Поделиться через

Удаление устройства из приложения "Корпоративный портал" для Android

  • Статья

Удалите зарегистрированное устройство, чтобы оно больше не управлялось вашей организацией. После удаления устройства из Корпоративный портал:

  • Устройство теряет доступ к внутренним приложениям и веб-сайтам вашей организации.
  • Устройство больше не отображается в Корпоративный портал. Это относится к зарегистрированным устройствам и устройствам, настроенным только для доступа к рабочей электронной почте.
  • Вы больше не можете устанавливать приложения в Корпоративный портал.
  • Установка требований и ограничений, таких как ПИН-код устройства, отключение камеры или запрет снимков экрана, больше не применяются.

Примечание.

Эта статья посвящена устройствам, настроенным с помощью приложения Корпоративный портал Intune для Android. Он не применяется к устройствам, зарегистрированным с помощью приложения Microsoft Intune. Вы не можете отменить регистрацию или удалить корпоративное устройство из приложения Microsoft Intune.

Удаление устройства в приложении Корпоративный портал

  1. Войдите в приложение Корпоративный портал с помощью рабочей учетной записи.

  2. Выберите Устройства , а затем выберите устройство, которое требуется удалить.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенным устройством с именем

  3. Выберите меню >Удалить устройство.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенной кнопкой меню и параметром

  4. Нажмите кнопку ОК , чтобы завершить удаление устройства.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с подтверждением

Отключение управления устройствами Корпоративный портал

Другой способ удалить устройство из управления — отключить приложение Корпоративный портал. Затем вы можете удалить приложение с устройства.

  1. Войдите в Корпоративный портал.

  2. Коснитесь меню main.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение с выделенной кнопкой меню.

  3. Нажмите Удалить Корпоративный портал.

    Снимок экрана: приложение Корпоративный портал с выделенным пунктом

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы удалить Корпоративный портал и отменить регистрацию устройства, на которое вы находитесь.

    Снимок экрана: Корпоративный портал приложение, подтверждение

Примечание.

Вы можете временно отключить приложение, не удаляя его, если планируете использовать его снова. После повторного включения приложения необходимо также повторно зарегистрировать устройство.

Удаление приложения Корпоративный портал

Корпоративный портал — это приложение для управления устройствами, которое не может быть удалено до тех пор, пока устройство не будет удалено. После удаления устройства коснитесь и удерживайте значок приложения Корпоративный портал, пока не появится меню приложения. Затем нажмите Удалить , чтобы удалить приложение.

Кроме того, перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения и выберите Корпоративный портал>Наставить.

Удаление приложения Корпоративный портал от имени администратора устройства

В крайнем случае вы можете удалить приложение Корпоративный портал от имени администратора устройства. Это позволит отменить регистрацию устройства и удалить приложение.

Совет

Если вы отклоните условия использования майкрософт при входе в приложение Корпоративный портал, все последующие попытки входа будут заблокированы. Выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы удалить приложение от имени администратора устройства, а затем удалить приложение. Если вы не хотели отклонить условия использования Майкрософт, вы можете переустановить приложение и запустить заново.

Параметры администратора устройства могут отображаться на вашем устройстве по-разному. Используйте параметр, соответствующий интерфейсу устройства.

Вариант 1.

  1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваДополнительные>параметры безопасности Администраторы>устройств.
  2. Очистите выделенный Корпоративный портал.

Вариант 2.

  1. Выберите Параметры Безопасность>и конфиденциальность>Другие параметры безопасностиПриложения для администраторов> устройств.
  2. Очистите выделенный Корпоративный портал.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Корпоративный портал и рабочий профиль.

Удаление данных, собранных приложением Корпоративный портал

Чтобы удалить все данные, которые приложение Корпоративный портал для Android хранит на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  1. Очистка данных приложения.
    1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения.
    2. Коснитесь Корпоративный портал>Склеить данные.
  2. Удалите с устройства следующую папку: \storage\internal storage\Android\data\com.microsoft.windowsintune.companyportal

Последствия удаления необходимых приложений

Если у вас есть корпоративное устройство, вашей организации может потребоваться Корпоративный портал на вашем устройстве. Если удалить его, вы можете потерять доступ к защищенным рабочим ресурсам, таким как электронная почта, приложения, Wi-Fi или VPN. Вы можете восстановить доступ, переустановив приложение и зарегистрировав устройство.

Дальнейшие действия

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Для получения контактных данных войдите в приложение Корпоративный портал и перейдите на вкладку Поддержка. Вы также можете получить доступ к информации службы технической поддержки на веб-сайте Корпоративный портал.