Подключение клиента: ключи восстановления BitLocker

Относится к Configuration Manager (Current Branch)

Ключи восстановления BitLocker для подключенного к клиенту устройства можно получить в Центре администрирования Microsoft Intune. Например, специалист службы технической поддержки, у которого нет доступа к Configuration Manager, может использовать веб-центр администрирования, чтобы помочь конечному пользователю получить ключ восстановления для своего устройства.

Предварительные условия

• Configuration Manager сайта версии 2107 или более поздней

  Для поддержки устройств, присоединенных к Microsoft Entra ID, установите накопительный пакет обновлений для Configuration Manager версии 2107.

• Примените к устройству политику управления BitLocker Configuration Manager.

Разрешения

Пользователю с правами администратора требуются следующие разрешения:

• В объекте Collection , который ограничен коллекцией, включающей устройство:

  • Read

  • Чтение ключа восстановления BitLocker

• Роль Intune, назначенная пользователю

Просмотр ключей восстановления

1. В браузере перейдите в центр администрирования Microsoft Intune.

2. В Центре администрирования выберите Устройства , а затем — Все устройства.

3. Выберите устройство, которое синхронизируется из Configuration Manager через подключение клиента.

4. Выберите Ключи восстановления в меню устройства. Вы увидите список зашифрованных дисков на устройстве.

5. Чтобы отобразить ключ восстановления для диска, выберите Показать ключ восстановления. Это действие показывает ключ восстановления, что приводит к смене ключа восстановления устройством. Нажмите кнопку Да , чтобы продолжить и просмотреть ключ.

6. В области справа отображаются сведения об устройстве, включая ключ восстановления BitLocker. Щелкните значок копирования, чтобы скопировать ключ в буфер обмена. Это действие упрощает предоставление общего доступа пользователю.

Дальнейшие действия

Развертывание управления BitLocker