Корпоративный портал требования к параметрам устройств для Android
В этой статье описываются требования к настройке устройств Android, которые Корпоративный портал Intune могут применять от имени вашего рабочего места или учебного заведения. Требования определяются вашей организацией и помогают обеспечить безопасность устройства во время использования устройства в рабочих или учебных целях. Необходимо только обновить параметры, помеченные Корпоративный портал.
Достигнуто ограничение на устройство
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к внутренним данным, ваше учебное заведение или рабочее место может ограничить количество устройств, которые можно зарегистрировать. Если вы достигли ограничения на устройства, рекомендуется удалить одно из устройств или обратиться к специалисту службы поддержки, чтобы увеличить ограничение на устройства. Доступны следующие параметры:
Удаление устройства в Корпоративный портал.
Обратитесь к специалисту ит-службы поддержки и спросите, может ли он увеличить количество устройств, которые вам разрешено зарегистрировать.
Установка исправления для системы безопасности Android
Исправления безопасности периодически выпускаются для исправления или обслуживания программного обеспечения и обеспечения бесперебойной работы устройства. Сведения об установке последнего исправления на устройство см. в статье Проверка & обновлении версии Android (открывается справка Android) или обратитесь к производителю устройства.
Установка виртуальной частной сети (VPN)
Коснитесь уведомления Корпоративный портал, чтобы установить предпочтительное VPN-приложение вашей организации на устройстве. Google Play Store открывает список магазина для VPN-приложения. После установки приложения нажмите Установить корпоративный профиль VPN и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить рабочую VPN.
Отсутствует сертификат
Если устройство не зарегистрировано в Intune и на нем отсутствует необходимый сертификат, вы не сможете войти в приложение Корпоративный портал. Чтобы устранить эту проблему, включите доступ в браузере в приложении Корпоративный портал.
В приложении Корпоративный портал перейдите в правый угол и выберите меню.
Выберите Настройки.
Рядом с полем Включить доступ в браузере выберите Включить.
На экране Администратор устройства выберите АКТИВИРОВАТЬ.
Операционная система не поддерживается
Версия операционной системы (ОС) на устройстве не поддерживается. Возможно, последняя версия не работает с приложениями, инструментами и другой внутренней инфраструктурой вашей организации. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь к специалисту ит-службы поддержки и узнайте, какие требования к ОС для вашего устройства.
Обнаружено устройство с привилегированным каталогом
Рутирование устройства включает изменение его программного обеспечения. Эти изменения делают устройство более подверженным несанкционированному доступу и вредоносным атакам, поэтому устройства с привилегированным доступом часто блокируют доступ к корпоративным электронным письмам или файлам. Ваша организация может заблокировать доступ устройства к рабочим или учебным ресурсам, если:
Вы устанавливаете на устройство приложение, которое по мнению корневого программного обеспечения обнаружения является угрозой безопасности. Например, если вам будет предложено отключить устройство сразу после установки приложения, удалите приложение, а затем проверка, чтобы узнать, восстановите ли вы доступ.
Изготовитель устройства установил на вашем устройстве программное обеспечение, которое, по мнению корневого программного обеспечения обнаружения, представляет угрозу безопасности. Обратитесь за помощью к специалисту по ИТ-поддержке. Для получения контактных данных войдите на веб-сайт Корпоративный портал или на Корпоративный портал приложение.
Вы рутировали устройство. Измените корневой каталог (обычно это делается с помощью программного обеспечения или приложений для ПК) и восстановите предыдущее состояние устройства. Перед началом работы обязательно создайте резервную копию устройства.
Настройка блокировки экрана на устройстве
Настройте безопасную блокировку на устройстве, чтобы другие пользователи не могли получить к нему доступ, когда оно неактивно. Безопасная блокировка работает путем автоматической блокировки устройства после выключения экрана. Если у вас уже включена блокировка экрана, может потребоваться настроить время автоматической блокировки на устройстве в соответствии с рабочими требованиями. Вы можете настроить безопасную блокировку сразу после выключения экрана или через определенное время.
Дополнительные сведения о том, как получить доступ к параметрам безопасной блокировки на устройстве, см. в статье Настройка блокировки экрана на устройстве Android (открывается справка Android) или обратитесь к производителю устройства.
Отключение режима отладки ЧЕРЕЗ USB
Отладка ЧЕРЕЗ USB часто используется разработчиками или ит-службами для подключения и передачи данных с устройства Android на компьютер. Хотя эта функция полезна, устройство не так безопасно при подключении к компьютеру. Сведения о том, как получить доступ к параметрам разработчика, см. в статье Включение отладки USB на устройстве (открываетСя Android Studio). После отключения отладки через USB подождите несколько минут, пока изменения не будут зарегистрированы, прежде чем снова попытаться получить доступ к рабочим ресурсам.
Включение Google Play Protect
Некоторые приложения содержат вредное поведение и могут компрометации данных на вашем устройстве. Чтобы предотвратить причинение вреда устройству этих типов, рекомендуется:
Скачайте приложения только из проверенных источников, таких как Google Play Store.
Включите Google Play Protect. Play Protect проверяет приложения на вашем устройстве и оповещает вас об угрозах безопасности. Инструкции см. в статье Использование Google Play Protect для обеспечения безопасности приложений & конфиденциальности данных (откроется справка Google Play).
Обновление версии операционной системы
Поддержание актуальности устройства позволяет получить доступ к новейшим функциям, а также гарантирует, что ваше устройство имеет самую безопасную версию своей операционной системы. При использовании устройства для работы или учебы рекомендуется обновлять личные и корпоративные устройства с помощью новейших версий. Перед обновлением устройства создайте резервную копию всех сведений на нем. Хранение резервной копии может помочь восстановить данные, если что-то должно прервать какие-либо обновления, или позволит перенести данные на устройство на замену.
Сведения об установке последних обновлений программного обеспечения см. в статье Проверка & обновлении версии Android (открывается справка Android) или обратитесь к производителю устройства.