Поделиться через


Планирование миграции в новый Outlook для Windows

Планирование миграции

Подробное планирование важно при обновлении критически важного программного приложения. Планирование надежного плана помогает снизить риски, соответствующим образом распределить ресурсы, свести к минимуму время простоя и обеспечить минимальное влияние на производительность команды.

Контрольный список проекта

Контрольный список миграции поможет вам выполнить все ключевые действия при подготовке к обновлению до нового Outlook. Этот контрольный список должен включать такие задачи, как создание команды, определение область проекта, подготовка среды и проведение пилотного проекта. Вы можете получить доступ к шаблону контрольного списка в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.

Создание команды проекта

Любой успешный проект начинается с объединения нужной команды. Заинтересованные лица проекта должны включать в себя представителей по всей организации, которые имеют ответственность за успех проекта. Существует два типа заинтересованных лиц:

  • Спонсорская коалиция , включаем в себя исполнительных и бизнес-спонсоров, а также всех, кто играет ключевую роль в успехе проекта.
  • Команда проекта, состоящая из технических и пользователей, ответственных за выполнение различных задач, связанных с планом проекта.

Все роли могут не применяться к вашему проекту, или вы можете включить другие роли, которые не указаны в списке. Настройте роли соответствующим образом. Получите доступ к таблице ролей, обязанностей и имен в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.

Определение область проекта

Время, необходимое для определения область и целей проекта, помогают убедиться, что все члены команды проекта будут согласованы и работают над тем же конечным результатом. Используйте это определение во всем проекте, чтобы убедиться, что вы находитесь в нужном конечном состоянии. Используйте раздел целей, чтобы оценить результаты и устранить их по мере необходимости.

  1. Очертите область для этого проекта. Область определяет текущую направленность проекта.
  2. Создайте временная шкала проекта. Определите временная шкала для процесса обновления Outlook, включая заполнители для адекватного пилотного проекта (минимум 45 дней) и поэтапного обновления.
  3. Определите цели для этого проекта. Ваши цели определяют нужный результат и позволяют измерять успешность проекта.
  4. Определите базовые показатели. Базовый план визуализирует текущее состояние для отслеживания хода выполнения. Получите доступ к примеру проекта временная шкала, таблице базовых показателей и другим ресурсам в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.
  5. Определите свой план рисков и мер по их устранению. Упреждающая оценка потенциальных рисков и определение стратегии устранения возможных проблем. Регистр рисков — это отличный инструмент для отслеживания рисков и их потенциального влияния при регистрации плана по устранению рисков. Получите доступ к таблице примеров рисков и плана по устранению рисков в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.
  6. Описание подхода к обновлению Ваша организация может решить переместить всех пользователей в новый Outlook сразу или позволить пользователям использовать классический Outlook и новый Outlook вместе на некоторое время. Сформулируйте план здесь, а затем проверьте в рамках пилотного проекта. После пилотного проекта переоцените этот план и внесите любые изменения на основе знаний из пилотной программы.

Просмотр параметров пути

Корпорация Майкрософт предлагает гибкий подход к новому Outlook. Ниже приведены два основных пути:

  • Путь 1. Разрешить сосуществование классического и нового Outlook.
  • Путь 2. Переместите всех пользователей в новый Outlook.

Учитывайте требования к функциям и перекрытие, рекомендации по опыту и скорость перемещения пользователей. Получите доступ к примеру таблицы для отслеживания требований в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.

Что следует учитывать:

  • Требования к функциям и перекрытие: Существуют различия в доступности компонентов в разных версиях. В рамках пилотного проекта проверьте, какие функции доступны на момент обновления. Список сравнения новых и классических функций можно найти в таблице сравнения новых и классических функций.
  • Рекомендации по использованию. Почта, календарь, контакты. Какие функции доступны пользователям? Развивающийся? Больше не поддерживается? Четкое понимание этих элементов может помочь оценить путь, который нужно выбрать. Список сравнения новых и классических функций можно найти в таблице сравнения новых и классических функций.
  • Скорость перемещения пользователей: Каждая организация отличается и требует различных вариантов, основанных на оптимальном интерфейсе для своих пользователей.
    • Быстрая скорость: Все пользователи имеют одинаковые возможности и опыт, что упрощает внедрение.
    • Более низкая скорость: Крупные организации могут двигаться медленнее из-за более сложных требований
  • Когорты: Увеличение успеха, когда пользователи внедряют все ключевые сценарии.

Подготовка организации

Чтобы реализовать максимальную ценность нового Outlook, пользователи должны фактически использовать его. Спроектируйте правильный план готовности, чтобы ускорить внедрение и упростить переход с классического Outlook на новый. Определите каналы готовности пользователей в разных вариантах информирования, обучения и поддержки. Получите доступ к таблице, определяющей ресурсы для каждого из этих каналов в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.

Проведение пилотного проекта обновления

Подумайте о пилотном проекте как об тестовом выпуске стратегии обновления, который помогает проверить готовность и подготовиться к следующим шагам в процессе обновления. Используйте пилотный проект для проверки функциональной готовности, выявления одноранговых лидеров и оттачивания сообщений для поддержки расширенного внедрения. Доступ к шаблонам электронной почты, опросам и плану тестирования в новом комплекте средств миграции Outlook для Windows.

Повысить эффективность работы

После завершения развертывания обновление не завершается. Включите план поддержки текущих изменений и убедитесь, что у вас есть план по внедрению новых изменений по мере их подключения. Идите гибкий подход к управлению изменениями, чтобы упростить новые функции и решения, минимизируя прерывание работы пользователей. Получите доступ к набору полезных ресурсов в списке новых ресурсов Outlook.

Переход на новый Outlook

Требования к совместимости

Для нового Outlook для Windows требуется минимальная версия ОС Windows 10 версии 1809 (сборка 17763) и подключение к Интернету.

Получение нового Outlook для Windows

  • Для конечных пользователей: Новый Outlook доступен через классический переключатель Outlook в приложении и магазин приложений Windows.

  • В Windows: Новые компьютеры включают новый Outlook для Windows по умолчанию, заменяя собственные приложения "Почта" и "Календарь" (2024).

Включение и выход Вы можете переключиться на новый Outlook с помощью переключателя, найденного в классическом приложении Outlook для Windows. Это приведет к закрытию классического клиента Outlook и открытию нового Outlook для Windows.

Скачивание из Магазина Windows Вы также можете скачать его из Магазина Windows. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о развертывании нового Outlook для Windows.

Установка центрального расположения распространения

Чтобы установить новый Outlook на одном компьютере с большим количеством пользователей, выполните следующие действия.

  1. Скачайте Setup.exe.
  2. Откройте PowerShell 7 в режиме администратора (на начальном экране щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите Запуск от имени администратора).
  3. Перейдите к расположению файла Setup.exe.
  4. Выполните следующую команду: .\Setup.exe --provision true --quiet --start-

Чтобы развернуть этот установщик на группе компьютеров или во всей организации, используйте Intune, Microsoft Endpoint Configuration Manager, групповая политика или программное обеспечение распространения сторонних разработчиков, чтобы распространить установщик на целевые компьютеры. Запустите установщик на каждом компьютере.

Управление параметрами и обновлениями

Настройка новых параметров Outlook для Windows также приводит к изменению параметров Outlook в Интернете.

Новое приложение Outlook для Windows обновляется автоматически, а новые обновления сборки поставляемы еженедельно. Обеспечьте надежную доставку обновлений, разрешив доступ к сети CDN Microsoft 365 в домене *.office.net . Дополнительные сведения см. в статье Управление обновлениями в новом Outlook для Windows.

Новые функции выпускаются через круги через нашу службу, начиная с проверки во внутренних кругах, а затем расширяя рабочую аудиторию. Внешние клиенты могут получать функции как часть круга целевого выпуска (для ранних предварительных версий) или Standard кругов выпуска (наиболее распространенные). Дополнительные сведения см. в статье Настройка вариантов стандартного или целевого получения выпусков.

Доступность и развертывание

Совет

Более общие вопросы и ответы см. в документе Часто задаваемые вопросы в новом комплекте outlook для внедрения Windows.

Классический Outlook доступен по крайней мере до 2029 года. Дополнительные сведения см. в разделе Прогрессивные этапы миграции в новый Outlook.

Управление переключателем "Попробовать новый Outlook"

Переключатель для пробного использования нового Outlook (расположенного в правом верхнем окне классического Outlook) доступен пользователям Semi-Annual Channel с момента сборки 16731.20504 (с января 2024 г.), и теперь доступен в Current Channel, Monthly Enterprise Channel и Semi-Annual Channel.

Переключатель доступен только для пользователей с поддерживаемыми учетными записями. Локальная среда Exchange в настоящее время не поддерживается. Администраторы могут управлять видимостью переключателя с помощью значения реестра.

Сведения о выпуске

Дополнительные сведения о номерах сборок, связанных с каждым из предстоящих выпусков, см. в разделе Прогрессивные этапы миграции в новый Outlook.

Новый Outlook для Windows выполняет обновление проверка при каждом запуске. Если доступна новая версия, она автоматически загружается и устанавливается.

Элементы управления для администрирования

Некоторые из доступных элементов управления администраторами:

  • Запретить добавление почтовых ящиков из вашей организации.
  • Скрыть переключатель из классического приложения Outlook для Windows.
  • Запретить добавление личных учетных записей при наличии основной учетной записи организации.
  • Запретить автоматическую установку нового Outlook при обновлении Windows до сборки 23H2 и более поздних версий.
  • Требовать новый запуск Outlook для Windows с учетной записью организации в качестве основной учетной записи на управляемых устройствах.
  • Требовать от пользователей классического Outlook для Windows миграции на новый Outlook для Windows.

Управление развертыванием

Новый Outlook для Windows можно развернуть с помощью классического переключателя Outlook для Windows в приложении и магазина приложений Windows для конечных пользователей. Администраторы могут выполнять развертывание с помощью Intune Configuration Manager и скриптов.

Если вы предпочитаете не отображать новый Outlook для Windows на устройствах вашей организации, его можно удалить после установки в рамках обновления. Администраторы могут сделать это, выполнив инструкции по удалению пакета приложения с помощью PowerShell и с помощью параметра : Microsoft.OutlookForWindows. Командлет PowerShell для использования:

Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers -Online -PackageName (Get-AppxPackage Microsoft.OutlookForWindows).PackageFullName

Дополнительные сведения об управлении переходом между классическим и новым Outlook см. в статье Параллельное выполнение нового Outlook и классического Outlook.