. Дополнительные сведения см. в разделе Создание действия из соединителя (предварительная версия).

Начните с общения

Используйте Microsoft Copilot Studio для создания диалоговых действий, которые извлекают и интегрируют данные из нескольких источников с помощью ИИ, выполняют настраиваемую логику в результатах, получают доступ к внешним API через соединители и отправляют пользователю сводные результаты. Дополнительные сведения см. в разделе Создание действий беседы (предварительная версия).

Связанные материалы