Решение проблем с отклоненной картой
При покупке платного приложения может возникнуть проблема или ошибка, при которой карточка отклонена.
Чтобы устранить проблему, выберите один из следующих разделов, наиболее похожих на вашу ошибку.
Карточка не принимается для вашей страны или региона
При выборе карточки AppSource отображает параметры карты, допустимые в выбранной стране или регионе. Обратитесь к издателю банка или карты, чтобы убедиться, что ваша кредитная карта включена для международных транзакций.
Заметка
- Американские кредитные карты Express в настоящее время не поддерживаются в качестве платежного инструмента в Индии. У нас нет временных рамок, когда это может быть принятой формой оплаты.
- Кредитные карты принимаются, и дебетовые карты принимаются большинством стран или регионов.
- Специальный административный регион Гонконга и Бразилия поддерживают только кредитные карты.
- Индия поддерживает дебетовые и кредитные карты через Visa и Master.
Вы используете виртуальную или предоплаченную карту
Предоплаченные и виртуальные карты не принимаются в качестве оплаты за покупки в AppSource.
Ваши кредитные данные являются неточными или неполными
Вводимый код имени, адреса и CVV должен соответствовать точно тому, что печатается на карточке.
Карточка неактивна или заблокирована
Обратитесь в банк, чтобы убедиться, что ваша карта активна.
Сведения о карточке устарели
Сведения о карте можно обновить на странице оплаты (добавить или изменить кредитную карту)