Поделиться через

RPC по протоколу HTTP достигает конца поддержки в Microsoft 365 31 октября 2017 г.

  • Статья
  • Применяется к:
    Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Введение

По состоянию на 31 октября 2017 г. RPC по протоколу HTTP больше не поддерживается для доступа к данным почты из Exchange Online. Корпорация Майкрософт больше не предоставляет поддержку или обновления для клиентов Outlook, которые подключаются через RPC по протоколу HTTP, а качество работы с почтой уменьшается со временем.

RPC по протоколу HTTP заменяется MAPI по протоколу HTTP, который был запущен в мае 2014 года. Это изменение влияет на вас, если вы используете Outlook 2007, так как Outlook 2007 не будет работать с MAPI по протоколу HTTP. Чтобы избежать неподдерживаемого состояния, клиенты Outlook 2007 должны обновиться до более новой версии Outlook или использовать Outlook в Интернете.

Это изменение также может повлиять на работу Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook 2010, так как необходимо регулярно проверять, что последнее накопительное обновление для установленной версии Office.

Что такое RPC по протоколу HTTP? Что произошло 31 октября 2017 г.

RPC по протоколу HTTP, также известный как Outlook Anywhere, является устаревшим методом подключения и транспорта между Outlook для Windows и Exchange. В мае 2014 года Корпорация Майкрософт представила MAPI по протоколу HTTP в качестве замены RPC по протоколу HTTP.

Начиная с 31 октября 2017 г. RPC по протоколу HTTP больше не поддерживается для доступа к данным почты из Exchange Online. Начиная с этой даты применяются следующие условия:

  1. Корпорация Майкрософт не поддерживает проблемы RPC по протоколу HTTP (обычные или пользовательские).
  2. Исправление или обновление кода для устранения проблем, которые не связаны с безопасностью, не выпускаются.

Кроме того, для версий Office, поддерживающих MAPI по протоколу HTTP, корпорация Майкрософт может игнорировать существующие разделы реестра, которые клиенты используют для принудительного использования RPC по протоколу HTTP.

Почему RPC по протоколу HTTP заменяет MAPI по протоколу HTTP

MAPI по протоколу HTTP предлагает следующие преимущества:

  • Повышает устойчивость подключения при удалении сетевых пакетов во время передачи.
  • Включает более безопасные сценарии входа, такие как многофакторная проверка подлинности для Microsoft 365.
  • Предоставляет основу расширяемости для сторонних поставщиков удостоверений.
  • Удаляет сложность RPC по протоколу HTTP от устаревшей технологии RPC.

Я использую Microsoft 365 с Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook 2010. Какие действия я должен предпринять

Убедитесь, что вы используете клиенты Outlook для Windows, обновленные для работы с MAPI по протоколу HTTP.

Лучший и рекомендуемый вариант — перейти к последней версии Office 2016 в рамках Приложения Microsoft 365 для предприятий. Если вы не можете перейти на Приложения Microsoft 365 для предприятий к 31 октября 2017 г., убедитесь, что Приложение Office ликации в вашей организации обновляются, получив последнее накопительное обновление.

Для подключения к Exchange Online, использующего MAPI по протоколу HTTP, необходимо установить по крайней мере минимальную установку обновлений Outlook. Чтобы проверить текущий список, ознакомьтесь со следующей статьей Office:

Обновления Outlook

Кроме того, может потребоваться убедиться, что клиенты Outlook не используют раздел реестра для отключения MAPI по протоколу HTTP. Дополнительные сведения см. в разделе Outlook 2010, 2013, 2016 или Outlook для Microsoft 365 не подключает Exchange по протоколу MAPI через HTTP, как ожидалось.

Я использую Microsoft 365 с Outlook 2007 или более ранней версией. Какие действия я должен предпринять

MAPI по протоколу HTTP не поддерживается в Outlook 2007 или более ранних версиях. Если вы используете Outlook 2007, вы находитесь в неподдерживаемом состоянии 31 октября 2017 года. Если вы хотите продолжить доступ к почтовым ящикам Exchange Online на портале Microsoft 365 (portal.office.com), рекомендуется перейти к текущей версии Outlook, которая находится под основной поддержкой, или использовать Outlook в Интернете.

Кроме того, убедитесь, что у вас нет надстроек Outlook или сторонних приложений, использующих протокол RPC по протоколу HTTP для подключения к данным Microsoft 365.

Как определить, с какой версией Outlook и номером сборки подключаются мои пользователи

Чтобы получить эти сведения, включите аудит доступа владельца для каждого почтового ящика, а затем запросите журнал аудита для версии Outlook, которая используется для входа в почтовый ящик. Для этого выполните следующие шаги.

  1. Подключитесь к Exchange Online с помощью удаленной оболочки PowerShell. Дополнительные сведения см. в статье Connect to Exchange Online PowerShell.

  2. Включите аудит почтовых ящиков для владельца. Для этого выполните одну из следующих команд:

    • Для одного почтового ящика:

      Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

    • Для всех почтовых ящиков:

      Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true

  3. Выполните поиск в журнале аудита. Для этого выполните одну из следующих команд:

    • Для одного почтового ящика:

      Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }

    • Для всех почтовых ящиков и экспорта результатов в файл .csv:

      Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv

      Примечание.

      Для включения аудита почтовых ящиков может потребоваться до 24 часов. Дополнительные сведения см . в отчетах об аудите Exchange.

Как определить, какие пользователи в моей организации подключаются через RPC по протоколу HTTP

Корпорация Майкрософт предоставляет отчеты об использовании приложений электронной почты в Exchange Online в Центр администрирования Microsoft 365, как показано на следующем снимке экрана. Эти отчеты включают экспортируемое представление подключений от клиентов, использующих RPC по протоколу HTTP.

Снимок экрана: страница использования приложения электронной почты в Центр администрирования Microsoft 365.

Почему MAPI по протоколу HTTP не поддерживается в Outlook 2007

MAPI over HTTP был выпущен после окончания основной поддержки Office 2007. Когда RPC по протоколу HTTP достигнет конца поддержки 31 октября 2017 г., Office 2007 выходит за пределы расширенной поддержки.

Влияет ли эта поддержка на Outlook для Mac, Outlook для iOS и Android, Outlook для Windows 10 Mobile или Outlook в Интернете

№ Это изменение применяется только к Outlook для Windows.

Влияет ли эта поддержка в Microsoft 365 на клиентов с помощью Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016

№ Клиенты, использующие RPC по протоколу HTTP для подключения Outlook для Windows и локального сервера Exchange Server, продолжают делать это. Это изменение влияет только на клиентов, использующих Outlook для Windows для подключения к почтовым ящикам Exchange Online в Microsoft 365.

Ссылки

Дополнительные сведения о MAPI по протоколу HTTP см. в следующих ресурсах:

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.