Поделиться через


Поддержка Microsoft Cloud for Sustainability

Вы можете получить поддержку для Microsoft Cloud for Sustainability в Центре облачных решений Microsoft.

  1. В Microsoft Cloud for Solution Center выберите Поддержка на левой панели навигации.

    Выберите Поддержка в левой области навигации.

  2. Во всплывающем окне выберите Microsoft Cloud for Sustainability, затем выберите Далее внизу.

    Выберите Microsoft Cloud for Sustainability.

  3. На странице Создать запрос на поддержку выберите Тип проблемы и введите описание проблемы в поле Сообщите нам, в чем вам нужна помощь, затем выберите Посмотреть решения.

  4. Просмотрите все доступные решения. Если нет решений, которые могли бы решить вашу проблему, выберите Далее.

  5. Либо выберите План поддержки, либо выберите Добавить новый контракт и введите необходимую информацию.

  6. Введите дополнительную информацию, необходимую для Создания запроса на поддержку, прикрепите все соответствующие файлы, затем выберите Далее.

  7. В разделе Контактная информация для этого запроса введите свою контактную информацию, затем выберите Отправить.

  8. Выберите ОК в появившемся сообщении Заявка отправлена.

    Выберите «ОК» в сообщении «Заявка отправлена».

Если проблема не может быть решена с помощью самопомощи, вы можете использовать раздел Справка и поддержка для обращения в службу поддержки Microsoft.

Дополнительные сведения см. в разделе Справка+поддержка в руководстве администратора Power Platform.

Что такое Microsoft Cloud for Healthcare?
Получить помощь + поддержку