Поделиться через


Удаление приложений и конфигураций с устройств

Удалить приложения и конфигурацию — это одно действие устройства, используемое для удаления приложений или удаления элемента конфигурации с устройства. С помощью этого нового действия устройства Intune могут временно удалить приложения и конфигурацию с одного устройства. Когда все будет готово, можно инициировать действие восстановления , чтобы вернуть удаленный элемент на устройство. Удаленные элементы автоматически восстанавливаются на устройствах в течение 8–24 часов, если администратор не инициирует действие восстановления , чтобы обеспечить соответствие устройств намерениям назначения.

Это действие направлено на решение проблем, с которыми сталкиваются клиенты за пределами Intune, и быстро повысить эффективность конечных пользователей.

Поддерживаемые платформы

  • iOS/iPadOS: применимо к любому управляемому устройству iOS или iPadOS Intune.

  • Android Enterprise: применимо к выделенным устройствам, полностью управляемым и корпоративным устройствам с рабочим профилем.

Примечание.

Не поддерживается:

  • Управляемые устройства Android Enterprise Personally-Owned Work Profile
  • Администратор устройства Android (DA)
  • Android Open Source Project (AOSP)

Поддерживаемые элементы

Приложения: любое Intune доставленное приложение на поддерживаемых платформах устройств.

Конфигурация: Intune доставляются профили конфигурации.

  • Тип профиля, каталог параметров: Все

  • Тип профиля

    • Пользовательский

    • Функции устройств

    • Ограничения для устройств

    • Электронная почта

    • Сертификат PKCS

    • Сертификат импорта PKCS

    • Сертификат SCEP

    • Надежный сертификат

    • VPN

    • Wi-Fi

Разрешения для удаления приложений и конфигураций

Разрешения. Чтобы использовать действие Удалить приложения и конфигурацию устройства, требуется разрешение на основе ролей, известное как Удаленные задачи: изменение назначений. Установите для параметра Разрешение значение Да , чтобы включить действие. Если для разрешения задано значение Да, ИТ-администраторы могут инициировать действие Изменение назначений .

Администратор может:

  • выберите и удалите назначенные приложения и конфигурацию с устройства.

  • выберите и восстановите ранее удаленные приложения и конфигурацию с устройства.

Дополнительные сведения о пользовательских ролях см. в статье Создание настраиваемой роли в Intune

Для этих встроенных ролей Intune предоставляется разрешение На изменение назначений.

  • Администратор учебного заведения

  • Оператор службы технической поддержки

Теги области. Удаление приложений и настройка ограничивает представление администратором приложений и конфигураций на основе назначений тегов области роли администратора. Дополнительные сведения о тегах области см. в статье Использование управления доступом на основе ролей и область тегов для распределенной ИТ-службы.

Как удалить приложения и конфигурацию?

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Intune.

  2. Выберите Устройства, а затем выберите Все устройства или платформу устройства.

  3. В списке управляемых устройств выберите поддерживаемое устройство.

  4. На кнопках выберите Удалить приложения и конфигурацию. Используйте меню переполнения.

Удаление приложений и конфигурации

  1. Выберите + Добавить, а затем выберите тип удаляемого элемента; Элемент конфигурации или приложение.

Добавление приложений или конфигурации для удаления 6. На устройстве отображается список применимых элементов с его текущим состоянием. Выберите удаляемый элемент и нажмите кнопку Выбрать.

  1. Список выбранных элементов отображается для проверки; добавление или удаление с помощью полей проверка и элементов управления заголовками. Если список элементов удовлетворит, нажмите кнопку Далее.

  2. Страница Проверка и удаление отображается для проверки. Когда все готово к началу действия удаления, выберите Удалить.

  3. После инициации действия вы будете перенаправлены на страницу Мониторинг и восстановление . Действие Удалить инициируется для устройств, работающих и активно подключенных к сети с поддержкой Интернета. выбранные элементы удаляются как можно скорее.

Состояние и действие

Важно!

Удаление таких элементов, как Wi-Fi, VPN и сертификаты, может повлиять на подключение устройства, если они в конечном итоге используются для подключения к службе Intune. Удаление приложений и конфигурация предназначены для интерактивного использования администраторами Intune, работающими с затронутыми конечными пользователями. Если подключение потеряно, пользователям может потребоваться выполнить действия на устройствах для восстановления подключения; подключите устройство к гостевой или альтернативной Wi-Fi или сотовой сети.

Мониторинг действия устройства удаление приложений и конфигурации

После запуска действия Удалить приложения и конфигурацию на устройстве в столбце Состояние на странице Обзор отображается состояние действия. Состояние обновляется по мере выполнения действия.

Удаленные элементы автоматически восстанавливаются на устройствах в течение 8–24 часов, если администратор не инициирует действие восстановления , чтобы обеспечить соответствие устройств намерениям назначения.

Мониторинг действия устройства — удаление приложений и конфигурации

Важно!

Удаленные элементы отражаются с состоянием назначения Removed, но это состояние не включается в число. Удаление является временным и автоматически восстанавливается на устройствах. Общее число не включает устройства с активным состоянием "Удалено ".

На странице мониторинга отображаются следующие сведения:

Добавить: добавить дополнительные элементы для удаления.

Обновить: обновите список и отслеживайте ход выполнения удаления или восстановления.

Столбцы: отключить или включить столбцы.

Восстановить все: восстановить все удаленные элементы в списке. При нажатии кнопки Восстановить все в заголовке таблицы отображается поле подтверждения. Когда все будет готово, выберите Восстановить все начать восстановление всех удаленных приложений или конфигураций на устройстве.

Восстановление выбранных элементов: восстановление выбранных элементов в списке. Выберите один или несколько элементов с помощью поля выбора проверка, а затем нажмите кнопку Восстановить, чтобы инициировать восстановление выбранных элементов или конфигураций на устройстве.

Последнее обновление: отображает метку времени последнего обновления списка.