Часто задаваемые вопросы о расширяемости Microsoft 365 Copilot
В этой статье содержатся ответы на часто задаваемые вопросы о Microsoft 365 Copilot расширяемости и связанные темы.
Общие вопросы
В чем разница между декларативными агентами и агентами пользовательского обработчика?
Декларативные агенты — это средства, которые повышают эффективность Microsoft 365 Copilot. Они объединяют пользовательские знания и навыки (такие как действия, триггеры и рабочие процессы) для создания полнофункционального взаимодействия с беседами. Эти агенты можно интегрировать в Microsoft 365 и использовать соединители для дополнительных функций. Они также могут включать другие функции, такие как подключаемые модули API и функции приложений для Teams и Microsoft 365.
Агенты пользовательского обработчика используют пользовательские базовые модели и оркестраторы и могут быть адаптированы к конкретным потребностям предприятия. Агенты пользовательского обработчика включают агенты, созданные с помощью Copilot Studio, библиотеки ИИ Teams и Azure AI Foundry. Пользовательские агенты обработчика в настоящее время работают как автономные приложения и приложения Teams.
Дополнительные сведения см. в разделе Параметры расширяемости для Microsoft 365 Copilot.
В чем разница между действиями и подключаемыми модулями?
Хотя действия и подключаемые модули иногда используются взаимозаменяемо, действие на самом деле является одним вызовом API из подключаемого модуля (например, "Close ticket #1234"), а подключаемый модуль — это набор функций (таких как close, create, resolve.).
Как правило, действия — это функциональность, которая предоставляет навыки Copilot в декларативных агентах. Вы можете использовать Copilot Studio для создания действий из соединителей Power Platform или создавать соединители беседы, запроса или потока с помощью холста Copilot Studio конструктора. Вы можете использовать Набор средств Teams или любой стек технологий, поддерживающий стандартные ИНТЕРФЕЙСы REST API, для создания действий в качестве подключаемых модулей API.
С помощью действий можно освещать агенты, которые работают в контексте Microsoft 365 Copilot, или использовать их для предоставления навыков агентам, работающим в иммерсивном интерфейсе, например декларативным агентам.
В чем разница между подключаемыми модулями Power Platform и соединителями API?
Соединители Power Platform и подключаемые модули API позволяют вызывать стандартный REST API с помощью определения OpenAPI (Swagger), описывающего его. Соединители Power Platform используются из Power Platform, которая включает Copilot Studio, а подключаемые модули API определяются в пакете приложений Microsoft Teams или Microsoft 365 вместе с декларативными агентами.
Что эквивалентно подключаемым модулям API в Copilot Studio?
Механизмы оркестратора и соединителя в Copilot Studio отличаются от подключаемых модулей на основе API. Чтобы подключить API с помощью Copilot Studio, необходимо создать пользовательский соединитель, использующий OpenAPI V2 swagger, и добавить описание ИИ. Такой подход позволяет легко интегрировать различные API и применять возможности ИИ Copilot Studio для повышения функциональности.
Каковы различия между соединителями Microsoft Graph и соединителями Power Platform?
Соединители Microsoft Graph позволяют добавлять дополнительные сведения в Microsoft Graph, чтобы сделать их обнаруживаемыми в различных интерфейсах Microsoft 365, включая Microsoft 365 Copilot. Подключение выполняется синхронно со службами, предоставляющими данные; он реплицирует данные в Microsoft 365 для использования в Copilot и других сценариях.
Соединители Power Platform позволяют агентам взаимодействовать с другими системами для получения информации практически в реальном времени (например, "Получить билет No 1234") и для создания действий чтения и записи (например, "Создать билет").
Для соединителей Microsoft Graph любая действующая лицензия Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 или Office 365 позволяет просматривать данные из соединителей в результатах поиска. Однако для приема содержимого из этих соединителей требуется достаточная квота индекса.
Для соединителей Power Platform требования к лицензированию могут отличаться в зависимости от конкретных соединителей и действий, которые вы хотите выполнить. Для некоторых соединителей могут потребоваться лицензии уровня "Премиум", которые не включены в стандартные лицензии Microsoft 365.
Контрольные вопросы о Copilot
Защищены ли мои данные в Microsoft 365 Copilot?
Да. Microsoft 365 Copilot придерживается строгих стандартов конфиденциальности, безопасности и соответствия требованиям. Дополнительные сведения о том, как Microsoft 365 Copilot обрабатывает данные организации и данные сторонних поставщиков, см. в статье Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.
Что такое политики хранения данных?
Сведения о хранении данных в Copilot см. в статье Сведения о хранении для Copilot.
Вопросы о лицензии
Какие лицензии необходимо приобрести для разработки декларативных агентов или настраиваемых агентов обработчика?
Декларативные агенты можно создавать на основе поиска в Интернете с ограниченными возможностями без лицензии на Microsoft 365 Copilot. Если у вас есть лицензия на Microsoft 365 Copilot, вам не нужны дополнительные лицензии для создания декларативных агентов с дополнительными возможностями, включая соединители и подключаемые модули Microsoft Graph. Дополнительные сведения см. в разделе Возможности агента для пользователей Microsoft 365.
Для создания агентов не требуется лицензия на Copilot Studio. Однако, если вы хотите заземлить агент в данных организации, вам потребуется лицензия или настроить измерение потребления в клиенте. Дополнительные сведения см. в разделе требования к Copilot Studio и Управление емкостью сообщений.
При создании решений ИИ, отличных от агентов, требуется лицензия на Copilot Studio.
Для создания пользовательских агентов обработчика с помощью библиотеки ИИ Teams лицензия на Microsoft 365 Copilot не требуется. Вместо этого стоимость зависит от служб Azure, используемых в приложении. Дополнительные сведения см. в калькуляторе цен Azure.
Вопросы о наборе средств Teams
Какова ценность использования набора средств Teams?
Если вы уже являетесь пользователем Visual Studio Code, Набор средств Teams запускается на Visual Studio Code с интеграцией GitHub. Кроме того, вы можете воспользоваться преимуществами таких функций, как CI/CD и поддержка мультитенантов.
Что нужно для подключения к API?
В отличие от решения с низким уровнем кода, использующего соединитель Power Platform для подключения API, Набор средств Teams позволяет создавать пакет приложения, чтобы Copilot могла напрямую обращаться к REST API без промежуточного уровня. Необходимо просто включить определение OpenAPI. Важно добавить подробные описания в определение OpenAPI, чтобы Copilot знал, как использовать API. В некоторых случаях может потребоваться упростить большие или сложные API.
Вопросы об ИИ Azure
Службы ИИ Azure и расширяемость Copilot удовлетворяют различным потребностям и вариантам использования в экосистеме ИИ. Следующие вопросы помогут вам понять различия.
Каковы различия между расширяемостью Copilot и службами ИИ Azure?
Сведения о различиях между расширяемостью Copilot и службами ИИ Azure см. в следующей таблице.
| Функция | Расширяемость Copilot | Службы ИИ Azure |
|---|---|---|
| Scope | Основное внимание уделяется расширению возможностей Microsoft 365 Copilot в экосистеме Microsoft 365. | Предоставляет широкий спектр возможностей ИИ, включая машинное обучение, когнитивные службы и службу Azure OpenAI. |
| Настройка | Позволяет создавать подключаемые модули, соединители и декларативные агенты для повышения производительности средств, таких как Word, Excel и Teams. | С высокой степенью настройки, что позволяет создавать и развертывать модели ИИ, адаптированные к конкретным бизнес-потребностям. |
| Интеграция | В основном интегрируется с приложениями Microsoft 365, используя организационные данные и контекст. | Можно интегрировать в различные приложения и службы за пределами экосистемы Майкрософт. |
Варианты использования расширяемости Copilot
Варианты использования служб ИИ Azure включают создание решений ИИ на заказ, таких как:
- Чат-бот службы клиентов для сайта электронной коммерции
- Виртуальный помощник для планирования встреч для вашей медицинской службы
- Игровые возможности, включающие генеративный ИИ
Каковы различия между Copilot Studio и Azure AI Foundry?
Различия заключается в область, настройке и интеграции, которые они предлагают.
Copilot Studio поставляется с функциями с низким уровнем кода для пользователей, которые предпочитают этот подход. Он применяет ИИ для создания чат-ботов и агентов с целым рядом функций, таких как интеграция СИИ, и обеспечивает простое развертывание по различным каналам.
Azure AI Foundry (ранее известная как Azure AI Studio) — это платформа на основе кода, которая позволяет разработчикам создавать и развертывать интеллектуальные, полностью настраиваемые боты. Вы можете интегрировать эти различные средства и модели ИИ, что позволяет безопасно и ответственно внедрять инновации в ИИ. Однако Azure AI Foundry не является средством расширения модели и оркестратора Microsoft 365 Copilot.
Можно ли создавать декларативные агенты с помощью служб ИИ Azure?
Если вы хотите использовать службы ИИ Azure, мы рекомендуем создавать пользовательские агенты обработчика вместо декларативных агентов.
Если вы решили работать с моделями OpenAI, такими как GPT-4 turbo, вы можете воспользоваться веб-интерфейсом Azure OpenAI Studio, который поставляется с функцией "Развертывание в Teams", которая создает шаблон кода, который можно изменять, тестировать и развертывать с помощью набора средств Teams.
Дополнительные сведения о различиях между агентами пользовательского обработчика и декларативными агентами см. в статье Параметры расширяемости для Microsoft 365 Copilot.
🙋 Если у вас есть дополнительные вопросы или отзывы, сообщите нам!