Поделиться через

Исправлена ошибка NDR "превышена квота отправки отправителя" в Exchange Online

  • Статья

Это разочаровывает при получении ошибки после отправки сообщения электронной почты. В этой статье описывается, что можно сделать, если в отчете о недоставке отображается следующая ошибка (также известная как NDR, сообщение об отказе, уведомление о состоянии доставки или DSN):

Сообщение не может быть отправлено, так как превышена квота отправки отправителя.

Почему я получил это сообщение об отказе?

Вы получили этот отчет о недоставках (NDR), так как вы превышаете ограничение частоты получателей (10 000 получателей в день).

       
Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить? Я администратор электронной почты. Как устранить эту ошибку?

Я получил это сообщение об отказе. Как это исправить?

Если вы отправили 10 000 сообщений за последние 24 часа, необходимо подождать один день, прежде чем отправлять сообщения из почтового ящика.

Если вы не отправили сообщения и подозреваете, что ваша учетная запись скомпрометирована, сбросьте пароль и проверьте устройства на наличие вредоносных программ. Однако злоумышленник может настроить другие параметры почтового ящика (например, правила папки "Входящие" для пересылки сообщений или дополнительных делегатов почтовых ящиков). Поэтому выполните действия, описанные в статье "Ответ на скомпрометированную учетную запись".

Я администратор электронной почты. Разделы справки исправить эту ошибку?

Дополнительные сведения об отправке и получении ограничений в Exchange Online доступны на этапе получения и отправки ограничений.

Учетная запись отправки может быть скомпрометирована. Вам необходимо выполнить действия, описанные в ответ на скомпрометированную учетную запись.

По-прежнему нужна помощь?