Поделиться через


Включение подробного ведения журнала в приложении Корпоративный портал

Настройте параметры ведения журнала, чтобы позволить приложению Корпоративный портал Intune для Android записывать действия приложения. Если вы когда-либо сталкивались с проблемой в приложении, а затем сообщите о ней, ваша группа поддержки может просмотреть эти журналы, чтобы получить дополнительные сведения о проблеме. Подробное ведение журнала, которое является самым высоким уровнем ведения журнала, является наиболее полезным для устранения неполадок, так как оно предоставляет наиболее подробные сведения о том, что произошло в приложении.

Настройка ведения журнала

Подробное ведение журнала записывает все действия, которые вы выполняете в приложении Корпоративный портал. Он включен на вашем устройстве по умолчанию. Чтобы отключить подробное ведение журнала в Корпоративный портал:

  1. Войдите в приложение Корпоративный портал для Android.
  2. Коснитесь пункта Параметры.
  3. Перейдите в раздел Устранение неполадок>с подробным ведением журнала, а затем переверните переключатель в положение выключения, чтобы отключить его.

Примечание.

Журналы, отправленные в службу поддержки, включают ваш адрес электронной почты.

Дальнейшие действия

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь в службу поддержки вашей компании. Его контактные данные доступны на веб-сайте Корпоративного портала.